この度はメルキュール鳥取大山リゾート＆スパをご利用いただき
誠にありがとうございます。
ご滞在中、客室のカーペットが湿気を帯びていたとのことで
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
湿度管理の面でご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
今後は快適な環境を保つため、湿度対策を強化し、お客様が
快適に過ごせるよう努めてまいります。

また、お食事に関しては種類の多さと美味しさをお褒めいただき
ありがとうございます。ビュッフェスタイルで多彩なメニューを提供し
皆様にご満足いただけるよう心がけております。
お客様からの貴重なご意見を参考にし、さらなる改善と
サービス向上を目指してまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ
WEB担当