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メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山）のクチコミ･お客さまの声
メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山）（鳥取県）
4.0
投稿日：2024-05-17 19:51:26
4.0
投稿日：2024-04-21 19:15:40
5.0
投稿日：2023-11-14 14:40:58
3.0
投稿日：2023-08-07 19:49:19
5.0
投稿日：2023-05-28 20:06:24
総合4
mebaru名人さんの メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山） のクチコミ
大山登山の後に利用させていただきました。
チェックインの時間前に到着しましたが、部屋の準備が出来ているとのことで、早くくつろげることができて有難うございました。
食事、ラウンジは酒の好きな方には満足度が高いと思います。
食事の内容は、料金からは可もなく不可もなく。ロイヤルホテルの時の方が満足できたかなと思います。
要望ですが、眼鏡洗浄器があれば助かります。
機会があればまた利用させて頂きます。お世話になりました。
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この度は大山登山の後に当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
チェックインの際には早めにお部屋がご用意でき
おくつろいでいただけたことを嬉しく思います。
食事やラウンジのアルコールサービスについて
今後アルコールを飲まない方でもよりお楽しみいただけるよう
改善に努めて参ります。
価格からみた内容に関してはロイヤルホテル時代の方が
ご満足いただけたとのご指摘を真摯に受け止め
今後の改善に努めてまいります。
また、眼鏡洗浄器のご要望もいただきありがとうございます。
今後の設備改善の参考にさせていただきます。
これからもお客様にとって快適なご滞在を提供できるよう
スタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ
WEB担当