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メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山）のクチコミ･お客さまの声
ホテル泰平 松山城下の天然温泉「橄欖の湯」—奥道後温泉引き湯—（愛媛県）
4.0
投稿日：2012-03-31 12:14:58
メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山）（鳥取県）
3.0
投稿日：2011-11-30 22:31:23
部屋4
かぁくん9810さんの メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山） のクチコミ
昨年泊まった時はバイキングの料理が良かったので今回幹事として総勢９人で宿泊しましたが夕食の料理はいままで泊まった施設の中で最低でした。参加した人たちに申し訳なかったと思います。フロントの方の対応も無表情で笑顔もなく感じが悪かった・・
もう利用したくないと正直思いました。
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過日は★鳥取産和牛も食べ放題★和洋中バイキング★プランをご利用いただきましてありがとうございます。
度重なる対応に、不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
より一層、お客様に満足いただけるようなホテルを目指してまいりますので、挽回のチャンスをいただけましたら幸いでございます。
引き続きご愛顧くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。