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メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山）のクチコミ･お客さまの声
部屋3
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私含め友人5人で宿泊しました。かに料理は美味しかったけど、感動するほどのものではなかったです。料理の配膳される若い男性従業員2人位も愛想がなかったです。フロントの男性が風邪をひいていたらしく、すごい鼻声で不快でした。苗字の漢字をチェックイン・チェックアウト時も間違われていて、チェックイン時に名前を記入したのにちゃんと見てないのか、とこれまた不快でした。鳥取で5人で泊まれる所が少なかったので、ここしか泊まれなかったんですが、もう今後利用することはないと思います。
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過日は過日は冬の味覚★かに会席★プランをご利用いただきましてありがとうございます。度重なる対応に、不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。より一層、お客様に満足いただけるようなホテルを目指してまいりますので、挽回のチャンスをいただけましたら幸いでございます。引き続きご愛顧くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
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投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山） のクチコミ
私含め友人5人で宿泊しました。
かに料理は美味しかったけど、感動するほどのものではなかったです。
料理の配膳される若い男性従業員2人位も愛想がなかったです。
フロントの男性が風邪をひいていたらしく、すごい鼻声で不快でした。
苗字の漢字をチェックイン・チェックアウト時も間違われていて、
チェックイン時に名前を記入したのにちゃんと見てないのか、とこれまた不快でした。
鳥取で5人で泊まれる所が少なかったので、ここしか泊まれなかったんですが、
もう今後利用することはないと思います。
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過日は過日は冬の味覚★かに会席★プラン
をご利用いただきましてありがとうございます。
度重なる対応に、不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
より一層、お客様に満足いただけるようなホテルを目指してまいりますので、挽回のチャンスをいただけましたら幸いでございます。
引き続きご愛顧くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。