この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応でアクシデントもいい思い出と言っていただき大変嬉しく思います。
そしてお食事にお風呂と喜んでいただき嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食時のお飲み物の貴重なご意見ありがとうございます。
お飲み物、食事内容等合わせてご満足していただけるよう、精進して参ります。
ご宿泊当日はあいにくの天候とのことでしたが、これから夏にかけては新緑の大山が綺麗に見えますので、是非またのお越しいただければ幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックイン時にお待たせしてしまったこと、謝罪の言葉がなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご宿泊いただいたお日にちは満室をいただいており、またチェックインでは全国旅行支援等の書類の記入などお手続きに時間をいただいております。
今後はお待たせしないよう、速やかに接客対応できるよう体制を見直して参ります。
ファミリースイートルームの貴重なご意見ありがとうございます。
お子様連れのお客様に快適にお過ごしいただけるよう今後、検討改善して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロント、レストランのスタッフの接客対応をお褒めいただきありがとうございます。
全国旅行支援も相まって一組のチェックインに時間がかかり、またバスの到着と重なり混みあう時間になってしまい、ご迷惑をおかけいたしました。
これからは今以上にスタッフ教育を行い丁寧な接客ができるよう精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ファミリースイートルームにご宿泊いただいてのクチコミありがとうございます。
しかしながら、清掃が行き届いておらずご迷惑おかけし、大変申し訳ありませんでした。
お食事につきましては、事前にご連絡をいただいたにも関わらずお子様のお食事のご案内ができておらず大変失礼いたしました。
バイキングでは小さなお子様までお食事を楽しんでいただけるよう創意工夫して参ります。
これからもお客様に宿泊して良かったと思っていただけるよう精進いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいたお部屋は高層階になり、客室からは雄大な大山が間近に見えますので、景色をひとり占めしたかのような一日をお過ごしいただけます。
また食事もご満足いただけて嬉しく思います。
皆様にご宿泊して良かったと思っていただけるようこれからも精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はRoyalHotel大山をご利用いた誠にありがとうございます。
温泉やお部屋でごゆっくりとお寛ぎいただき、疲れを取っていただけたなら嬉しく思います。
バイキングのお時間は開始時間を調整してご利用を案内しております。
チェックイン時にお伺いしておりますので、ご希望のお時間に添えない場合もございますがご了承くださいませ。
是非またご宿泊いただけると幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
設備が良いと言っていただけて嬉しく思います。
これからも皆様に快適に過ごしていただけるような設備や空間創りに努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋や温泉でゆったりとお寛ぎいただけて嬉しく思います。
しかしながら、お食事が残念だったとのことご期待に沿えず申し訳ございません。
皆様にご満足いただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
家族旅行に当ホテル選んでいただき、良い思い出になったと言っていただき大変嬉しく思います。
全国旅行支援ではお客様に多くの書類の記入をいただくためお時間をいただいておりますが、丁寧な対応、接客と言っていただきありがとうございます。
ディナーバイキング、大浴場とご満足いただけて嬉しく思います。
また鳥取県に来られる際はご予約をお待ちしております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族でのお祝いに当ホテルを選んでいただき大変嬉しく思います。
しかしながらお食事をお待たせしてしてしまい、気持ちよくご利用いただけなかったこと大変申し訳ございませんでした。
お客様に合わせてサービスを行っておりますが、今後はこのようなことがないよう体制を見直し、利用して良かったと思っていただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの丁寧な接客にお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様のお言葉を担当スタッフに共有し、より良いサービス、そして美味しい食事が提供できるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいたお日にちは当ホテルのスタッフもびっくりするほどの大雪でお客様はもっと驚かれたことと思います。
しかしながらスキーをされるお客様は恵の雪だったかと思います。
毎年、スキー場のオープンに合わせてだいせんホワイトリゾートまで送迎を行っておりますので安心してスキーをお楽しみいただけます。
ご夕食バイキングも季節に合わせてご用意しておりますので、また違う季節もご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉やお食事をお楽しみいただき、嬉しいお言葉ありがとうございます。
地下一階にございます温泉の露天風呂は、冬には雪見風呂を楽しむことができ、ゆったりとした時間をお過ごしいただけます。
ご夕食も季節に合わせてバイキングの内容を変更しておりますので季節ごとにお楽しみいただけますので、是非またご宿泊いただけると幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋から雄大な大山をご覧いただけて嬉しく思います。
３月初めですと頂上にはまだ雪が残っていますが、春にかけて新緑の大山へと変わっていきます。秋には紅葉の大山と、四季を通じて変化する大山もまた素敵ですので是非間近でご覧いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
自然豊かな鳥取県の食材や食事をお楽しみいただけて嬉しく思います。
お部屋はお客様が気持ちよくご宿泊いただけるようスタッフが丁寧に清掃を行っておりますので嬉しいお言葉ありがとうございます。
次回もご利用いただけるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事を喜んでいただき大変嬉しく思います。
ご予約いただきましたコースは和食とフレンチを合わせた内容で、それぞれの良いところをお召し上がりいただけるお食事となっております。
しかしながらこちらのコースは３月いっぱいまででして、４月以降はまた違うお食事をご用意しておりますので是非、ほかのお食事もお楽しみいただけると幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族でのスキー旅行に当ホテルを選んでいただき大変うれしく思います。
だいせんホワイトリゾートまではお車で約15分と近く多くのお客様にご利用いただいております。
お部屋から見える雄大な大山の景色は独り占めしたかのような雰囲気を味わえます。
朝食につきましては『美味しい朝食で素敵な一日を』をコンセプトに食事内容を考慮、提供しております。
そのなかで嬉しいお言葉ありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食バイキングですが、ご利用いただく人数を調整してご案内しておりますがご宿泊人数が多くごちゃごちゃした印象になってしまい申し訳ございません。
ごゆっくりとお食事をお楽しみいただけるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室最上階にあるスイートルームは通常のお部屋より広いので、ゆったりとお過ごしいただけて大変嬉しく思います。
日本海の見えるお部屋からは晴れた日には、隠岐の島までご覧いただけます。
フレンチ料理のレストランは四方が窓になっており、大山や日本海の景色を楽しみながらゆったりとお食事をいただけるので、ご利用いただいたお客様からは嬉しいお言葉をいただいております。
是非また、スタッフの丁寧な接客と美味しいフレンチコース、レストランからの景色に癒されにきていただけ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。