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メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) クチコミ・感想・情報

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メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1264件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.31
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.07
  • 食事3.97
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316件中 21~40件表示

風呂5

カブ026さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

カブ026さん [30代/男性] 2023年10月09日 20:05:53

立地は大山の前に位置していて、静かで緑がいっぱいで最高です。お風呂は露天風呂が良かったです。食事はビュッフェプランで、種類が豊富でした。ご当地グルメもあり楽しめます。冬の大山に行くことがあればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年10月10日 11:34:03

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
大山の立地、景色を存分に楽しみ、ゆったりとお寛ぎいただけて大変嬉しく思います。
露天風呂は心地よい温度で、夜風にあたりながら旅の疲れを取っていただくことができたなら幸いです。
冬の季節になりますと、降り積もる雪を見ながらの露天風呂もまた風情があり、とてもおすすめでございます。
是非また、温泉にお食事にと季節によって違う大山をお楽しみいただければと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

風呂5

投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 18:51:14

2回目の宿泊で、この度は、8月15日に3世代で利用しました。子供たちが楽しめるように工夫され雨の中とても助かりました。食事も美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年09月19日 10:42:02

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいたお日にちは大変な台風の中ではございましたが、お子様たちに楽しんでいただけたなら嬉しく思います。
夏休み期間に体験ポイントプログラムといたしまして、周辺施設での体験にご利用いただけるプログラムを行っております。
こちらのプログラムではホテル館内のイベントにもご利用いただけますので、またお子様とご一緒にお楽しみいただけると幸いです。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

風呂5

jyuka437さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

jyuka437さん [70代/男性] 2023年09月03日 09:51:57

8月30日に妻と宿泊しました、ここは2度目の利用です。暑い日でしたが到着後に利用した最上階にあるウエルカムドリンクは良かった、大山を眼前にして至福の時をすごしました。食事風呂 部屋 応対全てに満足でした。但し全く個人的な意見です。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年09月05日 10:41:49

この度はRoyalHotel大山の二度目のご利用いただき誠にありがとうございます。
新しくスタートしました、ウェルカムラウンジはアルコールやソフトドリンク、お菓子をいただきながら大山や日本海側の景色を全面窓の会場からゆったりとお寛ぎいただけます。
また食事、お風呂、お部屋とご満足いただけて大変嬉しく思います。
秋から冬にかけては紅葉や雪の大山と、夏とはまた違った景色に変化していきますので是非、四季を通して大山を楽しんでいただければと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】眺望指定客室無料ランクアップ!料理の森から一品を発見!夕・朝食ビュッフェ付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】大山側・洋室ツインルーム●36平米●バス・トイレ付】

風呂5

投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 06:36:17

食事も色々な種類があり、ほぼ美味しかったです。部屋から大山がきれいにみえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年08月10日 12:16:03

この度は、Royal Hotel 大山をご利用いただき
誠にありがとうございます。
新しくなったビュッフェメニューをお愉しみ
いただけたようで大変うれしく思います。
ディナーでは、ローストビーフや海鮮丼
チーズフォンデュなどに加えローカルメニューも
あり幅広い世代のお客様にお愉しみいただける
内容になっているかと思います。
また、お部屋からの大山も御覧いただけたようで
うれしく思います。季節によって変わる景色や
大山側だけでなく日本海側も当ホテルは
お愉しみいただけます。
また違うシーズンも含めご利用いただけると
幸いです。

またのお越しを
こころよりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】こどもが主役だ!遊べる☆体験ポイント20pt<ビュッフェ夕・朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム和洋室●36平米●バス・トイレ付】

風呂5

さくら19561706さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

さくら19561706さん [60代/女性] 2023年07月29日 16:20:23

ファミリースイートルームに一泊しました。部屋には2段ベッドとテント、ハンモックがあり6歳と3歳の孫はとても喜んで遊びました。行く前から写真を見せてたので、楽しみにしていて3時にはチェックインして、次の日もチェックアウトの11時まで滞在しました。元々、自然の空気を吸ってホテルでゆっくりする目的の旅行でした。山側の部屋で大山の偉大さも感じることができ、またとても綺麗で心が洗われるような思いでした。また、スタッフの方の対応もとてもよかったです。
孫がまた泊まりに来たいと本当に喜んでました。12階のラウンジも可愛いおやつと飲み物で景色もいいし、とても気の利いた空間だと思いました。食事は孫もいるので、朝晩のバイキングにしたのですが、朝はとても美味しかったのですが、夜はもう少し和風があってもと思いました。それとラーメンがあるから饂飩も欲しかったです。デザートも和風が欲しかったかなあ・・・、そこだけです。また、利用させてもらいます。楽しい旅行ができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年07月31日 13:39:41

この度は、Royal Hotel 大山を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのファミリースイートルームや
新しくなったビュッフェ
新サービスのウェルカムラウンジと
余すことなく当ホテルをご利用いただき
重ねて御礼を申し上げます。

ファミリースイートルームはお子様だけでなく
どこか大人もワクワクするようなお部屋に
なるようスタッフで考え作ったお部屋なので
お喜びいただけたことが大変うれしいです。

また、ウェルカムラウンジもお喜びいただけた
ようで大変うれしく思います。
旅のご移動の疲れを少しでも癒せる空間に
なればと考えており、今後も継続して
実施する予定です。

お食事につきましても
ビュッフェメニューを一新しており
現在、検討改善を繰り返しながら
よりお愉しみいただけるものを目指しています。
いただいた内容も今後の検討にさせていただきます。

今後もよりお愉しみいただけるよう
スタッフ一同努めて参ります。
 
またのお越しを
こころよりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み☆バイキング】ファミリーで楽しめる!!ディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリースイートルーム●72平米●バス・トイレ付】

風呂5

投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 12:22:55

海側の景色が見えるお部屋にしたのですが、景色も抜群に良かったです!今回友達と行きましたが、大満足したそうです。お食事はバイキングでしたが、食事の内容もバラエティー豊かでどれも美味しく、ついつい取りすぎてしまいましたw
また来年も行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年07月31日 12:34:21

この度は、Royal Hotel 大山を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をお愉しみいただけたようで
大変うれしく思います。
当ホテルからの眺望は、海側も山側もおすすめ
できるほど綺麗な景色ですので、またご利用の
際はご指定のお部屋でご予約ください。
 
また、バイキングをお褒めいただき
ありがとうございます。
7月15日から、さらにビュッフェメニューが
リニューアルしよりお愉しみいただける内容に
なっておりますので、ぜひまたお越しください。
 
またのお越しを
こころよりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【6月・7月お日にち限定】眺望指定客室がお得!!山と海のディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】日本海側・洋室ツインルーム●36平米●バス・トイレ付】

風呂5

HCM Babbyさんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

HCM Babbyさん [60代/女性] 2023年06月01日 19:31:17

大山の緑一色の中に建つ
真っ白なホテルは、遠くからでも
直ぐに分りました。
前の美保湾、後ろには直ぐそこにせまる大山。
快晴の中、元谷避難小屋までの
ハイキングも楽しみました。
清潔感ある館内と感じの良いスタッフ、露天風呂も満喫しました。
友人にも勧めるつもりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年07月11日 17:08:36

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは大山の麓近くにございますが、日本海側には米子市内の夜景、そして反対側は雄大な大山という立地にございます。
日本海側は晴れた日には隠岐の島までご覧いただけたり、大山側は朝日に照らされた大山など、どちらも素晴らしい景色でございます。
お客様に旅の疲れを癒していただけるよう、心地よい空間での気持ちの良い接客を心掛けておりますので、喜んでいただけて嬉しく思います。
是非またご利用いただけると幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ご家族で楽しむ<ディナーバイキング>海鮮丼・牛骨ラーメン食べ放題&山と海の一皿付
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインルーム●36平米●バス・トイレ付】

風呂5

投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月31日 16:23:44

立地はホテルの他には何もない山の中になりますが、それが自然を満喫しているような気分になり、よかったです。
食事も工夫が見られ、満足できました。
また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年07月08日 11:31:57

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは大山の麓にあり、周辺にはコンビニや飲食店はあまりございませんので自然・大山を満喫するには十分かと思います。
お食事は4月からメニューを変更しまして、皆様に喜んでいただける内容になっております。
また、7月15日からはフルリニューアルしますのでぜひまたご利用いただけると幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ご家族で楽しむ<ディナーバイキング>海鮮丼・牛骨ラーメン食べ放題&山と海の一皿付
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインルーム●36平米●バス・トイレ付】

風呂5

knights23さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

knights23さん [40代/男性] 2023年05月22日 20:51:45

旅行支援を利用して宿泊しました。この額ならリピーターになれると思います。口コミを見ていたので、安い部屋は念のため避けました。なので、部屋で不快な思いはしていません。とてもきれいでした。食事のバイキングも悪かったとは思いません。金額相応ではないでしょうか。旅行支援なしの額なら、不満に思うのかもしれませんが。飲み放題も付けられて、私は大満足です。お風呂も清潔感があって良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年07月08日 10:45:12

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいたお部屋は2022年2月にリノベーションを行ったお部屋になります。
「眺望を眺めながらリラックスしていただく」をコンセプトにお部屋にリノベーションをしておりますので、通常のお部屋よりアップ料金がかかりますが、好評いただいております。
お食事につきましても、バイキング+飲み放題とご利用いただき、ご満足していただくことができ嬉しく思います。
また、温泉とともにご利用いただけると幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ご家族で楽しむ】<ディナーバイキング>海鮮丼・牛骨ラーメン食べ放題&山と海の一皿付
ご利用のお部屋
【【禁煙】プライムハリウッドツイン<日本海側>●36平米●】

風呂5

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投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月15日 22:18:01

彼氏とお世話になりました。兵庫県から鳥取市から大山町までぶらり観光し、澄んだ空気を吸って、美味しいものをたっくさん食べましたが、1番の思い出はここのホテルだったね、と余韻に浸っています。ペンションよりも大きめのホテルがよかったのですが他になかったため、正直...なんとなくこちらを予約しましたが期待以上。
まず、部屋が最高。海側の10階でしたが、当日はあいにくのくもりのち雨で初日は景色は見えず...ですが、翌日朝からだんだんと霧も晴れ、みるみるうちに森の向こうに日本海が望めるように。少し窓を開けて森林の香りを嗜み、心ゆくまで癒されました。海と山がこんなに近いって、とても贅沢です。
次に、食事が美味しかったです!バイキングだと大抵安っぽくなりがちなイメージでしたが全くそんなことはなく、鳥取ならではのお料理が特にしっかりと美味しかったです。
特にフレンチトーストが最高にふわふわでたまりません!
第3に、温泉はもちろん最高、隣接するゲームセンターと卓球コーナーが利用しやすかったです。
最後に、従業員の方の対応が気持ちよかったです。夜分におじゃましたにもかかわらず嫌な顔ひとつせずしっかりとお声がけくださり、帰る時も従業員の皆様ひとりひとり挨拶してくださって恐縮でした。温泉の窓口の方がフレンドリーでおもしろかったです。
建物全体的に段差が少ないため、お足が悪い方も宿泊しやすいと思います。バイキングにはカートや、お風呂にはカーテンも設置されており、細かいところまで配慮されてるのだなと感心しました。
今度は大山側に泊まってみたいなぁと思っています。彼氏とともに満足です!海と山の贅沢な自然の中に佇むとても素敵なホテル。
また必ずおじゃまします。
最高の思い出をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年07月08日 10:18:12

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
鳥取県は海と山に囲まれており、海の幸、山の幸とどちらもお楽しみいただけるのが魅力です。
せっかく鳥取県に来ていただなら海と山の美味しいものを召し上がっていただきたくお食事内容を考慮し、提供をしております。
その中で、美味しかったと嬉しいお言葉をいただき大変嬉しく思います。
またホテルスタッフの接客をお褒めいただきありがとうございます。
ご宿泊者皆様の旅の疲れが少しでも癒されるよう気持ちの良い対応をスタッフ一同心掛けております。
そして館内の細やかな気配りまで気付き、クチコミをありがとうございます。
ご宿泊いただく皆様に快適にお過ごしいただけるようこれからも精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ご家族で楽しむ<ディナーバイキング>海鮮丼・牛骨ラーメン食べ放題&山と海の一皿付
ご利用のお部屋
【【禁煙】プライムゲストルーム オーシャン●36平米●】

風呂5

ayu9293さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

ayu9293さん [30代/女性] 2023年05月05日 05:46:53

初めての利用です。
夫と子供達+私の実家の家族の計7名で泊まらせて頂きました。
お部屋は清掃が行き届いており、快適に過ごす事ができました。大浴場もきれいで広く、子供は初めての露天風呂に喜んでいました。
お食事はどのメニューも美味しくて、自分でカスタマイズできる海鮮丼や地元の食材を使ったお料理の数々に、家族みんな大満足です。
スタッフさんはどの方も感じ良くテキパキとお仕事されていて、トップシーズンでしたが何も滞ることなく快適に過ごせました。子供用のプレゼントも嬉しかったです。楽しい時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年07月08日 09:51:04

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族での旅行に当ホテルを選んでいただき大変嬉しく思います。
お部屋の清掃、大浴場、お食事と嬉しいお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に宿泊して良かったと思っていただけるよう今以上に精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

風呂5

投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月02日 15:50:53

スタッフの方がみんな驚くほど丁寧で親切でした。3日間とてもリラックスして楽しかったです。朝食バイキングが特に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年07月06日 10:51:48

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフが丁寧、親切と嬉しいお言葉ありがとうございます。
今以上に喜んでいただけるように精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ご家族で楽しむ<ディナーバイキング>海鮮丼・牛骨ラーメン食べ放題&山と海の一皿付
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインルーム●36平米●バス・トイレ付】

風呂5

ykro1428さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

ykro1428さん [20代/女性] 2023年03月30日 16:10:11

大人2人と小人(1歳児)の3人で宿泊しました。ハリウッドツインタイプのお部屋を使わせていただきました。余裕を持って添い寝ができ、とても快適でした。子ども用のアメニティセットも用意してあり、娘もとても嬉しそうでした。お料理も大満足です。会場や料理が並んでいる場所の通路も広く、多少混雑していても快適に利用できると思いました。また鳥取を訪れることがあれば、もう一度利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年07月03日 12:10:33

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ハリウッドツインのお部屋はベッド同士をくっつけてご用意しておりますので、添寝のお子様も快適ご利用いただけると思います。
食事会場では多くのお客様がご利用いただけるようスペースを広めに取っております。
またフロントで混雑がおきないよう時間調整を行っております。
皆様にお食事を楽しんでいただける精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【山陰ビュッフェ】大山豚・大山どり・ご当地を味わう!ホテル一押しディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】プライムハリウッドツイン<日本海側>●36平米●】

風呂5

投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月28日 19:30:24

家族5人で利用させていただきました!お食事もお風呂もお部屋も大変満足でした!また、利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年07月03日 11:46:18

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族での旅行に当ホテルを選んでいただき嬉しく思います。
お食事、お風呂、お部屋と嬉しいお言葉ありがとうございます。
次回ご利用いただく際は前回より良かったと言っていただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

風呂5

ぷうすけ828さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

ぷうすけ828さん [50代/女性] 2023年03月28日 16:01:53

全国旅行支援を使い、春休みに家族で2泊しました。
途中アクシデントがありましたが、迅速な素晴らしい対応をして頂き、逆にいい思い出になりました。お食事も美味しく、お風呂もとても良かったです。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年07月03日 11:40:11

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応でアクシデントもいい思い出と言っていただき大変嬉しく思います。
そしてお食事にお風呂と喜んでいただき嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【ディナーバイキング】山陰を楽しむディナーバイキング食べ放題プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインルーム●36平米●バス・トイレ付】

風呂5

投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月20日 23:51:05

仕事仲間で利用しました。とても設備等がよく、文句の一つもありません。利用させていただきありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年05月25日 14:29:38

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
設備が良いと言っていただけて嬉しく思います。
これからも皆様に快適に過ごしていただけるような設備や空間創りに努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【山陰ビュッフェ】大山豚・大山どり・ご当地を味わう!一押しディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】洋室ツインルーム●36平米●バス・トイレ付】

風呂5

ヒトヒカリ ~Yumiko~さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

ヒトヒカリ ~Yumiko~さん [30代/女性] 2023年03月19日 16:49:46

お世話になりました。

旅行支援の手続きがよく分からず、手間取る私でしたが、
フロントの方の対応が、
とても親切で丁寧で気持ち良かったです。

また、子連れだったためか、部屋のグレードアップもしていただき、大変快適に過ごさせていただきました。

ディナーバイキングも、大変豪華で美味しく、大浴場も広く、
全てが大満足でした。

良い家族旅行の思い出ができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年04月10日 17:29:51

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
家族旅行に当ホテル選んでいただき、良い思い出になったと言っていただき大変嬉しく思います。
全国旅行支援ではお客様に多くの書類の記入をいただくためお時間をいただいておりますが、丁寧な対応、接客と言っていただきありがとうございます。
ディナーバイキング、大浴場とご満足いただけて嬉しく思います。
また鳥取県に来られる際はご予約をお待ちしております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【山陰ビュッフェ】大山豚・大山どり・ご当地を味わう!ホテル一押しディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】日本海側・洋室ツインルーム●36平米●バス・トイレ付】

風呂5

たぬき特急さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

たぬき特急さん [40代/女性] 2023年03月10日 17:56:47

スキー旅行で家族で利用しました。
スタッフの方々、皆さん丁寧に素敵な笑顔でご挨拶をして下さり、心地良かったです。
お食事もとても美味しくいただきました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年04月03日 16:44:58

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの丁寧な接客にお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様のお言葉を担当スタッフに共有し、より良いサービス、そして美味しい食事が提供できるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【山陰ビュッフェ】大山豚・大山どり・ご当地を味わう!一押しディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインルーム●36平米●バス・トイレ付】

風呂5

あんぱん8879さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

あんぱん8879さん [40代/女性] 2023年02月06日 21:26:35

家族で利用しました。地元の食材を利用したご飯がとても美味しかったです。部屋もきれいで満足でした。
次回もまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年03月29日 17:16:05

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
自然豊かな鳥取県の食材や食事をお楽しみいただけて嬉しく思います。
お部屋はお客様が気持ちよくご宿泊いただけるようスタッフが丁寧に清掃を行っておりますので嬉しいお言葉ありがとうございます。
次回もご利用いただけるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

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投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月04日 16:27:51

これまでも何度も宿泊していますが、お部屋(大山側でした)も広めで大山も目の前に見えて、ゆったりと過ごせます。
経年劣化は見られますが、コストパフォーマンスは良いと思います。
何より、冬は、車移動は必要ですが、スキー場に近いことが良いです。
大浴場もお湯が気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年03月09日 14:25:23

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋から大山を眺めながらゆったりとお過ごしいただけて嬉しく思います。
ホテルの年数は経っておりますが、従業員一同が丁寧な接客を心掛け気持ちよくご宿泊いただけるよう努めております。
冬の期間はスタッドレスタイヤは必須になりますが、スキー場が近いため、自然の中でのレジャーもお楽しみいただけます。
春にはホテルまでの坂道の桜が満開になったりと季節によって違う自然も楽しめますので、是非またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【ディナーバイキング】山陰を楽しむディナーバイキング食べ放題プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインルーム●36平米●バス・トイレ付】

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