この度は大山ロイヤルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
大変多くのお言葉をいただき重ねて感謝御礼
申し上げます。

　エレベーターにつきましては当ホテルとしても
なんとかしたいところでございますが、システム上
１基が反応していると他が反応しないことや
止まらない階を作るという設定ができない状態です。
今後、改修などの際にプログラム自体を変えるしか
方法がないためすぐに解決できないのが現状です。
できるだけ混み合う時間帯を分散させるなどの
改善を今後も進めさせていただきます。

　また、お食事についてもご意見いただき
ありがとうございます。当ホテルは以前中国料理も
提供を行っておりましたので料理としては人気です。
　4月以降、肉大山はなくなりますが地元食材として
大山どりと大山町産豚をご提供する予定です。
品数や内容についても変わる予定でございます。
　朝食のしじみの味噌汁は好評です。今後味噌汁だけ
でなくもっとお楽しみいただけるよう努めて参ります。

　当ホテルは通常冬季が閑散期でございますが
今年は大変多くのお客様にご利用いただきました。
誠にありがとうございます。
5月のGW明けや6月、8月の夏休み後もねらい目ですので
ぜひまたお越しください。
またのお越しをこころよりお待ちいたしております。

　この度は大山ロイヤルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
スキーでの設備などはスキー板や靴を置く場所は
あるもののきちんとした乾燥機があるわけではない
ため、足りないと感じられるかもしれません。
スキーご利用のお客様にも利便性を含めより良く
なるように改善を検討して参ります。
またのお越しをこころよりお待ちいたしております。

キャンパー1941様

　この度は大山ロイヤルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。また、多くのお褒めの
言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

　ご夕食につきましては、現在紅ズワイガニをメイン
としてご提供いたしておりますが、4月以降は
「大山どり」や「大山町産豚」といったご当地
食材にスポットをあてながらよりよいバイキングに
なるよう検討を重ねております。
　また、冬の寒い時期の温泉ももちろん気持ちの
良いものですが新緑を感じながらの入浴もまた
違った気持ちよさがございます。
よろしければ4月以降にまたお越しください。

キャンパー1941様のまたのお越しを
こころよりお待ちいたしております。

　

anasky777様

　この度は大山ロイヤルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。多くのお褒めの言葉を
いただきありがとうございます。

　当ホテルは手前味噌ではありますが本当に良い
立地で営ませていただいていると日々思います。
そして多くのお客様に大山のすばらしさを感じて
ほしいと思っています。

　これから新緑のシーズンに入りもっと気持ちの
良い大山になりますのでぜひまたお越しください。
anasky777様のまたのお越しを
こころよりお待ちいたしております。

昔青春　様

　この度は大山ロイヤルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、プラン通り紅葉の由志園を満喫いただいた
ようで大変嬉しく思います。
ホテルの周辺は、自然が多く新緑から紅葉まで
幅広く四季を堪能できる立地です。
冬の時期は、積雪こそございますがこの時期に
しか見ることのできない大山をご覧いただけます。
いろんな大山・鳥取県をこれからもお越しいただき
好きになっていただけると幸いです。
昔青春様のまたのお越しをこころより
お待ちいたしております。

この度は大山ロイヤルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
様々なご意見をいただきありがとうございます。
お部屋の照明も定期的に交換修繕などを
行っておりますが、30年という年月が経ち
多少暗めに見えるかもしれません。
朝食の種類も含め今後の検討とさせていただきます。
またのお越しをこころよりお待ちいたしております。

　この度は大山ロイヤルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
当ホテルのディナーバイキングはホールでご用意
させていただいておりますので、バイキングレス
トランをご想像の場合、落ち着かい雰囲気になる
かもしれません。団体様と一緒というよりは
ご利用人数が多いため賑やかに感じると思います。
落ち着いてのお食事がご希望の場合は会席や
フランス料理などのコース料理をおすすめします。
12階のレストランでのご用意となり、落ち着いた
空間でお食事をお召し上がりいただけます。
ぜひ次回はこちらをお試しください。
またのお越しをこころよりお待ちいたしております。

この度は大山ロイヤルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、当ホテルの良かった点を多く列挙いただき
重ねて御礼申し上げます。
ディナーバイキングでは自分で好きなネタをのせ
られる海鮮丼や自分で湯切、トッピングをして
食べる牛骨ラーメンなどのお好みで楽しめるメニュー
でお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
ショッピングプラザでも試食を多くしお客様の
お好みに合った商品を手にとっていただきたく
ご用意いたしております。
フロントもお好みに合った…とはいかないかもしれま
せんが当ホテルのスタッフの対応で安らいでいただけ
たのなら幸いです。
夏になりますと、外で楽しむレジャーが本格化し
多様な楽しみ方ができる場所です。
お客様に合ったお好みの大山をお楽しみください。
またのお越しをこころよりお待ちいたしております。

chami0605　様

　いつも大山ロイヤルホテルをご利用いただき誠に
ありがとうございます。この立地でビジネスでの
ご利用をいただけることは大変ありがたいことです。
日程限定ではございますが、これからも本プランを
ご利用いただけるとありがたく思います。
chami0605様のまたのお越しをこころより
お待ちいたしております。

この度は大山ロイヤルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

挨拶が嬉しかったと言っていただき大変嬉しく思います。
挨拶はただの挨拶であれば嬉しくはないと思うからです。
それがお客様に届いたのであれば、当ホテルのスタッフが
お客様した挨拶は社交辞令ではなくこころからの挨拶で
あったのだと思います。

今後も気持ちを忘れず、さらにお楽しみいただけるよう
精一杯努めて参ります。
またのお越しをこころよりお待ちいたしております。

コナン3035　様
この度は大山ロイヤルホテルご利用いただき誠にありがとうございます。また、多くのご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。当ホテルではスイートルーム以外はユニットバスの形でご用意いたしております。お風呂はコナン3035様もご利用いただきました通り大浴場・露天風呂をお楽しみいただけたら幸いです。また、大山という自然の中に建っておりますので露天風呂ではどうしても自然の生き物たちの完全なシャットアウトはできません。コナン3035様が寛容な方で大変ありがたく思います。蜘蛛の巣も取った後にはすぐ張ってしまうような状態ですので自然を感じてご入浴いただければと思います。そして、お食事につきましては多くのお客様からさまざまなご意見を頂戴しております。今後メニュー内容も含めて改善を検討して参ります。次回ご利用の時はお食事も含めてご満足いただけるよう努めてまりますのでまたご利用ください。コナン3035様のまたのお越しをこころよりお待ちいたしております。

デリデリ3122　様
この度は大山ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。星空につきましては当ホテルの駐車場の一部は街灯がなく綺麗に星をご覧いただくことができるのですが、案内が不十分で申し訳ございません。また、ご朝食のしじみについて基本的にはバイキングですので食べ放題でございます。ご希望をいただければしじみの量を増やすこともできますのでお気軽にお申し付けください。デリデリ3122様のまたのお越しをこころよりお待ちいたしております。

あつ7306　様
この度は大山ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ディナーバイキングにてご不便をおかけし申し訳ございません。現在、時間帯をさらに細分化し混雑の緩和に努めております。また、料理内容についても再度検討を行っております。次回ご利用の際にはお喜びいただけるよう努めてまります。あつ7306様のまたのお越しをこころよりお待ちいたしております。

この度は大山ロイヤルホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在は大変ご満足でしたようで何よりでございます。
また、季節により景色が全く違うものとなり、大変美しく感じられます。
またのお越しをお待ちしております。

この度は大山ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
２年前と変わらずご満足いただけたようで大変うれしい限りでございます。
お食事に関しましていただいたご指摘はすぐさま確認し改善させていただきます。
この春よりバイキングがリニューアルいたしますので今後もお楽しみいただけるかと
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

chami0605様
この度は大山ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お気に入りいただき大変うれしく思います。最近、chami0605様のようにビジネスでご利用いただけるお客様が増えて参りました。JR米子駅からの定期送迎バスの運行や温泉など、多少市内から離れておりますがビジネス利用にピッタリだと思います。次のお仕事の際にも、ぜひ当ホテルの温泉につかって仕事の疲れを癒していただければ幸いです。chami0605様のまたのお越しをこころよりお待ちいたしております。

この度は大山ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。現在、当ホテルでは安全面を考慮し基本的にはホテルスタッフによるお荷物運搬を行っておりません。ご依頼いただいた際にはお手伝いいたしておりますのでお気軽にお申し付けください。ご夕食につきましては、春からのディナーバイキングリニューアルを予定しております。また、季節に合わせた会席料理やフランス料理のコースプランも増やす予定ですのでよろしれば次回にご利用ください。またのお越しをこころよりお待ちいたしております。

gidochan 様
この度は大山ロイヤルホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋ではゆっくりしていただけたようで何よりでございます。
肉大山のお味はご満足いただけたようでしたが、１度に２枚とさせていただいておりまして、お声かけていただければ多めにお配りさせていただいておりましたが、ご案内等が出来ておりませんでしたこと大変失礼いたしました。
今後はこのようなことがないよう努力してまいります。
gidochan様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は大山ロイヤルホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
出張お疲れさまでございました。
お部屋では快適に過ごせたとのこと私共といたしましては大変うれしい限りでございます。
山陰にお越しになる際はまた、お立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。