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メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) クチコミ・感想・情報

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メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1259件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.30
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.04
  • 食事3.95
宿泊年月
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314件中 61~80件表示

総合5

奈良の大仏2017さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

奈良の大仏2017さん [60代/男性] 2023年03月21日 18:19:49

部屋からのロケーションが大変良く、食事も大変満足しました。ダイワロイヤルホテルによく宿泊させていただきますが、どこも合格点が付けられると思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年05月25日 15:06:59

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいたお部屋は高層階になり、客室からは雄大な大山が間近に見えますので、景色をひとり占めしたかのような一日をお過ごしいただけます。
また食事もご満足いただけて嬉しく思います。
皆様にご宿泊して良かったと思っていただけるようこれからも精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【山陰ビュッフェ】大山豚・大山どり・ご当地を味わう!ホテル一押しディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】プライムゲストルーム フォレスト●36平米●】

総合5

投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月20日 23:51:05

仕事仲間で利用しました。とても設備等がよく、文句の一つもありません。利用させていただきありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年05月25日 14:29:38

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
設備が良いと言っていただけて嬉しく思います。
これからも皆様に快適に過ごしていただけるような設備や空間創りに努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【山陰ビュッフェ】大山豚・大山どり・ご当地を味わう!一押しディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】洋室ツインルーム●36平米●バス・トイレ付】

総合5

ヒトヒカリ ~Yumiko~さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

ヒトヒカリ ~Yumiko~さん [30代/女性] 2023年03月19日 16:49:46

お世話になりました。

旅行支援の手続きがよく分からず、手間取る私でしたが、
フロントの方の対応が、
とても親切で丁寧で気持ち良かったです。

また、子連れだったためか、部屋のグレードアップもしていただき、大変快適に過ごさせていただきました。

ディナーバイキングも、大変豪華で美味しく、大浴場も広く、
全てが大満足でした。

良い家族旅行の思い出ができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年04月10日 17:29:51

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
家族旅行に当ホテル選んでいただき、良い思い出になったと言っていただき大変嬉しく思います。
全国旅行支援ではお客様に多くの書類の記入をいただくためお時間をいただいておりますが、丁寧な対応、接客と言っていただきありがとうございます。
ディナーバイキング、大浴場とご満足いただけて嬉しく思います。
また鳥取県に来られる際はご予約をお待ちしております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【山陰ビュッフェ】大山豚・大山どり・ご当地を味わう!ホテル一押しディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】日本海側・洋室ツインルーム●36平米●バス・トイレ付】

総合5

たぬき特急さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

たぬき特急さん [40代/女性] 2023年03月10日 17:56:47

スキー旅行で家族で利用しました。
スタッフの方々、皆さん丁寧に素敵な笑顔でご挨拶をして下さり、心地良かったです。
お食事もとても美味しくいただきました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年04月03日 16:44:58

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの丁寧な接客にお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様のお言葉を担当スタッフに共有し、より良いサービス、そして美味しい食事が提供できるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【山陰ビュッフェ】大山豚・大山どり・ご当地を味わう!一押しディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインルーム●36平米●バス・トイレ付】

総合5

投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月04日 14:01:34

部屋から大山を眺める事ができ、
朝食のブルーベリースムージーがとても美味しいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年03月29日 17:22:22

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋から雄大な大山をご覧いただけて嬉しく思います。
3月初めですと頂上にはまだ雪が残っていますが、春にかけて新緑の大山へと変わっていきます。秋には紅葉の大山と、四季を通じて変化する大山もまた素敵ですので是非間近でご覧いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】しっかり朝ごはん&大山温泉でゆったりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインルーム●36平米●バス・トイレ付】

総合5

あんぱん8879さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

あんぱん8879さん [40代/女性] 2023年02月06日 21:26:35

家族で利用しました。地元の食材を利用したご飯がとても美味しかったです。部屋もきれいで満足でした。
次回もまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年03月29日 17:16:05

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
自然豊かな鳥取県の食材や食事をお楽しみいただけて嬉しく思います。
お部屋はお客様が気持ちよくご宿泊いただけるようスタッフが丁寧に清掃を行っておりますので嬉しいお言葉ありがとうございます。
次回もご利用いただけるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

総合5

KIくんさんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

KIくんさん [60代/男性] 2023年01月19日 23:33:44

12月に親族4人で宿泊しました。11階の日本海側のスイートルームを利用しましたが、8畳の和室とソファーのある洋室が組合わさった部屋は4人ゆったりできとても快適でした。またトイレ、バス、洗面が独立してるのもよし。
また部屋からの眺望は米子市街から境港、美保関の半島まで見渡せ最高でした。
この日はちようど降雪があり、ホテル周辺も雪に覆われて、宿泊キャンセルもあったせいか宿泊客も少なかったようで、夕食はフレンチにしたら最上階のレストランで私達一組の借りきり状態でいただきました。
それでもレストランの係の方にはとても親切丁寧にしていただき、とても気持ち良く美味しくいただきました。
温泉旅行では夕食はだいたい和食膳を選ぶのですが、ここのホテルではフレンチコースを選ぶのもおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年03月09日 15:36:25

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室最上階にあるスイートルームは通常のお部屋より広いので、ゆったりとお過ごしいただけて大変嬉しく思います。
日本海の見えるお部屋からは晴れた日には、隠岐の島までご覧いただけます。
フレンチ料理のレストランは四方が窓になっており、大山や日本海の景色を楽しみながらゆったりとお食事をいただけるので、ご利用いただいたお客様からは嬉しいお言葉をいただいております。
是非また、スタッフの丁寧な接客と美味しいフレンチコース、レストランからの景色に癒されにきていただけ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬・フレンチスタンダードコース】冬のフランス料理をいただく!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スイートルーム・和洋室●72平米●バス・トイレ付】

総合5

投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月04日 16:27:51

これまでも何度も宿泊していますが、お部屋(大山側でした)も広めで大山も目の前に見えて、ゆったりと過ごせます。
経年劣化は見られますが、コストパフォーマンスは良いと思います。
何より、冬は、車移動は必要ですが、スキー場に近いことが良いです。
大浴場もお湯が気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年03月09日 14:25:23

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋から大山を眺めながらゆったりとお過ごしいただけて嬉しく思います。
ホテルの年数は経っておりますが、従業員一同が丁寧な接客を心掛け気持ちよくご宿泊いただけるよう努めております。
冬の期間はスタッドレスタイヤは必須になりますが、スキー場が近いため、自然の中でのレジャーもお楽しみいただけます。
春にはホテルまでの坂道の桜が満開になったりと季節によって違う自然も楽しめますので、是非またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【ディナーバイキング】山陰を楽しむディナーバイキング食べ放題プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインルーム●36平米●バス・トイレ付】

総合5

投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月19日 17:48:31

チェックインが早かったので、他の部屋を清掃されている方とお会いしたんですが、とっても気持ちよく挨拶して下さり、温かい気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年09月23日 17:44:30

Royal Hotel 大山をご利用いただき誠にありがとうございました。
クチコミに対するご返信が遅くなり申し訳ございません。
お食事や新しいサービスなどホテルとしてもよりお客様に
お愉しみいただけるよう様々なことを改善しております。
よろしければまたご利用いただけると幸いです。
またのお越しをこころよりお待ちいたしております。

総合5

投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 16:43:30

スタッフの方が感じ良かったです。お料理も美味しく、お風呂も露天風呂が素敵でした。部屋からの雄大な景色も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年09月23日 17:44:34

Royal Hotel 大山をご利用いただき誠にありがとうございました。
クチコミに対するご返信が遅くなり申し訳ございません。
お食事や新しいサービスなどホテルとしてもよりお客様に
お愉しみいただけるよう様々なことを改善しております。
よろしければまたご利用いただけると幸いです。
またのお越しをこころよりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ディナーバイキング】国産牛ステーキ・大山鶏網焼き・さざえなど!!食べ放題プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインルーム●36平米●バス・トイレ付】

総合5

投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月10日 08:07:14

部屋からの大山をバックにした朝日が昇る景色は最高でした。
料理もビュッフェですが、刺身もステーキもあり内容は十分だったと思います。
ツアー客で混み合っていたこともあり、テーブルクロスの清掃状態は悪く、その点は改善が必要かと思いました。
全般的にはとても良く、また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年09月23日 17:44:43

Royal Hotel 大山をご利用いただき誠にありがとうございました。
クチコミに対するご返信が遅くなり申し訳ございません。
お食事や新しいサービスなどホテルとしてもよりお客様に
お愉しみいただけるよう様々なことを改善しております。
よろしければまたご利用いただけると幸いです。
またのお越しをこころよりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【日本一の日本庭園と日本画を楽しむ】足立美術館入館券付き・ディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】洋室ツインルーム●36平米●バス・トイレ付】

総合5

投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月08日 22:36:00

部屋も広くかなりくつろぐ事が出来ました。夜のバイキングも品数が多く、大変美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年09月23日 17:44:46

Royal Hotel 大山をご利用いただき誠にありがとうございました。
クチコミに対するご返信が遅くなり申し訳ございません。
お食事や新しいサービスなどホテルとしてもよりお客様に
お愉しみいただけるよう様々なことを改善しております。
よろしければまたご利用いただけると幸いです。
またのお越しをこころよりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【ディナーバイキング】国産牛ステーキ・大山鶏網焼き・さざえなど!!食べ放題プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインルーム●36平米●バス・トイレ付】

総合5

たむやん0525さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

たむやん0525さん [50代/男性] 2022年12月05日 20:05:22

部屋は海が眺められる見晴らしのよい部屋で、事前にわがまま言って禁煙部屋にしていただきありがとうございました。ゲームセンターで子供たちは大はしゃぎし、温泉は露天風呂が気持ち良かったし、内風呂は広くて快適でした。食事はバイキングで、勝手鍋は旨かった。大山豚も最高。朝食も最高。大満足、また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年09月23日 17:44:48

Royal Hotel 大山をご利用いただき誠にありがとうございました。
クチコミに対するご返信が遅くなり申し訳ございません。
お食事や新しいサービスなどホテルとしてもよりお客様に
お愉しみいただけるよう様々なことを改善しております。
よろしければまたご利用いただけると幸いです。
またのお越しをこころよりお待ちいたしております。

総合5

投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月04日 19:38:44

家族で誕生日会をやりました。とても楽しい旅行でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年09月23日 17:44:53

Royal Hotel 大山をご利用いただき誠にありがとうございました。
クチコミに対するご返信が遅くなり申し訳ございません。
お食事や新しいサービスなどホテルとしてもよりお客様に
お愉しみいただけるよう様々なことを改善しております。
よろしければまたご利用いただけると幸いです。
またのお越しをこころよりお待ちいたしております。

総合5

投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月04日 19:36:50

窓から大山の雄大な景色が近くに見えとても感動しました。売店も充実していました。また行きたくなるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年09月23日 17:44:56

Royal Hotel 大山をご利用いただき誠にありがとうございました。
クチコミに対するご返信が遅くなり申し訳ございません。
お食事や新しいサービスなどホテルとしてもよりお客様に
お愉しみいただけるよう様々なことを改善しております。
よろしければまたご利用いただけると幸いです。
またのお越しをこころよりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【ディナーバイキング】国産牛ステーキ・大山鶏網焼き・さざえなど!!食べ放題プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインルーム●36平米●バス・トイレ付】

総合5

nabehide0902さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

nabehide0902さん [70代/男性] 2022年12月03日 11:14:33

11月24日に宿泊しました。部屋サービスとも大変良かったです。食事も良かったのですが余りにも大人数の中で落ち着かなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年09月23日 17:45:00

Royal Hotel 大山をご利用いただき誠にありがとうございました。
クチコミに対するご返信が遅くなり申し訳ございません。
お食事や新しいサービスなどホテルとしてもよりお客様に
お愉しみいただけるよう様々なことを改善しております。
よろしければまたご利用いただけると幸いです。
またのお越しをこころよりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【ディナーバイキング】国産牛ステーキ・大山鶏網焼き・さざえなど!!食べ放題プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】洋室ツインルーム●36平米●バス・トイレ付】

総合5

taro274さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

taro274さん [50代/女性] 2022年11月29日 11:30:16

初めて利用しましたがとても良いホテルでした。
昼過ぎにフロントで手続きをしてあらゆるクーポンを頂いて観光、食事等。
明るいうちに溝口からの道を通って確認したので花回廊からの夜道も迷いませんでした。

部屋も広く清掃が行き届いていて快適です。窓からは弓ヶ浜や島根半島も見えてゆっくり出来ました。

ハウスキーパーの方や駐車場で出会ったおばちゃま従業員のかたの挨拶や御礼が他のホテルよりとても良かったです。
又利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年09月23日 17:45:06

Royal Hotel 大山をご利用いただき誠にありがとうございました。
クチコミに対するご返信が遅くなり申し訳ございません。
お食事や新しいサービスなどホテルとしてもよりお客様に
お愉しみいただけるよう様々なことを改善しております。
よろしければまたご利用いただけると幸いです。
またのお越しをこころよりお待ちいたしております。

総合5

投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月25日 22:30:52

さすが老舗ホテル、多少古くはなってきつつも高水準のホテルで部屋も快適で何も不満なく大変満足です。
バイキングながら料理もとても美味しくて大満足でした。大浴場も素晴らしく、下手な皆生温泉の宿に泊まるよりずっといいです。白人のとても美人なお姉さんがホテルマンにおられ驚きましたが、流暢な日本語を話され、愛想やサービスもよくて大変印象的で忘れられません。また会いに行きたいです。大山に行くときには必ずまた宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年09月23日 17:43:05

Royal Hotel 大山をご利用いただき誠にありがとうございました。
クチコミに対するご返信が遅くなり申し訳ございません。
お食事や新しいサービスなどホテルとしてもよりお客様に
お愉しみいただけるよう様々なことを改善しております。
よろしければまたご利用いただけると幸いです。
またのお越しをこころよりお待ちいたしております。

総合5

wt1212さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

wt1212さん [40代/男性] 2022年11月22日 20:12:49

11月20日に宿泊しました。
建物自体は、新しくありませんが、しっかり清掃もされており、気持ちよく過ごさせて頂きました。

お風呂は新しく、とても気持ちの良い温泉で癒されました。

また、機会があれば宿泊したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年09月23日 17:43:13

Royal Hotel 大山をご利用いただき誠にありがとうございました。
クチコミに対するご返信が遅くなり申し訳ございません。
お食事や新しいサービスなどホテルとしてもよりお客様に
お愉しみいただけるよう様々なことを改善しております。
よろしければまたご利用いただけると幸いです。
またのお越しをこころよりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【素泊まり】シンプルステイ!!自然・大山温泉満喫プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインルーム●36平米●バス・トイレ付】

総合5

投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月20日 17:35:16

部屋が広く、お風呂は露天もあってのんびりと過ごせました。
スタッフの皆さんの対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年09月23日 17:43:22

Royal Hotel 大山をご利用いただき誠にありがとうございました。
クチコミに対するご返信が遅くなり申し訳ございません。
お食事や新しいサービスなどホテルとしてもよりお客様に
お愉しみいただけるよう様々なことを改善しております。
よろしければまたご利用いただけると幸いです。
またのお越しをこころよりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【ディナーバイキング】国産牛ステーキ・大山鶏網焼き・さざえなど!!食べ放題プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】洋室ツインルーム●36平米●バス・トイレ付】

314件中 61~80件表示

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