この度は２度目のご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋にビュッフェにと嬉しいお言葉をいただき御礼申し上げます。
ウェルカムラウンジは最上階の会場でご用意しておりまして、景色をご覧いただきながら、ゆったりとお過ごしいただけたなら嬉しく思います。
当ホテルは4月より「メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ」にリブランドいたします。
新しいオールインクルーシブプランもスタートしまして、よりホテルでの滞在をお楽しみいただける予定となっております。
是非、リブランド後もご利用いただけると幸いです。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ウェルカムラウンジは今年の夏に新しいサービスといたしましてスタートいたしました。
大山や日本海の景色をご覧いただきながらお飲み物とお菓子などでほっと旅の疲れを癒していただけるようになっております。
現在は日の入りも早くなり、ウェルカムラウンジの会場でお飲み物をいただきながら夕日も見ていただくことができます。
また間近に迫力のある大山も見ることができますので、またご利用いただけると幸いです。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
スイートルームは客室最上階になりますので、ほかの階から見る景色はまた違った景色が広がります。
日本海側のお部屋ですと、夜は米子市内の夜景が見え非日常を感じていただけたのではないかと思います。
お食事の内容につきましては、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
内容とは反対に会場でございますが、現在来年４月のリブランドに向け１月からリノベーション工事を予定しております。
ビュッフェに特化した会場の仕様になる予定ですのでお客様に快適にご利用いただけるかと思います。
今後もお客様に居心地の良い空間、サービスを提供できるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋に大浴場、お食事と嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
お部屋は清掃スタッフが日々、丁寧に清掃を行っており、お客様に快適にお過ごしいただけるように努めております。
広さは36㎡になりまして、大山や日本海などの景色をご覧いただきながらゆったりとお寛ぎいただけますので素敵なリゾート気分を味わっていただけたなら幸いです。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望は大山側と日本海側とございまして、晴れた日には大山側のお部屋からは間近に大山を望め、日本海側のお部屋からは米子市の夜景から弓ヶ浜半島までご覧いただけます。
今回は天候があまりよくなく見ていただくことが出来ず、こちらも残念に思っております。
しかしながら、雨が降ったあとの霧がかかった大山や周りの風景は幻想的でなかなか見ることできない景色です。
天候の良い日はお部屋から雄大な大山を間近に感じていただけますので、またご宿泊いただけると幸いです。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
大山側のお部屋で窓から間近に迫力のある大山をご覧いただけて嬉しく思います。
季節によって紅葉した大山や頂上に雪をかぶった大山など四季を通して様々な大山をお楽しみいただけます。
ウェルカムラウンジではゆったりとアルコールをご堪能いただけたなら幸いです。
こちらはビールだけでなく、スパークリングワインやソフトドリンクもご用意しておりますので大人の方だけでなく、お子様も楽しめる空間となっております。
是非また当ホテルにて、お部屋や温泉、お食事など日々の疲れを癒しに来ていただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
大山側のお部屋ですと、大山から昇る朝日をご覧いただけ、朝からゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたかと思います。
お食事は今年の夏にフルリニューアルを行い、種類豊富で食べ過ぎてしまったなど多くの嬉しいお言葉をいただいております。
メニュー内容は全国のDAIWAROYALHOTELで統一で提供しており、さらにご宿泊されたホテルでしか味わえないご当地メニューなどもご用意しております。
ウェルカムラウンジもご宿泊のお客様ですと無料でご利用いただけ、アルコール類やお菓子類をご用意しております。
品数につきましては、今のところ変更予定はございませんが、内容は季節に応じてご提供していく予定でございます。
11月は紅葉が素敵な季節になりますので、是非またご利用いただけると幸いです。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用いただいた定期送迎は当ホテルから米子駅までの運行でして１日２往復のご用意となります。
ホテル近辺からとっとり花回廊に直接向かうバス等がございませんので、一度米子駅まで行っていただく必要があり不便に感じられたかと思います。
ホテルから直接とっとり花回廊に向かわれるのでしたら、タクシーをおすすめしておりますので次回行かれる際は、ご検討していただけたらと思います。
お食事、接客サービス含め、今以上にご満足いただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
フルリニューアルいたしましたビュッフェを喜んでいただき大変嬉しく思います。
ローストビーフやエッグベネディクトはリニューアル後美味しかったと多くのお声をいただいており、嬉しい限りでございます。
洋室のお部屋は36㎡あり、景色も大山が見えるお部屋か、日本海が見渡せるお部屋とどちらも自慢の景色ですのでお部屋からゆったりと眺めていただきお寛ぎいただけたなら幸いです。
しかし、空調設備は館内同一となり丁度良い温度でご利用いただけなかったこと大変申し訳ございません。
今の季節は日中と夜の寒暖差もあり、お部屋ごとの空調設備の問い合わせを多くいただいておりますが、施設の設備をすぐに変更出来かねますことご了承いただければと思います。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは大山登山口よりお車で約15分ほどかかりますが、ご自身が登った大山をご覧いただくには素敵な立地でございます。
今の季節は紅葉もあり、登山中やお部屋から赤、黄、オレンジなど様々な木々の紅葉を楽しんでいただくことができます。
ウェルカムラウンジではコーヒー、紅茶はもちろん、ビールやスパークリングワインにナッツ類のおつまみなどもご用意しており、大山や日本海などをご覧いただきながら旅の疲れを癒していただける空間となっております。
朝食ビュッフェは今年の夏にフルリニューアルを行いまして、種類豊富でご飯派やパン派の方どちらもご満足いただける内容となっております。
全国のDAIWAROYALHOTELで統一メニューに加えて、大山でしか味わえないご当地メニューもご用意しております。
こちらのメニューは季節によって変更いたしますので、四季を通してお楽しみいただけたらと思います。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
平日限定やご宿泊期間によってお安いプランなどをご用意しております。
より多くのお客様にご宿泊いただき、RoyalHotel大山だけでなく、来年4月にリブランドするメルキュールも知っていただければと思います。
朝食は開放感ある会場でゆったりと召し上がっていただき、朝から素敵な時間を過ごしていただけたなら幸いです。
今後もお客様に喜んでいただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは大山の麓にあり、お部屋からは大山が間近に見られたり、日本海側のお部屋からは米子市内の夜景や弓ヶ浜半島まで見渡すことができ、日々の日常から離れゆったりお過ごしいただけます。
チェックインではフロントでとても丁寧な接客と嬉しいお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様のお言葉を励みに、より良いサービスを提供できるよう精進して参ります。
地下の大浴場横にご用意しております、ゲームコーナーは来年の年明け後より改修工事に入りますので、お楽しみいただけるのは今年いっぱいの予定となります。
懐かしいとお声をいただいている、ゲームコーナーもご利用いただけるのはわずかとなりましたが、またぜひご利用いただけると幸いです。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
紅葉の時期のご旅行に毎年、当ホテルを選んでいただき大変嬉しく思います。
紅葉、ドライブスポットまで約30分程と立地も良く、今の季節は多くのお客様にご予約いただいております。
今年の夏に夕食と朝食のビュッフェメニューをフルリニューアルいたしまして、種類豊富で小さなお子様から大人の方までお楽しみいただけます。
しかしながら、お食事途中で片付けのタイミングとなってしまい、ゆっくりと召し上がっていただけなかったこと大変申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通りお食事は宿泊の楽しみのひとつでございます。
食事内容だけでなく、空間、お時間といった総じてご満足いただけるように改善して参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食、朝食ともに期待以上と嬉しいお言葉をいただきお礼申し上げます。
今回は、種類豊富で全種類を召し上がれず残念とことですが、次回ご宿泊いただいた際のお楽しみとしてとっておいてもらえたらこちらも嬉しく思います。
メインのお料理だけでなく、地元の食材を使用したご当地メニューは季節によって変更もございますのでより一層お楽しみいただけます。
露天風呂では今の季節は落葉を感じたり、冬になりますと雪を楽しみながらゆったりと浸かっていただくことができます。
是非また美味しいお食事と温泉で癒されていただければと思います。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊期間によってお得なプランをご用意しており、安価にお泊りいただき嬉しいお言葉ありがとうございます。
当ホテルは来年4月のリブランドに向け、2月から休館しリニューアル工事に入ります。
当ホテルでの営業は残り3ヶ月ほどになりますが、多くのお客様にご利用いただけるようこれからも精進して参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
料理、部屋、お風呂と全てにおいてご満足いただけて大変嬉しく思います。
当ホテルはウェルカムラウンジを14時からご利用いただけますので早めのご到着でも、お部屋に入られる前から滞在をお楽しみいただけます。
鳥取県は空気が澄み、思わず星空に手が届きそうなぐらい星が良く見えることから「星取県」とうたうほど星が綺麗に見ることができます。
そんな鳥取県で見上げオリオン座はとても綺麗だったと自負しております。
また、ビュッフェのメニューは季節によって変更もございますので、季節によって変わる内容もお楽しみいただけます。
食事だけでなく、景色や温泉など、また是非ホテルでの滞在をご堪能いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃の行き届いたお部屋に清掃スタッフの挨拶をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
担当部署のスタッフにもお客様のお声を共有し、より一層のサービス向上に努めて参ります。
お食事では、種類豊富で味もよかったと嬉しいお言葉ありがとうございます。
夕食と朝食のビュッフェは今年の夏にフルリニューアルいたしまして、種類豊富で選ぶ楽しさのある内容となっております。
全国で統一メニューに加えホテルごとのご当地メニューは季節によって変更もございますので、是非またご利用いただけると幸いです。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいたお部屋が7階だったとのことで、海が見えず残念に思われてしまい申し訳ございません。
7階はお部屋の位置によって松の木の向きで海が見えたり、見えにくいお部屋がございますのでご了承くださいませ。
お食事会場につきましては、ご宿泊の人数や団体様のご予約を加味してご用意しております関係上、夕食と同じ会場でのご用意とはならないことご理解いただけると幸いです。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事では、遠くて行列でスムーズにご利用いただけなかったとのことで申し訳ございません。
会場のお席は自由席にてご用意しておりますが、遠いお席、近いお席とうまくバランスの取れる会場の配置、お客様が行列にならない工夫を今後考慮して参ります。
またお部屋では、廊下の声が響いてゆっくりとお寛ぎいただけなかったとのこと大変失礼いたしました。
これからも多くのお客様に快適にご宿泊いただけるよう改善して参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
大山登山をされてからのご宿泊ありがとうございます。
当ホテルは大山登山口よりお車で約15分ほどの距離にございまして、登山口のすぐ近くではないので登山向きではないかと思われたのかもしれません。
しかしながら、大山や日本海を望む立地に温泉と、ゆっくりと疲れを癒していただくには最適かと思います。
また、お部屋からの眺望は日本海側か大山側のどちらかになりますが、眺望指定をご希望の場合はプランよりお部屋を選んでご予約をお願いしております。
それ以外で大山がご覧いただけるの場所は12階のウェルカムラウンジのみとなりますことご了承くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。