この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中ご不便をおかけしてしまった事をお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

アメニティに関しましては、サステナビリティの取り組みにより、お部屋置きを廃止いたしました。ご理解いただけますと幸いでございます。

ケトルにつきましては、客室の電圧に制限がある為、全室に設置出来なくなってしまいました。お客様の安全を考慮し、苦肉の策で数年前より、ポットを貸出制に致しております。お客様には大変ご不便をおかけしております。

エアコンにつきましては、個別切替えが出来ない設備になっております。4/12より全館暖房から冷房に切り替えてしまった為、お客様ご滞在中の2泊目が冷房運転となっておりました。季節的に暖房、冷房の判断に日々悩んでいるのですが、暑いとのお声が非常多かった為、冷房運転にせざるを得ませんでした。ホテル貸出し物の1つに毛布がございますので、是非ご参考になされて下さいませ。

この度は、ご不便をおかけしたにもかかわらず、貴重なご意見をいただけました。このお声は、将来設備のリニューアルを行うとなった時に必ず役立てたいと思っております。貴重なお時間を割いて下さり、ありがとうございました。