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アクティブリゾーツ 霧島 -DAIWA ROYAL HOTEL- クチコミ・感想・情報

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アクティブリゾーツ 霧島 -DAIWA ROYAL HOTEL-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:677件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地3.97
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.12
  • 食事4.12

総合4

ショウスケ1420さんの アクティブリゾーツ 霧島 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

ショウスケ1420さん [70代/男性] 2016-01-03 08:53:01

ホテルの大きさにびっくりしました。部屋の広さ、眺望には大満足。
露天風呂は温度が低めで若干残念、食事もまあまあでした。
 お風呂は東館にあり、西館からは結構距離があり年配者には一寸
大変です。西館にもお風呂があれば最高です。
 サービス、設備は問題なし、又利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
アクティブリゾーツ 霧島 -DAIWA ROYAL HOTEL- 2016-01-05 16:18:59

ご投稿誠にありがとうございます。
当ホテルのご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。お部屋からの眺望は、当ホテル自慢のポイントのひとつでもあります。

お風呂、お食事に関しましても、より多くのお客様にご満足いただけるよう改善を図って参ります。おっしゃる通り、お風呂の位置が東館の端になる為、西館にお泊まりいただいたお客様にはどうしてもご不便をお掛けしてしまいます。恐れ入りますが何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

機会がございましたら、是非またお足をお運びくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。寒い日が続きますので、くれぐれもご自愛ください。