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メルキュール長野松代リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 長野）のクチコミ･お客さまの声
メルキュール長野松代リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 長野）（長野県）
4.0
投稿日：2022-05-20 15:17:37
5.0
投稿日：2022-02-25 16:00:15
4.0
投稿日：2021-09-19 10:58:03
4.0
投稿日：2017-11-20 10:44:45
4.0
投稿日：2016-04-11 18:35:03
総合4
yu-yu0730さんの メルキュール長野松代リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 長野） のクチコミ
2回目の利用です。夕飯は時間通りに行きましたが、団体さんがいて混んでいて並びました。地産の野菜やサーモンなど美味しく頂きました。ソフトドリンク飲み放題でしたが、帰りに気が付き残念。ジェラードおいしかったです。ベッド寝やすく、枕がかたかったです。温泉は好みの温度でおはだつるつるになりました。朝食のかいじょうは、ゆったりとしてまんぞくできました。おやき美味しい。窓際にアルプスの山々の説明書きがあり、嬉しかったです。ありがとうございました。
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yu-yu0730 様
この度は2度目のロイヤルホテル長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当日の夕食会場ではご不便をお掛けし申し訳ございません。そのような中でも、信州サーモンや、地元の長芋を使った料理をお楽しみいただけ幸いでございます。
ソフトドリンクの位置が分かりずらくご案内不足だったことお詫び申し上げます。
せっかくの飲み放題もご利用いただけなかったご様子で、私共にとってもとても残念でございます。
ドリンクの位置等は社内にて検討し、お客様にわかりやすいご案内になるよう努めてまいります。
ご朝食の限られたお時間ではございますが、地元の食材や信州の伝統料理などに触れ、思い出に残るひとときになりましたら何より嬉しい限りです。
今後もより快適にお過ごしいただける空間づくりのため、これからもお客様の視点で新たなサービスやご提案を続けていきたいと思います。
yu-yu0730 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿ありがとうございました。
ロイヤルホテル長野
清水