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メルキュール長野松代リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 長野）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-05-06 23:40:57
グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパ（旧ＴＨＥ ＨＡＭＡＮＡＫＯ）（静岡県）
4.0
投稿日：2023-05-06 11:21:05
メルキュール長野松代リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 長野）（長野県）
5.0
投稿日：2022-08-23 21:51:40
総合5
abb1192さんの メルキュール長野松代リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 長野） のクチコミ
久しぶりの家族旅行でお世話になりました。
善光寺さんなど 長野市内へのアクセスがよく、また戸隠など他の地域へ行くにも立地がいいかと思います。
お部屋は清潔で広々としており、大浴場も大きくて快適に過ごせました。
特に大浴場で、他の人のスリッパと混同しないよう、自分のスリッパに記名したシールを貼って区別するのがとても清潔でよかったです。
食事はバイキングでしたが、朝夕食ともメニューが豊富でとてもおいしかったです。しいてあげれば、食事時間がもう３０分長ければもう少しゆっくり楽しめたかなと思います。
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abb1192 様
この度はロイヤルホテル長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。評価もオール満点をつけていただき重ねて御礼申し上げます。
大浴場の名前シールはコロナ渦前より実施しておりましたが、現在は以前よりも気にされる方が多くお気に召していただき何よりでございます。
またお食事に関しましても美味しかったとお書きくださり嬉しい限りでございます。お時間についてはレストランでの感染対策として人数制限を設けるために昨年より実施をしております。現在は変更の予定はございませんが、今後変更の際はabb1192様のご意見を参考にさせていただきます。
新型コロナウィルスの影響により以前よりもご旅行をする機会が減った方が多いかと存じますが、そんな中でもホテルへお越しいただくお客様を大切に、感謝の気持ちを持って対応させていただけたらとスタッフ一同考えております。
記念すべき久しぶりのご旅行に当ホテルを選んでいただきありがとうございました。
また機会がございましたらぜひロイヤルホテル長野をご利用くださいませ。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
ロイヤルホテル長野 中澤