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メルキュール長野松代リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 長野) クチコミ・感想・情報

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メルキュール長野松代リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 長野)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1917件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.31
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.01
  • 食事4.22

総合5

トラッキーvsつば九郎さんの メルキュール長野松代リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 長野) のクチコミ

トラッキーvsつば九郎さん [40代/男性] 2023-02-25 17:36:00

ロイヤルさんは3回目なります。
高知 南房総と利用しましたが、どこも清潔感あり部屋も広く温泉最高です。サウナもあり。
脱衣所にダカラのジュースサーバーがあるのは初めて見ました。
嬉しいサービス。水分補給たくさん飲みました、、
長野駅から20分遠いですが送迎あります。
次回は食事付けて再訪します。
お世話になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
メルキュール長野松代リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 長野) 2023-02-26 11:17:42

トラッキーvsつば九郎 様

この度はロイヤルホテル長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
口コミの評価につきましても、総合5点満点という最高の評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当社のグループホテルをご利用いただきありがとうございます。地域によりさまざまな印象を持つことができるホテルグループです。ご満足いただけおり何よりでございます。

当ホテルの大浴場や露天岩風呂は、受け入れ人数に対し少しばかり小ぶりです。そのため、お客様にお待ちいただいたり、ご迷惑をおかけすることもあります。
大浴場は改装し大きくすることができませんので、違う形でご満足いただけることはないかと検討し、無料のディスペンサーを導入いたしました。
ご満足いただけたご様子を伺えとても嬉しく存じます。

また次はお食事つきで検討していただけるとのこと、大変嬉しい限りです。
朝食やディナーバイキングでは、地域色や楽しんでお食事していただけるよう検討しておりますので、次回のご予約をお待ちしております。


お客様からいただくお声を一番の参考にして、より多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので是非またお越しくださいませ。

トラッキーvsつば九郎 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルホテル長野 清水

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス】客室は35平米以上!大浴場、無料駐車場完備!《素泊まり》
ご利用のお部屋
【【 禁煙 35平米 】スタンダードツイン】