このたびは、信州松代ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。

当ホテルのサービスに「良かった」とのお言葉をいただき、安心いたしました。

ご指摘いただきました、ご朝食会場につきましては、受付時にお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早速、混雑時の対応について、検討させていただきました。お客様にご迷惑をお掛けしないよう、努力してまいりたいと思います。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。