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メルキュール能登リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 能登）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2022-04-29 18:19:33
メルキュール能登リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 能登）（石川県）
1.0
投稿日：2017-09-12 09:57:34
1.0
投稿日：2011-09-26 19:05:34
総合1
miua22さんの メルキュール能登リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 能登） のクチコミ
土日の二泊なのに一泊分のプレゼントだったので抗議すると間違いでしたと、二泊分に訂正されました。クレジットカード決済済みなのに現金決済での請求をされ二重取りされるところ抗議すると長く待たされ当方の間違いでしたとのこと。さんざんでした。仕事はアルバイトでも正確にしてください。不愉快でした。
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この度はせっかくのご旅行を台無しにしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご滞在中に大変不快な思いをお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。頂戴しましたお言葉の通り、弁解の余地もございません。今後はいただきましたご指摘、ご意見を真摯に受止め、しっかり改善して参ります。大変申し訳ございませんでした。