この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ウェルカムラウンジはこの夏のオープン以降ご好評いただいており、ご満足いただけたことを嬉しく思います。
新しい取り組みについてご評価いただけたことは、スタッフの日々の活力になります。
お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
また、夕朝食のビュッフェに関するご意見をいただき、誠に有難く存じます。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるようメニューの改良・充実に努めてまいります。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ロイヤルホテル能登　大谷

この度はロイヤルホテル能登をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミの総合評価で５点という高い評価をいただき重ねて御礼を申し上げます。
食事やラウンジ、お風呂にご満足いただけた様子が伺えてホッといたしました。ご宿泊者様専用のウェルカムラウンジは今夏からオープンしておりまして、生ビールやスパークリングワイン、ソフトドリンクなど全て無料でご利用できます。お子様向けにグミやマシュマロなど甘いお菓子もご用意しており、いまのところ皆様から嬉しいご感想をお寄せいただき嬉しい限りでございます。
今後も皆様にご満足してホテルステイを楽しんでいただけるよう、工夫を凝らしながら努めてまいりますのでまた機会がございましたらロイヤルホテル能登をご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
ロイヤルホテル能登　大谷

この度はロイヤルホテル能登をご利用いただき、誠にありがとうございます。
評価点に関しても総合点で最高評価点の５点をいただき、心より御礼申し上げます。今年の７月１５日より、ご夕食・ご朝食共に内容のリニューアルを行い、また同時期に１階のウェルカムラウンジをOPENいたしました。
ご夕食につきまして「バイキング料理が最高」とご満足頂けたようで大変光栄でございます。
当館のブッフェスタイルのお食事は朝食・夕食ともにより多くの方にご満足いただけるよう品数を豊富に取りそろえる事はもちろんのこと、老若男女どなたにでも「おいしい」と言っていただけるよう味付けにもこだわっております。季節に合わせたお料理の提供も行っておりますのでまた次回北陸へお越しの際にはぜひロイヤルホテル能登をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
クチコミのご投稿誠に有難うございました。
ロイヤルホテル能登　大谷

この度はロイヤルホテル能登へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「コスパが良かった」とご満足頂けたようで光栄です。
またビュッフェは種類が多く美味しかったとお伺いし、大変うれしく存じます。当館のブッフェスタイルのお食事は朝食・夕食ともにより多くの方にご満足いただけるよう品数を豊富に取りそろえる事はもちろんのこと、老若男女どなたにでも「おいしい」と言っていただけるよう味付けにもこだわっております。
季節に合わせたお料理の提供も行っておりますのでまた冬・春と北陸へお越しの際にはぜひロイヤルホテル能登をご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

ロイヤルホテル能登　大谷

この度はご家族でのご旅行に、ロイヤルホテル能登をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在に際しての評価で、満点の評価をいただけたこと大変うれしく拝見しました。お食事やサービス項目においても同様で、ホッと安心いたしました。
今後も同様の満点評価を、多くのお客様からも頂戴できるようスタッフ一同、精進を重ねて参りますので、末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ロイヤルホテル能登　大谷

この度はロイヤルホテル能登をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
「食事がとても美味しかった」とのお褒めのお言葉をいただき、調理スタッフには大変励みになると思います。
当館のブッフェスタイルのお食事は朝食・夕食ともにより多くの方にご満足いただけるよう品数を豊富に取りそろえる事はもちろんのこと、老若男女どなたにでも「おいしい」と言っていただけるよう味付けにもこだわっております。季節に合わせたお料理の提供も行っておりますのでまた冬・春と北陸へお越しの際にはぜひロイヤルホテル能登をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。クチコミの投稿誠に有難うございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ロイヤルホテル能登　大谷

この度はロイヤルホテル能登をご利用いただき、誠にありがとうございます。
評価点に関しても最高評価点の５点をいただき、心よりお礼申し上げます。今年の７月１５日より、ご夕食・ご朝食共に内容のリニューアルを行い、また同時期に１階のウェルカムラウンジをOPENいたしました。
ご夕食・朝食につきまして「美味しかった」とご満足頂けたようで光栄です。
当館のブッフェスタイルのお食事は朝食・夕食ともにより多くの方にご満足いただけるよう品数を豊富に取りそろえる事はもちろんのこと、老若男女どなたにでも「おいしい」と言っていただけるよう味付けにもこだわっております。季節に合わせたお料理の提供も行っておりますのでまた冬・春と北陸へお越しの際にはぜひロイヤルホテル能登をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。クチコミの投稿誠に有難うございました。
ロイヤルホテル能登　大谷

この度はロイヤルホテル能登をご利用いただき、誠にありがとうございます。
評価点に関しても最高評価点の５点満点をいただき、心より御礼を申し上げます。
当ホテルは連泊のお客様には。ご夕食はハーフビュッフェですが、異なった前菜を提供させていただいております。
また従業員にお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
いただいたお言葉を励みにより一層おもてなし・サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ロイヤルホテル能登　大谷

この度はRoyal Hotel能登をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の件、障子へのお心遣いを頂きましてありがとうございます。
当館といたしましてはお子様がお怪我なされずお過ごし頂けましたら問題ございませんので、またの機会にはお部屋では気兼ねなく楽しいひと時をどうぞお過ごしくださいませ。
温泉大浴場の温度につきましては、お子様とのご入浴という観点で検討をさせて頂きます。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
またご家族揃ってお越し頂けます事を従業員一同心より祈っております。

Royal Hotel能登　小原

この度はロイヤルホテル能登へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館のお部屋・お風呂はリゾートホテルとあって近隣のホテルに比べ比較的広くゆとりをもった設計となっております。また立地が別荘地とありとても静かなことが当館の売りでもございましたので今回ゆったりとお過ごし頂けたとの事で安心いたしました。
ご朝食につきまして「良かった」とご満足頂けたようで光栄です。
またご夕食では能登牛を使用した牛鍋に高評価頂きまして大変うれしく存じます。当館のブッフェスタイルのお食事は朝食・夕食ともにより多くの方にご満足いただけるよう品数を豊富に取りそろえる事はもちろんのこと、老若男女どなたにでも「おいしい」と言っていただけるよう味付けにもこだわっております。季節に合わせたお料理の提供も行っておりますのでまた秋・冬・春と北陸へお越しの際にはぜひロイヤルホテル能登をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。まだまだ暑い日が続くようですので何卒ご自愛くださいませ。
Royal Hotel能登　小原

御投稿者　様

この度はRoyal Hotel能登をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回、感想を頂きましたウェルカムドリンク（ラウンジ無料開放）は、チェックイン前のお時間やホテル滞在中のお寛ぎなど、ご旅行をより充実した時間としていただけるよう、様々なシーンでご活用いただける空間を目指し7月15日より始めたばかりの新しい企画でございます。「ありがたかった」との早速の嬉しいお言葉を頂きまして従業員一同ほっと胸を撫で下ろしたところでございます。今後もお客様のお声にしっかりと耳を傾け、当面の間は続けられたら....と考えております。今回は初夏とあって冷たいビールやスパークリングワインなどをご用意させていただきましたが季節にあった商品・おもてなしを日々工夫しご提供出来るよう努めてまいりますので、機会がございましたらまたRoyal Hotel能登へぜひお越しくださいませ。心よりお待ち致しております。
RoyalHotel能登　小原

この度はご家族でのご旅行に、RoyalHotel能登をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在に際しての評価で、満点の評価をいただけたこと、大変うれしく拝見しました。お食事やサービス項目においても同様で、ホッと安心いたしました。今後も同様の満点評価を、多くのお客様からも頂戴できるようスタッフ一同、精進を重ねて参りますので、末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ロイヤルホテル能登　中塚

この度はRoyal Hotel能登をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルの滞在にご満足いただいた旨をお伺いし、大変嬉しく思います。

当ホテルの朝食は、能登牛ハンバーグや鰤ごはん、車麩フレンチや富来納豆等地元の食材をふんだんに生かした内容のバイキングとなっております。

また当ホテルは、「日本の夕陽百選の宿」に認定されており、屋上からは日本海の水平線上に沈みゆく綺麗な夕陽をご覧いただけます。

ご指摘いただきました夕食のお品書きの字のサイズや飾りつけ他の件につきましては、貴重なご意見として前向きに受け止め、早速ホテル内のサービス向上委員会で改善させていただきます。

又のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ロイヤルホテル能登　大谷

この度はRoyal Hotel能登をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食のバイキングの種類が豊富で美味しかったというお言葉は大変うれしく今後も励みにつながります。

会場で調理する車麩のフレンチトーストや、能登牛のハンバーグ、治部煮など地元の食材を存分に生かした朝の活力となる内容をご準備しております。
お気に召していただけることは私共にとってやりがいとなっております。

お客様からいただくお声を一番の参考にして、より多くのお客様にご満足いただけるよう今後も朝食メニューの改善をおこなってまいりますので是非またお越しくださいませ。

またのご来館を従業員一同心よりお待ちを申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　ロイヤルホテル能登　大谷

　　　　　　　　　　　　　　　　

この度はRoyalHotel能登をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
北陸の冬は大変厳しいですが、食べ物も大変美味しい季節でもあります。
朝食は気軽に郷土料理を味わって頂けるよう、北陸ならではの食材をふんだんに使用たお料理を提供いたしております。今回のお褒めのお言葉を頂き、調理スタッフも大変喜んでおります。
今回頂きましたお言葉に甘んじることなく、今後もお客様の立場に立ち、より一層のサービス向上と充実したお時間を過ごしていただけるよう努めて参ります。
ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

ロイヤルホテル能登　天井

この度はRoyalHotel能登をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在に際してのご感想に「おいしく」「親切」「満足」というお言葉を頂戴したことは、わたくしどもにとって何よりの喜びでございます。
大変うれしく拝見しましたが、お部屋に関して、とても不快な思いをお掛けしてしまったご様子で、大変申し訳ございませんでした。施設部門に伝え、原因究明を進めておりますが、まずは排水トラップやパイプの点検、洗浄・消毒処理を行いました。せっかくの家族旅行で能登へとお越しいただいたにも関わらず、お部屋でごゆっくりお過ごしいただけなかったことは、誠に申し訳なく、重ねてお詫び申し上げます。
客室清掃の際の消臭や点検を再度徹底して参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
　　　　 ロイヤルホテル能登　中塚

この度はRoyal Hotel能登をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また各所に「最高」評価を頂きましたことスタッフ一同大変喜んでおります。今回頂きました言葉に甘んじることなく今後もお客様の立場にたち、より一層のサービス向上に努めさせていただきます。今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
まもなく冬を迎えますが、ホテルより車で約１時間ほどにあります金沢市の兼六園。夜のライトアップで照らされた「雪吊り」が風物詩でございます。機会ございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

Royal Hotel能登：小原

この度はロイヤルホテル能登をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在をお楽しみいただけた旨をお伺いし、大変嬉しく思います。
当ホテルは、環境にやさしい取り組み【SDGｓ】に取り組んでおり、浴衣および一部のアメニティの客室でのご用意を廃止し、1階エレベーターホールからサスティナブルなアメニティーをご人数分のみお持ちいただく方式に変更いたしております。
また、和室の布団敷につきましては、新型コロナウイルス感染症感染拡大防止対策の為、お客様の安全を考慮し、ご希望のお客様以外はご自身で敷いていただく様、ご協力をお願いしております。

浴室のカーテンの件では、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。清掃係に今回のクチコミでご指摘いただいた事柄を即座に伝え、今後お客様に不快に思われないよう清掃のチェックをこれまで以上にこまめに行ってまいります。

また、大浴場、露天風呂でお寛ぎいただけましたご様子で大変嬉しく思います。当ホテルの大浴場、露天風呂ともに温泉を使用しており、季節ごとに趣きの異なる能登の自然風景を体感していただける施設として大変ご好評をいただいております。
サービスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。引き続き全スタッフが、心からのおもてなしとサービスでお客様をお迎えし、心地よくお過ごしいただけるひととき、ご満足いただけるご滞在を提供して参りたいと思います。


クチコミへのご投稿ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルホテル能登　大谷

投稿者様

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

お食事やお部屋について、お褒めのお言葉をいただきとても嬉しく思います。

また地元能登の食材を生かしたお料理に触れられ、思い出に残るご滞在になりましたら嬉しい限りでございます。

お客様からいただいた貴重なご意見を取り入れ、より多くのお客様にご満足いただけるよう今後も精進してまいりますので是非またお越しくださいませ。

投稿者様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ロイヤルホテル能登　大谷

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また各項目で最高の評価をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
いただいた評価を励みにスタッフ一同今後もおもてなし・サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ロイヤルホテル能登