こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2013-10-26 17:56:03
5.0
投稿日：2011-09-21 13:18:55
4.0
投稿日：2011-09-21 13:14:54
総合4
umemaniaさんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ
ホテルの方はとても感じよく、丁寧な対応をしていただきました。
部屋はせまかったけど、立地がよくて値段も安いので良いと思います。
ただ、部屋に入った途端くしゃみが止まらず、エアコンのフィルターを見たらホコリがつまっていたのでそれが難点でした。鼻炎の薬飲みました。
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過日は、数ある福岡市内のホテルの中から、ホテルサンルート博多をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら客室清掃に不備がありお客様にご迷惑をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。
早速設備担当者と現場を確認し、フィルターの清掃を行いました。
今後はお客様をお迎えするにあたり、清掃の行き届いた客室をご準備し２度とこの様な事が無いように致します。
お客様のご意見を真摯に受け止め、設備サービスの向上をはかり、お客様にご満足頂けるホテルを目指して参る所存でございます。
次回福岡にお越しの際もぜひ当館へご宿泊頂けます様お願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人