グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ)のクチコミ・お客さまの声
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)(神奈川県)
5.0
投稿日:2023-09-05 16:36:21
甲府の夜景を独占する温泉 11種類の風呂 ホテル神の湯温泉(山梨県)
3.0
投稿日:2023-09-05 16:27:35
5.0
投稿日:2019-03-31 10:56:34
2.0
投稿日:2017-12-31 01:10:29
グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ)(和歌山県)
4.0
投稿日:2017-08-02 23:40:47
総合4
mizusoumanaさんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ
夏休み早々 アドベンチャーワールドへの旅行で宿泊させていただきました。
楽天スーパーセールセール期間中に予約をとったので。通常のお値段よりもお安くとれました。せっかくならその分で 息子の誕生日と重なったと言うこともあり
「部屋にケーキをルームサービスしてもらえないか?」と備考欄より予約時に質問しましたが、しばらく返事待ちをしていたのものの、まったく返答がなかったので別件でホテルに電話したときに ケーキの事も聞いてみました。
「レストランで夕ご飯を食べる場合はケーキを出すことが出来ますが、ルームサービスはしていない」との返答でした。
冷蔵庫に入れておいてもらうだけで良かったのですが、うーん 大きいホテルはやはり 融通が利かないのかな?と印象を受けました。
まぁ、決まりでしょうし、こちらが無理を言っているのは十分承知していたので 残念でしたが諦めました。
アドベンチャーワールドへは 少し距離があり若干時間がかかります。
でも 高台にあるホテルなので 朝起きて 部屋から見た景色は 子供も私も感動しました。
ホテルの設備はとても満足です。
朝食しかご飯を食べませんでしたが 種類も豊富でどれも美味しかったです。
しいて言うなら、、、中国人の方 とても多いです。
本当に多いです。日本人の宿泊客より多いと思います。
お風呂場の脱衣所のみならず 浴室にまで ホテルのスリッパを履いてきているのには
驚きました。湯船の前で脱いでました。これには苦笑い。
総合的には満足してます
また和歌山に行くときには 利用したいです。お世話になりました(*'ω'*)。
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mizusoumana様
この度、紀州南部ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご回答も頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご家族でのご来館、【楽天スーパーSALE】最大31%OFF★お子様旅行必見!!カワイイNAGOMI-ROOM★朝食付★プランでのご宿泊ありがとうございました。
お問合せに対する返信が遅くなってしまいましたこと、誠に申し訳ありませんでした。
ケーキのお部屋入れに関しましては、融通が利かないとお感じになられるかもしれませんが、食品衛生上の観点からご遠慮いただいておりますこと、何卒ご了承くださいませ。
また、海外のお客様への入浴マナーのお願いについては常日頃、当館外国人スタッフからもご案内しておるのですが、中々ご理解頂けるまでに至っていないところがあり、ご迷惑をおかけしております。今後共、海外のお客様にご理解頂けるよう努めて参ります。
お部屋からの景色、朝食バイキングにご満足いただき、「また利用したい」とのお言葉、誠にありがとうございます。
当ホテル、町からは少し離れた場所に立地しておりますが、白浜など紀南地域への観光の拠点として、多くのお客様にご利用頂いておりますので、また和歌山へご旅行の際はぜひともよろしくお願い致します。
mizusoumana様の、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
紀州南部ロイヤルホテル
総支配人・スタッフ一同