3歳の娘と妻と家族旅行で利用しました。
【良かった点】
①9階の部屋からオーシャンビューは素晴らしい。
②夕食時のバーカウンターの女性スタッフの対応。
●事務的ではなく一人一人の客に対して会話を楽しみながら飲み物を用意されていた。
③朝食時のスタッフの対応
●笑顔で挨拶していただいて、子供にパンダの絵が書いてあるプレートを用意していただいた。
④プールを使用したが浮き輪用にコンプレッサーが用意されていた。
⑤スタッフ手作りの子供向け屋台が開催されていた。
⑥バイキングの梅干しが美味しい。

【残念だった点】
①駐車場からエントランスまでの植木の剪定がされておらず雑草も生えていた。
②夕食のテーブル番号の位置がバラバラで探すのに苦労した。
③夕食の味の向上を望みます
●例えば、カレーコーナーでスパイスカレーをお勧めされたが山椒の味しかしない。
●和歌山ラーメンが美味しくない。
●周りのテーブルを見ていてもかなり残している人がいました。
④チェックイン、チェックアウトの対応に時間がかかり過ぎ。我が家はそんなに待ちませんでしたが、後ろに行列ができていました。
⑤子供向けに様々対応されているのに部屋に歯ブラシなど子供用アメニティがないのが残念。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月