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ホテル一楽のクチコミ･お客さまの声
部屋のトイレに、前の人の大のカスが沈んでいました！発見直後は、動揺してしまい、すぐに流して、同行者にも言えなかったのですが、しばらくして冷静になり、スタッフさんに告げると部屋の移動を提案していただけました。建物は古いけど、全体として綺麗にされている印象だっただけに残念です。駐車場代含め、お安く泊まることができ、大衆浴場も大きなお風呂に入れるのでありがたかったのですがもう行けないです。スタッフさんの対応は丁寧だと思います。安いだけでは選んじゃいけないなと感じる機会になりました。
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この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。お手洗いの件ではご不快の念を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。長く使用していなかった客室のため、汚水や錆等が逆流した可能性があるということで専門業者を手配し、改善について話し合いを進めております。今後このようなことのないよう、清掃部署へも日々の確認の徹底を指示致しました。しかしながら、その他の面ではお褒めのお言葉も頂戴し大変恐縮しております。どうぞこれに懲りることなく、また私どもに機会をいただけると幸いです。貴重なご指摘をありがとうございました。フロント 新木
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投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ
部屋のトイレに、前の人の大のカスが沈んでいました！
発見直後は、動揺してしまい、すぐに流して、同行者にも言えなかったのですが、しばらくして冷静になり、スタッフさんに告げると部屋の移動を提案していただけました。
建物は古いけど、全体として綺麗にされている印象だっただけに残念です。駐車場代含め、お安く泊まることができ、大衆浴場も大きなお風呂に入れるのでありがたかったのですがもう行けないです。スタッフさんの対応は丁寧だと思います。
安いだけでは選んじゃいけないなと感じる機会になりました。
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この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お手洗いの件ではご不快の念を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
長く使用していなかった客室のため、
汚水や錆等が逆流した可能性があるということで
専門業者を手配し、改善について話し合いを進めております。
今後このようなことのないよう、清掃部署へも日々の確認の徹底を指示致しました。
しかしながら、その他の面ではお褒めのお言葉も頂戴し大変恐縮しております。
どうぞこれに懲りることなく、また私どもに機会をいただけると幸いです。
貴重なご指摘をありがとうございました。
フロント 新木