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ホテル一楽 クチコミ・感想・情報

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ホテル一楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1440件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.78
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂4.00
  • 食事3.87

総合4

キャプテン4670さんの ホテル一楽 のクチコミ

キャプテン4670さん [50代/男性] 2024-02-17 13:31:04

値段のわりに質が高い。
複数回宿泊しているが、同じ説明は早口でしてくれたり、わかってるなあと言う印象です。受付スタッフは多数いるのでストレスなく受付できます。
コンビニ他歩いて行ける便利な立地です。
朝食はビジネスホテルでは最高だと思っています。和食だかどれも美味しい。私は高血圧通風だから明太子は食べれないので別とりにしたら無駄が無くなるど思います。生卵納豆サービスも嬉しい。この朝食のために一楽に泊まっています。
館内は古め。無駄に広い感じがするので維持が大変だろうなうと思います。LED化に援助したいくらい。居室は古めだけど要所はリフォームされている。湯沸かしは現役なのが珍しいマシンがおいてある。これで氷とりにいくであってるのかな。部屋飲みもできます。
大浴場はドアが壊れてたけどもう修理されてて安心です。
中庭を見ながら風呂に浸かれます。そんなに立派ではないけどあるだけで嬉しい。サウナもあります。5人くらいかな。ややぬるめだがあるだけで贅沢です。
残念なのは水風呂がないことです。15℃くらいで良いのでお子様優先と一緒にして欲しい。
これからも利用したいので、なんとか継続して欲しい。フロント横の閉鎖されてる喫茶スペースや大浴場近くのテナントも賃貸とか出来ないのだろうか。運営に期待します。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル一楽 2024-02-28 14:52:15

いつもホテル一楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご丁寧なご意見を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食についてはスタッフのこだわりがあり、とくに生卵サービスについてはお客様からご好評いただいておりますので、価格高騰の中でも企業努力でご提供を続けてまいりました。明太子をフリーでご提供することは、コスト面で正直厳しいのですがご意見は大切にお預かりさせていただきます。
アイスペールはフロントでお貸出しもしておりますので、ご入用の際はお気軽にフロントスタッフにお声かけくださいませ。
水風呂は個人的にも必須なので、業者様に以前から相談しておりますが、構造上難しいようです。
ぜひいつかリニューアルする機会がございましたら、水風呂の設置は強く要望させていただきます。
喫茶スペースや食事処も以前はテナントとして営業しておりましたが、
とくに食事処は館内の奥まった場所にあり、なかなか営業が難しかったです。
しかしながらたくさんのご意見を頂戴し、大変嬉しく拝見させていただきました。
いただいたご意見を参考に、今後もより良いホテルを目指し精進してまいりますので
どうぞ末永くホテル一楽をご愛顧くださいますようお願い申しげます。

フロント 新木

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】スタンダード一楽プラン≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】
キャプテン4670さん
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