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ホテル一楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1460件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.81
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂4.00
  • 食事3.85

食事1

ハイド7148さんの ホテル一楽 のクチコミ

ハイド7148さん [40代/男性] 2011-08-05 10:16:05

小学生2人と幼稚園児1人と夫婦の家族5人で宿泊しました。 博多駅にも近く、宿泊料金も妥当なところだと思います。 駐車場が広くて駐めやすい点は助かります。 フロントの対応は、チェックイン・アウト時とも40点(100点中)。 朝食は普通。 総合的接客の評価は△。 いつも接客の良いホテルに宿泊されている方は、色々と感じることもあるでしょうが、料金見合いと割り切って考えるべきかと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ホテル一楽 2011-08-05 22:11:36

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。

駐車場に関しましては、ご満足いただけたようで安心致しました。
しかしながら、フロントスタッフの対応にはご満足いただけなかったご様子、残念に思います。

朝食・サービスと、次回お越しいただける際はお客様にご満足いただけますよう、
スタッフ一同更に精進してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

フロント 新木 美矢

ご利用の宿泊プラン
【2010年当館人気】お子様連れでも安心♪朝食付【お子様2名まで添い寝無料♪】ファミリープラン☆☆
ご利用のお部屋
【和室【10畳1間・内風呂無し】】