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ホテル一楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1458件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.78
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂4.00
  • 食事3.85
宿泊年月
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立地5

ぽっぺこさんの ホテル一楽 のクチコミ

ぽっぺこさん [20代/女性] 2019年02月07日 14:03:10

出張で利用しました。
ギリギリでの予約でしたので部屋はおまかせのプランでお願いしましたが、広い部屋にご案内していただき過ごしやすかったです。
大浴場もとても気持ちが良かったです。
たまたま人が少ない時間帯だったのか貸し切りで、ラッキーでした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテル一楽 2019年02月08日 11:47:20

この度はホテル一楽をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご多用の中クチコミへのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
ご案内致しましたお部屋や大浴場に関しましてご満足頂けた様子が伺えまして安心致しました。
さらに、また利用したいとのお言葉を頂くことができスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様がご満足してホテル一楽をご利用頂けるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

フロント 荒瀬

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値・楽天限定】スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【客室おまかせ(お部屋タイプ指定不可)】

立地5

このくる666さんの ホテル一楽 のクチコミ

このくる666さん [40代/男性] 2019年02月06日 16:12:17

コスパ最高
スタッフも親切で、教育が行き届いています。見習いたい会社です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル一楽 2019年02月08日 11:35:16

この度はホテル一楽をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
スタッフに関するお褒めの言葉やコストパフォーマンスに関しましてもご満足頂けた様子が伺えまして大変嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足してお泊り頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、ホテル一楽をご利用下さいませ。
ありがとうございました。

フロント 荒瀬

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値・楽天限定】スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【客室おまかせ(お部屋タイプ指定不可)】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月06日 04:57:32

まだチェックアウトしてないねに鍵で部屋開けられた びっくりしました ハウスダストで二人とも鼻水とまらなかった 安くて利用してたのに今回は値段の割には満足できなかった 換気もうるさくて寝れないし消すこともできなかったです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテル一楽 2019年02月08日 12:21:44

いつもホテル一楽をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今回はまだご出発されていないにも関わらず、
誤ってお部屋を開けてしまったとのこと、
大変申し訳ございませんでした。
また清掃面や施設面でも快適にお過ごしいただけず、心苦しく感じております。
いただいたご意見はは早急に各部署に伝達致しました。
今後このようなことのないよう情報の共有と確認の徹底に努めて参る所存でございます。
どうぞこれに懲りることなく、機会がございましたらまたホテル一楽へご来館くださいますよう
伏してお願い申し上げます。
貴重なご指摘を賜りまして、誠にありがとうございました。

フロント 新木

ご利用の宿泊プラン
【豪華景品が当たるかも!?】お子様わくわく♪スロットゲームプラン☆
ご利用のお部屋
【9畳和室【内風呂付き/大浴場利用可】】

立地5

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月30日 18:56:49

いつもの定宿に一泊。
バスと地下鉄上手に使えば本当に便利な穴場的ホテル。
実は天神まで全然歩けるし、途中に寄りたいお店もいっぱいあります。
チェックイン前とチェックアウト後に荷物の預かりがとても助かります。
大浴場がゆっくり入れて、また朝風呂も最高。
また来月お世話になります!楽しみです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテル一楽 2019年01月04日 17:53:47

いつもホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
大浴場ではお寛ぎ頂けたご様子が伺え、嬉しく思います。
皆様にご満足頂けるホテルを目指し、引き続き精進してまいります。
どうぞ2019年もホテル一楽をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

フロント 深堀

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】30日前さき楽プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

立地5

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月25日 14:29:48

今回は前日に急遽宿泊が決まり、急ぎホテルを探し、和室があったのと安さで選びました。古いところだそうで正直最初はあまり期待してませんでしたが、思ってたより全然部屋は広くてキレイでした!内風呂付きでしたが大浴場があったのでそちらでのんびりと入りました。キャナルまで車で10分とかからず、この立地にこの値段で大変満足できました。朝ごはんも気になるので次回は食べてみたいと思います。ただ一つ、トイレの便座がとても冷たくてこの冬の時期は辛かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ホテル一楽 2018年12月26日 12:26:43

この度はホテル一楽へのご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中のクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊がご満足頂いたご様子で大変嬉しく拝見いたしました。
トイレの便座の件ですが、貴重なご意見と致しまして検討材料とさせていただきます。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今後ともホテル一楽へのご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
寒い時期となっております。
お身体にご自愛くださいませ。
フロント 横山

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値・楽天限定】スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【9畳和室【内風呂付き/大浴場利用可】】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月07日 17:36:52

嵐のコンサートの為に宿泊しました。事前に荷物を預けることが出来てお風呂の時間も延長して頂けてゆっくり休めました。また宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年12月
ホテル一楽 2018年12月07日 20:12:06

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
福岡で大きなコンサートが開催され、特に宿泊が集中する金曜や土曜は大浴場のご利用時間を延長することがあり
1人でも多くのお客様にご入浴できるように努めております。
ゆっくりとお寛ぎ頂けたようで、安心致しました。
引き続きスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

フロント 深堀

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】※キャンセルポリシーを必ずご確認のうえご予約ください≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

立地5

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月06日 23:15:52

駐車場500円で利用でき、隣にはコンビニ、近くにたくさん居酒屋もあり、とても便利に利用できました。
また、利用したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
ホテル一楽 2018年12月07日 19:34:13

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
おおむねご宿泊にご満足頂けたご様子が伺え、嬉しく拝見いたしました。
”また、利用したいです”とのお言葉は、私共にとって何よりの励みとなります。
皆様にとってホテルでのご宿泊がご満足いくものになるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

フロント 深堀

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム【内風呂付き/大浴場利用可】】

立地5

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月16日 04:37:49

安いのと、天神に用事がある時や博多駅にも近いので、便利デス。フロントの方も対応がこんなに安いのに良いので、安心して泊まれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル一楽 2018年11月17日 20:10:43

いつもホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
おおむねご宿泊にご満足頂けたご様子が伺え、嬉しく思います。
引き続き皆様にご満足してお泊り頂けるよう精進してまいります。
また機会がございましたらホテル一楽をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

フロント 深堀

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値・楽天限定】スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【客室おまかせ(お部屋タイプ指定不可)】

立地5

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月16日 04:33:09

天神にも近く、夜遅いチェックインでも対応がとても良かったです。となりにセブンイレブンがあり、防犯的にも明るい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル一楽 2018年11月17日 19:54:54

いつもホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフは24時間おり、いつでもおもてなしの心でお待ち致しております。
またホテルに隣接しておりますコンビニは、おっしゃる通り防犯や利便性から多くお客様より好評を頂いております。
引き続きスタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

フロント 深堀

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値・楽天限定】スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

立地5

goquさんの ホテル一楽 のクチコミ

goquさん [40代/男性] 2018年11月09日 20:43:37

福岡(博多)方面への出張の際は、必ず一楽さんにお世話になっております。

今回もいつもと同様に、チェックイン時の迎え入れからチェックアウトの送り出しまで高級ホテル並みの従業員のお声がけを頂戴し、心地よいひと時を満喫させて頂きました。

一楽さんの様なホテルが各所にあると便利なのですけどねぇ~(笑)。

また、お世話になりますので宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル一楽 2018年11月10日 20:25:24

いつもホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
変らずスタッフへのお褒めのお言葉を頂き、嬉しく拝見いたしました。
お寛ぎ頂けたご様子も伺え、安心いたしました。
引き続きお客様に快適にホテルでお過ごし頂けるよう、精進して参ります。
どうぞ末永くホテル一楽をご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
ありがとうございました。

フロント 深堀

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値・楽天限定】スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

立地5

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月07日 21:02:41

築年数を考えると
しょうがないかなと思いましたが、お部屋のお風呂がもう少しキレイなのが嬉しいです。

フロント等の人は、話しやすく、色々教えてもらえたので良かったです。今度は新しい館に泊まってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテル一楽 2018年11月10日 19:13:24

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
当館は歴史が長いホテルではございます。ですが今回頂いたご意見は早速清掃部署に申し伝え、より良いホテルを目指し精進して参ります。
今回お泊まり頂いた西館のほかにも、東館・中館と3棟建物がございます。築年数は新しくはございませんが、次回お泊まり頂ける機会がございましたらぜひそちらもご検討されてください。
ありがとうございました。

フロント 深堀

ご利用の宿泊プラン
【豪華景品が当たるかも!?】お子様わくわく♪スロットゲームプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙9畳和室【内風呂付き/大浴場利用可】】

立地5

カッパちゃん4488さんの ホテル一楽 のクチコミ

カッパちゃん4488さん [50代/女性] 2018年10月21日 18:32:28

いつもお世話になってます。
大きなお風呂に入って、ホッとして
福岡に来たんだなあ、って思います。
また、お世話になります。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル一楽 2018年10月23日 12:22:49

いつもホテル一楽にご宿泊頂きましてまことにありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様の定宿としてご満足してご利用頂けているご様子で、私共も大変嬉しく思います。
今後共にお客様へご満足頂けるサービスをご提供できるよう精進して参りますので福岡にお越しの際は是非ともお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント 星野

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値・楽天限定】スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【内風呂付き/大浴場利用可】】

立地5

ひさぽん1332さんの ホテル一楽 のクチコミ

ひさぽん1332さん [60代/男性] 2018年10月12日 20:53:00

大浴場があって、疲れが取れました。博多駅、天神等も、タクシーですぐでした。
素泊まりでしたが、夜は天神、朝は、ホテル隣のコンビニを利用しました。とてもお得に、宿泊出来ました。
スタッフさんも、親切でしたし、室内も、きれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテル一楽 2018年10月12日 21:53:14

いつもホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
ホテルから博多や天神までタクシーで約10分、コンビニエンスストアがホテルに隣接しております好立地は、多くのお客様より好評を頂いております。
大浴場ではお寛ぎ頂けたご様子が伺え、嬉しく思います。
引き続き皆様にご満足してお泊り頂けるよう精進してまいります。
また機会がございましたら、ホテル一楽へお越しくださいませ。
ありがとうございました。

フロント 深堀

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値・楽天限定】スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

立地5

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月12日 18:59:25

今年の遅めの夏休みもこちらで。
気持ち良い大浴場とこのお値段に毎回リピートしてます。
気がつけばポイントカードもスタンプがたまり、今回無料券でもう一泊。
良くしていただいてむしろ申し訳ないぐらいです。
いつも格安LCCなので、有料で荷物を飛行機に預けるより、フロントから送っちゃいます。
実は東京までだと金額ほぼ変わらないのです!フロント前に定番系お土産がありますので
忘れずに購入、一緒にパッキングして送ると帰りが物凄く身軽でオススメです。笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテル一楽 2018年10月12日 21:50:08

いつもホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
今年の夏はうだるような暑さでしたね(+_+) 夏休みはいかがでしたか?
お土産コーナーは新しい商品が1点入荷したので、今度お越しの際はぜひご検討くださいませ。
またご来福の際はホテル一楽へお越しください。
ありがとうございました。

フロント 深堀

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】30日前さき楽プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

しょうしん7734さんの ホテル一楽 のクチコミ

しょうしん7734さん [30代/男性] 2018年10月05日 20:47:38

近くのバス停が100円循環バスの通り道と言うことと、この値段で大浴場つき 朝御飯付きはなかなかないと思います  どんなにお洒落できれいなホテルであっても大浴場がないと疲れがとれませんし 朝御飯も食べごたえがあって 最高でした 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテル一楽 2018年10月06日 08:55:48

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
館内ではお寛ぎ頂けたご様子が伺え、嬉しく思います。
皆様にまた泊まりたいと思って頂けるホテルを目指し、精進してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

フロント 深堀

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値・楽天限定】スタンダード一楽プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

立地5

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月03日 21:30:34

子どもが福岡の学校になったので、今回は9/27(木) に主人と2人で1泊しました。私は3回目になります。いつも安いプランで泊まっています。お部屋もお風呂も食事(朝食のみ)もシンプルですが、食事も美味しくて、従業員の方たちも親切で、私にはとても良いホテルです。福岡に来た時は、また泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテル一楽 2018年10月06日 08:44:33

いつもホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
おおむねご宿泊にご満足頂けたご様子が伺え、嬉しく拝見致しました。
”また泊まります”とのお言葉は私どもにとって何よりの励みの言葉となります。
引き続きお客様にご満足してお泊りいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

フロント 深堀

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値・楽天限定】スタンダード一楽プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

立地5

ケンちゃんチャコちゃん3183さんの ホテル一楽 のクチコミ

ケンちゃんチャコちゃん3183さん [50代/男性] 2018年09月17日 06:11:31

サウナにテレビがなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテル一楽 2018年09月17日 11:55:37

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回頂いたご意見は、大切にお預かりし今後の検討材料とさせていただきます。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

フロント 深堀

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値・楽天限定】スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【内風呂付き/大浴場利用可】】

立地5

ケンちゃんチャコちゃん3183さんの ホテル一楽 のクチコミ

ケンちゃんチャコちゃん3183さん [50代/男性] 2018年09月17日 06:10:43

特になし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年07月
ホテル一楽 2018年09月17日 11:47:19

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
皆様にまた泊まりたいと思っていただけるホテルを目指し、精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

フロント 深堀

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値・楽天限定】スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

立地5

ケンちゃんチャコちゃん3183さんの ホテル一楽 のクチコミ

ケンちゃんチャコちゃん3183さん [50代/男性] 2018年09月17日 06:09:46

駐車場が狭かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテル一楽 2018年09月17日 11:59:44

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
より良いホテルを目指し、精進してまいります。
また機会がございましたらホテル一楽をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

フロント 深堀

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値・楽天限定】スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【内風呂付き/大浴場利用可】】

立地5

ケンちゃんチャコちゃん3183さんの ホテル一楽 のクチコミ

ケンちゃんチャコちゃん3183さん [50代/男性] 2018年09月17日 06:08:53

大浴場がリラックスできた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテル一楽 2018年09月17日 11:19:29

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
大浴場でお寛ぎ頂けたご様子が伺え、嬉しく拝見いたしました。
皆様にご満足してお泊り頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

フロント 深堀

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値・楽天限定】スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

1120件中 101~120件表示

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