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ホテル一楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1460件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.81
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂4.00
  • 食事3.85
宿泊年月
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風呂5

カーズママ5755さんの ホテル一楽 のクチコミ

カーズママ5755さん [60代/女性] 2019年05月17日 20:48:19

一楽さんには、野球観戦で8度目の宿泊
最近は風呂なし、素泊まりプランでお世話になっています。
大浴場が、足が伸ばされて気持ちいいです。
何より宿泊料金は安いし、スタッフの対応も良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテル一楽 2019年05月18日 19:21:57

いつもホテル一楽へのご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
大浴場でごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し大変嬉しく拝見させていただきました。
今後ともホテル一楽をご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 横山

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値・楽天限定】スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

風呂5

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月26日 00:08:36

今回もお世話になりました。
朝帰って6時の朝風呂で最高リラックス状態で爆睡!
フロントの電話で飛び起きましたが着替えもパッキングもまだ。
さらに1時間の延長を御願いして、会員スタンプカード特典と併せて2時間でプラス1000円!
おかげさまで完全リセット出来ました。
次の予約入れましたー!
あとメルチャリのポートを是非敷地内にも!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル一楽 2019年04月26日 16:30:55

いつもホテル一楽へのご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、ご多用の中のクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊も快適に過ごされたご様子が伺え、大変嬉しく拝見いたしました。
次回のお越しもフロントスタッフ一同心よりお待ちしております。
いつもありがとうございます。

フロント 横山

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】30日前さき楽プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

風呂5

エアーさんの ホテル一楽 のクチコミ

エアーさん [40代/男性] 2019年04月18日 22:14:32

シングル1泊3580えんでした。
フロントにはお茶のティーパックや部屋で使うWiFiルーターの貸し出しもあり、部屋は風呂なしでしたが大浴場があり大変満足しています。
困りごとをフロントへ言ったらすぐに対応していただきました。
また福岡に来たら次回もこのホテルに泊まると思います。
これが私の評価です。

余談ですが天神の駅からちょっと離れているため何往復かよく歩きました笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル一楽 2019年04月20日 17:28:35

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
”次回もこのホテルに泊まると思います”とのご記載、嬉しく拝見いたしました。
皆様から頂いたご要望は可能な限りお受けし、ご満足してお泊り頂けるよう努めてまいります。
大浴場ではお寛ぎいただけましたか?
引き続きスタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。
また機会がございましたらホテル一楽をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

フロント 深堀

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値・楽天限定】スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

風呂5

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月09日 07:27:57

受付の方のご対応姿勢が好感持てます。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル一楽 2019年04月12日 08:01:04

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフへの評価を頂き、嬉しく拝見致しました。
皆様にご満足してお泊りいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。
また機会がございましたら、ホテル一楽をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

フロント 深堀

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値・楽天限定】スタンダード一楽プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

風呂5

hirasyuu2000さんの ホテル一楽 のクチコミ

hirasyuu2000さん [50代/男性] 2019年03月31日 08:32:02

博多の中心地から離れてますが、大浴場も広く、朝食もおいしいです。フロントの対応も丁寧で雰囲気が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル一楽 2019年03月31日 16:03:13

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
おおむねご宿泊にご満足いただけた様子が伺え、嬉しく拝見致しました。フロントスタッフの評価、朝食などの評価は私どもにとって何よりの励みとなります。
皆様にまた宿泊したい、と感じて頂けるようスタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。
また機会がございましたらホテル一楽をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

フロント 深堀

ご利用の宿泊プラン
【喫煙・禁煙指定不可】超にぎやかすぎてごめんなさいプラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

風呂5

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月22日 18:16:03

ビジネスで2泊お世話になりました。どの駅にもそれなりの距離がありますが、少々歩くことを厭わなければ、大浴場もあり、コストパフォーマンスも良いホテルだと思います。インターネットを利用するのに、wifiの機械をフロントで借りるようになっていました。この数に限りがあるとのことで、もし借りられていなかったら、サービスの評価がもっと下がっていたと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル一楽 2019年03月23日 21:40:33

この度は、ホテル一楽をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご多用の中のクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
館内の構造上、フリーのWiFiを繋げることは難しく、数に限りはございますがフロントにてWi-Fiルーターをお貸出ししております。
皆様にホテルで快適にお過ごしいただけるよう、これからも精進してまいります。
また機会がございましたら、ホテル一楽をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

フロント 深堀

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値・楽天限定】スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブルルーム【内風呂付き/大浴場利用可】】

風呂5

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月10日 18:35:23

大浴場があり、疲れがとれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル一楽 2019年03月11日 15:46:35

この度は、ホテル一楽へのご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中のクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お寛ぎ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく拝見いたしました。
今後ともホテル一楽ほご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

フロント 横山

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値・楽天限定】スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【内風呂付き/大浴場利用可】】

風呂5

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月07日 21:38:44

2月13日に単身で宿泊しました。天神と中洲に近くて利便性のあるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル一楽 2019年03月08日 16:14:31

この度は、ホテル一楽へのご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中のクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今後ともホテル一楽をご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
季節柄、お身体にご自愛くださいませ。

フロント横山

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値・楽天限定】スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【内風呂付き/大浴場利用可】】

風呂5

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月18日 14:06:32

連休の頭に破格の値段で宿泊させてもらいました。
特にサウナ良いよ!サッパリ感が半端ないです。出来れば水風呂を…
今回は会員特典を利用して1時間延長させて頂き感謝。
総合評価4?
いや、やっぱり5

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル一楽 2019年02月18日 16:40:24

いつもホテル一楽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご満足してご宿泊頂けたご様子で何よりでございます。
大浴場に関してもご好評頂いておりますが水風呂に関しましては貴重なご意見と致しまして今後の検討材料とさせて頂きます。
今後ともご満足してご宿泊頂けますようスタッフ一同精進して参りますのでまたのお越しを是非ともお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント 星野

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値・楽天限定】スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【客室おまかせ(お部屋タイプ指定不可)】

風呂5

ぽっぺこさんの ホテル一楽 のクチコミ

ぽっぺこさん [20代/女性] 2019年02月07日 14:03:10

出張で利用しました。
ギリギリでの予約でしたので部屋はおまかせのプランでお願いしましたが、広い部屋にご案内していただき過ごしやすかったです。
大浴場もとても気持ちが良かったです。
たまたま人が少ない時間帯だったのか貸し切りで、ラッキーでした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテル一楽 2019年02月08日 11:47:20

この度はホテル一楽をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご多用の中クチコミへのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
ご案内致しましたお部屋や大浴場に関しましてご満足頂けた様子が伺えまして安心致しました。
さらに、また利用したいとのお言葉を頂くことができスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様がご満足してホテル一楽をご利用頂けるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

フロント 荒瀬

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値・楽天限定】スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【客室おまかせ(お部屋タイプ指定不可)】

風呂5

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月30日 08:42:56

天神まで近く、抜群に低価格でなおかつ大浴場とサウナが利用できるのが非常に嬉しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテル一楽 2019年01月30日 15:42:42

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
概ねご満足してご宿泊頂けたご様子で何よりでございます。
お客様の「非常に嬉しい」のお言葉は私共にとって何よりの励みとなります。
今後ともご満足してご宿泊頂けますようスタッフ一同精進して参りますのでまたのお越しを是非ともお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント 星野

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値・楽天限定】スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【内風呂付き/大浴場利用可】】

風呂5

goquさんの ホテル一楽 のクチコミ

goquさん [40代/男性] 2019年01月26日 18:29:08

いつもお世話になっております。

今回宿泊した部屋は床(カーペット)にシミがあちらこちらにありました。

それから、暖かい時期は気になりませんでしたが、トイレの便座がとても冷たくて利用しずらい思いをしました。

今回の投稿は、少し厳しくさせて頂きましたが、お気に入りのホテルである事に変わりありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテル一楽 2019年01月27日 18:28:58

いつもホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
カーペットのシミ・お手洗いに関して、ご不快の念を与えてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今回頂いたご意見は真摯に受け止め、改善できる点は改善してまいります。
”お気に入りのホテル”とまたおっしゃて頂けるように、スタッフ一同精進してまいります。
一段と寒さが厳しくなってまいりました。どうぞお身体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

フロント 深堀

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値・楽天限定】スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

風呂5

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月30日 18:56:49

いつもの定宿に一泊。
バスと地下鉄上手に使えば本当に便利な穴場的ホテル。
実は天神まで全然歩けるし、途中に寄りたいお店もいっぱいあります。
チェックイン前とチェックアウト後に荷物の預かりがとても助かります。
大浴場がゆっくり入れて、また朝風呂も最高。
また来月お世話になります!楽しみです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテル一楽 2019年01月04日 17:53:47

いつもホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
大浴場ではお寛ぎ頂けたご様子が伺え、嬉しく思います。
皆様にご満足頂けるホテルを目指し、引き続き精進してまいります。
どうぞ2019年もホテル一楽をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

フロント 深堀

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】30日前さき楽プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

風呂5

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月06日 23:15:52

駐車場500円で利用でき、隣にはコンビニ、近くにたくさん居酒屋もあり、とても便利に利用できました。
また、利用したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
ホテル一楽 2018年12月07日 19:34:13

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
おおむねご宿泊にご満足頂けたご様子が伺え、嬉しく拝見いたしました。
”また、利用したいです”とのお言葉は、私共にとって何よりの励みとなります。
皆様にとってホテルでのご宿泊がご満足いくものになるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

フロント 深堀

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム【内風呂付き/大浴場利用可】】

風呂5

ニックネーム0774さんの ホテル一楽 のクチコミ

ニックネーム0774さん [30代/女性] 2018年11月29日 20:30:23

大浴場、なかなか気持ちよかったです。安くて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
ホテル一楽 2018年12月01日 19:08:11

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
大浴場ではお寛ぎ頂けたご様子が伺え、嬉しく拝見いたしました。
昨今福岡市内のホテルは価格の高騰が続いてますが、皆様に出来る限り低価格でご提供できるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、ホテル一楽をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

フロント 深堀

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値・楽天限定】スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

風呂5

goquさんの ホテル一楽 のクチコミ

goquさん [40代/男性] 2018年11月09日 20:43:37

福岡(博多)方面への出張の際は、必ず一楽さんにお世話になっております。

今回もいつもと同様に、チェックイン時の迎え入れからチェックアウトの送り出しまで高級ホテル並みの従業員のお声がけを頂戴し、心地よいひと時を満喫させて頂きました。

一楽さんの様なホテルが各所にあると便利なのですけどねぇ~(笑)。

また、お世話になりますので宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル一楽 2018年11月10日 20:25:24

いつもホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
変らずスタッフへのお褒めのお言葉を頂き、嬉しく拝見いたしました。
お寛ぎ頂けたご様子も伺え、安心いたしました。
引き続きお客様に快適にホテルでお過ごし頂けるよう、精進して参ります。
どうぞ末永くホテル一楽をご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
ありがとうございました。

フロント 深堀

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値・楽天限定】スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

風呂5

カッパちゃん4488さんの ホテル一楽 のクチコミ

カッパちゃん4488さん [50代/女性] 2018年10月21日 18:32:28

いつもお世話になってます。
大きなお風呂に入って、ホッとして
福岡に来たんだなあ、って思います。
また、お世話になります。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル一楽 2018年10月23日 12:22:49

いつもホテル一楽にご宿泊頂きましてまことにありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様の定宿としてご満足してご利用頂けているご様子で、私共も大変嬉しく思います。
今後共にお客様へご満足頂けるサービスをご提供できるよう精進して参りますので福岡にお越しの際は是非ともお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント 星野

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値・楽天限定】スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【内風呂付き/大浴場利用可】】

風呂5

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月16日 23:07:18

支払いがIDでできた。
風呂場の近くの部屋で、風呂に入りやすかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル一楽 2018年10月17日 08:12:02

この度は、ホテル一楽へのご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多用の中のクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回お泊まり頂いた東館の1階エレベーター正面に大浴場があり、アクセスの良さは多くの方に好評を頂いております。
また泊まりたいと思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
お支払いについては、
恐れ入りますが現在iDでのお支払いは出来ません。
しかしながらキャッシュレス化のすすむ昨今でございますので
今後の導入について検討してまいりたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

フロント 深堀

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値・楽天限定】スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【内風呂付き/大浴場利用可】】

風呂5

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月12日 18:59:25

今年の遅めの夏休みもこちらで。
気持ち良い大浴場とこのお値段に毎回リピートしてます。
気がつけばポイントカードもスタンプがたまり、今回無料券でもう一泊。
良くしていただいてむしろ申し訳ないぐらいです。
いつも格安LCCなので、有料で荷物を飛行機に預けるより、フロントから送っちゃいます。
実は東京までだと金額ほぼ変わらないのです!フロント前に定番系お土産がありますので
忘れずに購入、一緒にパッキングして送ると帰りが物凄く身軽でオススメです。笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテル一楽 2018年10月12日 21:50:08

いつもホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
今年の夏はうだるような暑さでしたね(+_+) 夏休みはいかがでしたか?
お土産コーナーは新しい商品が1点入荷したので、今度お越しの際はぜひご検討くださいませ。
またご来福の際はホテル一楽へお越しください。
ありがとうございました。

フロント 深堀

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】30日前さき楽プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

風呂5

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しょうしん7734さんの ホテル一楽 のクチコミ

しょうしん7734さん [30代/男性] 2018年10月05日 20:47:38

近くのバス停が100円循環バスの通り道と言うことと、この値段で大浴場つき 朝御飯付きはなかなかないと思います  どんなにお洒落できれいなホテルであっても大浴場がないと疲れがとれませんし 朝御飯も食べごたえがあって 最高でした 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテル一楽 2018年10月06日 08:55:48

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
館内ではお寛ぎ頂けたご様子が伺え、嬉しく思います。
皆様にまた泊まりたいと思って頂けるホテルを目指し、精進してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

フロント 深堀

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値・楽天限定】スタンダード一楽プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

1122件中 101~120件表示

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