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ホテル一楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1458件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.78
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂4.00
  • 食事3.85
宿泊年月
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風呂5

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月03日 21:30:34

子どもが福岡の学校になったので、今回は9/27(木) に主人と2人で1泊しました。私は3回目になります。いつも安いプランで泊まっています。お部屋もお風呂も食事(朝食のみ)もシンプルですが、食事も美味しくて、従業員の方たちも親切で、私にはとても良いホテルです。福岡に来た時は、また泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテル一楽 2018年10月06日 08:44:33

いつもホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
おおむねご宿泊にご満足頂けたご様子が伺え、嬉しく拝見致しました。
”また泊まります”とのお言葉は私どもにとって何よりの励みの言葉となります。
引き続きお客様にご満足してお泊りいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

フロント 深堀

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値・楽天限定】スタンダード一楽プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

風呂5

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月29日 17:12:45

この時期でこの料金は、お得でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテル一楽 2018年09月29日 18:07:37

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
昨今福岡市内のホテルは価格高騰が続いておりますが、できる限り皆様に低価格でご提供できるように努めてまいります。
また機会がございましたらホテル一楽をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

フロント 深堀

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】※キャンセルポリシーを必ずご確認のうえご予約ください≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

風呂5

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月24日 22:14:48

やっぱ大浴場、しかもサウナのあるホテルは高評価。それに加え今回はフロントの美人さんに直近のオススメ食堂を耳打ちされ従ったところ大正解◎立地等の個別的問題を検討すると総合評価も下がってきちゃうけどコスパの良さも勘案して満点評価とさせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテル一楽 2018年09月25日 14:29:20

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
大浴場等ではお寛ぎいただけたようで安心致しました。
またスタッフおすすめのお食事処でもご満足いただけたご様子、嬉しく思います。
立地等は正直改善できないジャンルではございますが
それ以外の面でこれからも満点評価もいただけるよう、スタッフ一同さらに精進してまいりますので
ぜひ今後もホテル一楽を末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

フロント 新木

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値・楽天限定】スタンダード一楽プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム【内風呂付き/大浴場利用可】】

風呂5

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月18日 09:19:06

すこし部屋が暗く古い感じでしたが、温泉に大満足!朝食も料理がお弁当形式で、とても気遣い感じました。しかし、近く駐車場がお盆時期だったせいもあって遠く駐車場を案内された。また、繁華街である天神まで遠く、立地がすこし不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテル一楽 2018年09月18日 14:06:20

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
駐車場についてはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
ホテル横の第一駐車場については当日15時より先着順でご案内しているため
満車になり次第、徒歩6-7分ほど離れた第二駐車場をご案内しております。
しかしながら大浴場や朝食についてはご満足いただけたご様子に安心致しました。
ぜひ機会がございましたら、またホテル一楽へお越しくださいませ。
貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。

フロント 新木

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値・楽天限定】スタンダード一楽プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

風呂5

ケンちゃんチャコちゃん3183さんの ホテル一楽 のクチコミ

ケンちゃんチャコちゃん3183さん [50代/男性] 2018年09月17日 06:11:31

サウナにテレビがなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテル一楽 2018年09月17日 11:55:37

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回頂いたご意見は、大切にお預かりし今後の検討材料とさせていただきます。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

フロント 深堀

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値・楽天限定】スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【内風呂付き/大浴場利用可】】

風呂5

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月28日 09:01:24

飛行機欠航になり急遽宿泊。助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテル一楽 2018年08月28日 13:50:00

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
皆様にまた泊まりたいと思って頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

フロント 深堀

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値・楽天限定】スタンダード一楽プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【内風呂付き/大浴場利用可】】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月18日 10:36:45

家族4人で泊まり、部屋も広く和室なので子供達と並んで寝ることが出来とてもよかったです。キャナルシティに行きましたがタクシーで10分程度、歩いても行けそうな距離でよかったと思います。
ただ、端の部屋だったからか洗面所でブーンという機械音(室外機?)がして不快でした。洗面所以外は特に音はなかったです。後、部屋を暗くすると真っ暗になるので子供が怖がりなかなか寝てくれませんでした。豆電球にできると良いと思います。
ですが、お値段も安く和室で立地も良い(敷地内にセブンイレブンがある、焼き肉屋や焼き鳥屋などが近くにある)のでとてもいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテル一楽 2018年08月18日 19:53:44

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回頂きましたご意見は大切にお預かりし、より良いホテルを目指して検討材料の一つとさせていただきます。貴重なご意見を賜りありがとうございます。
概ねご宿泊にご満足頂けたご様子が伺え、安心致しました。
引き続きスタッフ一同精進してまいります。
また機会がございましたらホテル一楽へお越しくださいませ。
ありがとうございました。

フロント 深堀

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【9畳和室【内風呂付き/大浴場利用可】】

風呂5

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月10日 07:20:21

家族利用です。和室でこの値段で満足しています。施設は古いですが快適にすごせました。
お風呂もまずまずの広さでくつろげました。
ホテルの内外ともに静かに過ごせ、快適な博多観光ができました。

第2駐車場は少し歩く、距離のある場所です。しかし500円で一泊+アルファの時間を停めさせていただけるので、大変ありがたいです。

全体として、必要なサービスが充分でありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテル一楽 2018年08月12日 13:52:09

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
博多の街はいかがだったでしょうか?
大浴場ではお寛ぎ頂けたご様子を伺うことができ、嬉しく思います。
第2駐車場に空きがあれば、チェックアウト後15時まではサービスができることは多くのお客様より好評を頂いております。
皆様に快適に、そしてご満足してお泊りいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
また機会がございましたら、ホテル一楽へお越しくださいませ。
ありがとうございました。

フロント 深堀

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値・楽天限定】スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【9畳和室【内風呂付き/大浴場利用可】】

風呂5

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月22日 06:40:16

立地は最寄バス停から徒歩5分くらい。雨が降っていたので長く感じましたが天気が良ければ気にならない距離。博多駅からは柳橋まで100円。天神からは、一つ手前の渡辺通りで降りたら100円だったので高砂まで乗らず渡辺通で降りて深夜スーパーで買い物をしてホテルに行きました。大浴場はエレベーターを降りて目の前が入口なので、人目を気にせず移動できたのが良かったです。洗い場も多く湯船も大きく満足できる施設です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテル一楽 2018年06月23日 18:42:12

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
バス停からホテルまで約5分、バスで博多や天神までも約5分ほどの距離にある立地の良さは多くのお客様より好評を頂いております。
スタッフ一同引き続き精進してまいります。また機会がございましたらホテル一楽へお越しくださいませ。
ありがとうございました。

フロント 深堀

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】30日前さき楽プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

風呂5

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月28日 15:55:17

良い

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテル一楽 2018年05月29日 14:48:16

いつもホテル一楽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中のクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
”良い”とのお言葉を頂きまして、大変嬉しく拝見致しました。
今後もお客様にご満足してお泊り頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

フロント 荒瀬

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

風呂5

goquさんの ホテル一楽 のクチコミ

goquさん [40代/男性] 2018年05月17日 13:13:59

今回で2回目の宿泊でした。前回宿泊した時の立地と宿泊費のコスパが良かったので決めました。相変わらずフロントスタッフの対応は、高級ホテル並みです!!あと今回また大浴場も満喫しました。しいていえばせっかくの大浴場なので何度も入りたいので、替えのタオルが無料で貸し出せてくれると、とても有難いのですが・・・贅沢を言ってしまいましたが、総合評価はかなりの高得点です!またお仕事で博多方面での宿泊は一楽さんに決めています!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテル一楽 2018年05月18日 12:36:55

この度はリピートでのご利用、誠にありがとうございます。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見させていただきました。
ぜひこれからの励みにさせていただきますね。
大浴場でもお寛ぎいただけたご様子に安心致しました。
タオルのご追加の有料化については、
昨今価格の高騰が続く福岡の宿泊費でございますが
出来る限り低価格でご提供させていただくため
苦渋の決断でございました。
心苦しく思いますが何卒ご理解いただきますよう伏してお願い申し上げます。
それ以上のコストパフォーマンスをご提供できるよう
スタッフ一同さらに精進してまいりますので
どうぞ末永くホテル一楽をご愛顧くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

フロント 新木

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】30日前さき楽プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

風呂5

フッカー423さんの ホテル一楽 のクチコミ

フッカー423さん [40代/男性] 2018年05月11日 08:58:12

福岡出張の際は利用しています。駐車場代が早くから駐車しても1日¥500。大浴場があり疲れを癒すことができるのがいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテル一楽 2018年05月11日 19:40:59

いつもホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊もご満足いただけたご様子が伺え、安心いたしました。
大浴場、駐車場等お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく拝見させて頂きました。
引き続き皆様にご満足してお泊まり頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

フロント係 山下

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値・楽天限定】スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【内風呂付き/大浴場利用可】】

風呂5

フッカー423さんの ホテル一楽 のクチコミ

フッカー423さん [40代/男性] 2018年04月10日 15:34:54

フロントスタッフが女性男性共に好印象です。部屋は古いですが大浴場があり快適に過ごせます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテル一楽 2018年04月11日 13:54:29

いつもホテル一楽の宿泊ご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子で私共も安心致しました。
また、スタッフへのお褒めのお言葉も頂きまして私共にとって大変励みとなります。
今後もお客様の定宿になれますようスタッフ一同精進して参りますのでまたのお越しを是非ともお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント係 星野

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値・楽天限定】スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【内風呂付き/大浴場利用可】】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月08日 12:50:00

いつもの定宿で安心して泊まれます。
駅前ではないですけど、意外とどこにも動きやすい場所で、都合が良い。
大浴場がゆっくり出来て、リセットするのに最高です。

最近、お風呂周りに、有料追加タオルの案内が掲示されていて感心しました。
大浴場を何度も楽しみたい人のリクエストに応えた形と理解しましたが、私には必要ない。
両者に応えるためにシンプルな料金のまま、必要な方だけオプション提供という発想が素晴らしいです。

おしゃれなドミトリーとか福岡でも増えてますけど、ちゃんと個室で大浴場付きで良心価格なのでココ一択。
フロントのみなさんの対応が気持ち良いです。久々に行っても、お帰りなさいと伝わってきます。
これが快いって感覚でしょうね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテル一楽 2018年04月10日 12:07:47

いつもホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
おっしゃる通り、大浴場を複数回ご利用頂く方の中にはタオルをご追加される方もいらっしゃいます。
何度でも大浴場をお楽しみ頂けるように、100
円でタオルの追加をご案内しております。
引き続きお客様に快適にホテルでお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

フロント 深堀

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】30日前さき楽プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

風呂5

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月04日 11:13:30

大浴場が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年03月
ホテル一楽 2018年04月04日 13:11:58

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の大浴場をご堪能して頂けたご様子で私共も嬉しく思います。
今後もお客様にご満足してお泊り頂けるよう尽力して参りますので、またのお客様のお越しを是非ともお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント係 星野

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値・楽天限定】スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【内風呂付き/大浴場利用可】】

風呂5

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月18日 23:52:28

一晩中スマホのバイブ音のような音が鳴っていて寝れませんでした。朝までずっとです。
朝食も追加で付けて頂きました。会場に行くとテーブルに最初から用意されたお弁当箱があり、冷たい朝ごはんでガッカリしました。あと、食事中にスタッフの方が笑いも交えながらお喋りして居たので不快でした。
フロントスタッフの方は皆さん丁寧でしたし、温泉も満足出来たのに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル一楽 2018年03月21日 16:10:02

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご就寝時にご不便をお掛けしました事、深く陳謝致します。
館内施設の異音につきましては現状では特定には至っておりませんが、勿論ながら早急に問題解決に尽力している次第であります。
また朝食スタッフにつきましても情報を伝達した後、今後このような事が無いように注意致しました。
至らぬ点も多くございますが、改善等に尽力致しますのでどうかこれに懲りることなくお客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント 星野

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値・楽天限定】スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

風呂5

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月17日 09:59:59

リーズナブルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年01月
ホテル一楽 2018年03月17日 16:36:18

この度はホテル一楽にご宿泊頂きましてまことにありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
お値段など、ご満足してお泊まりいただけたご様子で何よりでございます。
今後もお客様にご満足してお泊まり頂けますようスタッフ一同精進して参りますのでまたのお越しを是非ともお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント 星野

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値・楽天限定】スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

風呂5

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月16日 16:05:16

フロントの方々の対応が良かった.

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル一楽 2018年03月16日 18:43:23

この度は、ホテル一楽へのご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中のクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフへの評価を頂き、嬉しく拝見いたしました。
これからもお客様に快適に、そしてご満足してホテルでお泊りいただけるよう精進してまいります。
また機会がございましたらホテル一楽へお越しくださいませ。
ありがとうございました。

フロント 深堀

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】30日前さき楽プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

風呂5

かめちゃん1098さんの ホテル一楽 のクチコミ

かめちゃん1098さん [40代/男性] 2018年02月27日 01:17:46

いつも福岡に来た時に使っている定宿です。
大浴場も夜中2時までなのでゆっくり入れます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル一楽 2018年02月27日 13:55:48

いつもホテル一楽をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺えまして私共も大変嬉しく思います。
次回のお越しもご満足してお泊り頂けるようスタッフ一同精進して参りますのでこれからもホテル一楽をご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
フロント 荒瀬

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】※キャンセルポリシーを必ずご確認のうえご予約くださいませ。≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【内風呂付き/大浴場利用可】】

風呂5

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月19日 17:06:58

大浴場も良かったです。
ゆっくり休めました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル一楽 2018年02月20日 15:06:36

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
ゆっくりお寛ぎしてお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
また、大浴場もお気に召して頂けたようで私どもも嬉しく思います。
引き続きお客様に満足してお泊りいただけるよう、これまで以上に精進してまいりますので
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント 星野

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値・楽天限定】スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【客室おまかせ(お部屋タイプ指定不可)】

1121件中 121~140件表示

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