いつもホテル一楽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは歴史が長く施設の造りまた劣化など否めない点はございますが、出来る限りお客様にお寛ぎいただけるよう、補修や修繕に努めて参ります。
大浴場に関してはご満足いただけたご様子に安心致しました。

まだまだ未熟な点はあるかとは思いますが、
今後とも私共ホテル一楽をどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
フロント藤島

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
皆さまにホテルにおいて快適にお過ごしいただけるように、スタッフ一同さらにサービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたらホテル一楽をご利用くださいませ。
うららかな春の日差しが心地良い季節となってまいりました。
どうぞご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

フロント　深堀

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
リンスインシャンプーについて貴重なご意見を賜りありがとうございます。
いただいたご意見は大切にお預かりし、今後の検討材料とさせていただきます。
皆さまにより良いサービスをご提供できるように、いただいたお声に耳を傾けながらこれからも精進してまいります。
また機会がございましたらホテル一楽をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

フロント　深堀

この度は、ホテル一楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中のクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子でなによりでございます。
今後ともホテル一楽をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
季節柄、お身体にご自愛くださいませ。

フロント　横山

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
私どもは天神や博多からはバスを使って約10分のほど、渡辺通一丁目や柳橋といった最寄りバス停からも徒歩5分ほどこの立地に関しては多くのお客様より好評をいただいております。
近頃は寒さも一段と厳しくなり、冬らしい気候となってまいりましたが福岡の紅葉をお楽しみいただいた様子を伺い、とても嬉しく拝見いたしました。
皆さまにまた泊まりたいと思っていただけるホテルを目指し、引き続きサービスの向上に励んでまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

フロント　深堀

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
大浴場やお部屋ではお寛ぎいただくことができたでしょうか？
皆様に快適にそしてご満足してお泊りいただけるように、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたらホテル一楽をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

フロント　深堀

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
大浴場やお部屋の清掃に行き届いていない点があり、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
大浴場は間で掃除を行っておりますが、ご宿泊の方が多い日はさらに回数を増やすなどの対策を行ってまいります。また客室の清掃に関しても清掃業者に申し伝え、今後このようなお声を頂くことがないように努めてまいります。
快適にホテルでお過ごし頂けるように、スタッフ一同これからも精進してまいります。
今回は貴重なお声を頂き、ありがとうございました。

フロント　深堀

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
先ずはお部屋のタオルについて、ご不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。タオル等アメニティは毎日クリーニングをした後ご提供させていただいておりますが、このような事が再度無いように情報を共有する次第であります。
次に、お部屋の空調につきましては一括で管理をさせて頂いており、部屋毎のご変更が出来かねる仕様となっております。お申し付け頂ければ扇風機などのお貸し出しもありますのであらかじめご了承くださいませ。
またの機会にもご満足してお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、どうかこれに懲りることなくまたのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント　星野

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
もし次回お越し頂ける機会がございましたら、ぜひ朝食を召し上がってみてください。
皆様にリピートしてお泊り頂けるように、引き続きサービスの向上に励んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

フロント　深堀

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
立地に関しては天神や博多駅からは若干の距離がある分、致し方ない面がございます。
しかしながら、ご宿泊に関しましてはゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子でなによりでございます。
次回のお越しの際にもご満足してご宿泊頂けますようスタッフ一同精進して参りますのでまたのお越しを是非ともお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント　星野

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
当館は歴史が長く、おっしゃる通り古さや老朽化は否めない点がございますが、皆様に快適にお過ごしいただけるようこれからも努めてまいります。
また機会がございましたらホテル一楽をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

フロント　深堀

この度はホテル一楽へご予約いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
皆様にご満足してお泊り頂けるよう、今後もスタッフ一同精進してまいります。
また機会がございましたらホテル一楽をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

フロント　深堀

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
スタッフへの対応に”良好”と評価を頂き、嬉しく拝見いたしました。
これからもより良いホテルを目指していく上で、皆様から頂いたご意見は大切にお預かりし検討材料とさせて頂きます。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
また機会がございましたら、ホテル一楽をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

フロント　深堀

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
おっしゃる通り、当館は歴史が長く建物の老朽化などは正直否めない点もございますが
サービスなどで皆様にご満足して頂けるよう引き続きスタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

フロント　深堀

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
立地等お気に召して頂けたご様子で何よりでございます。
今後のご宿泊もご満足してお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

フロント　星野

いつもホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
博多駅からホテルまでは徒歩で20分程の距離にあり、立地に関しては多くのお客様より好評を頂いております。
次回お越し頂いた際は、ぜひ大浴場をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

フロント　深堀

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
従業員についてのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
すべての面でご満足いただけるよう
スタッフ一同さらに精進してまいりますので
どうぞ機会がございましたらまたホテル一楽へお越しくださいませ。
ありがとうございました。

フロント　新木

この度はホテル一楽をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご多用の中クチコミへのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
学生の団体様にご宿泊いただく場合は、
一般のお客様への配慮として
学生様の大浴場の利用は22時までとお願いしております。
通常であればその旨のご案内はフロントで差し上げ、さらに張り紙など掲示しておりますが、
今回はフロントでのご案内が不足していたようで申し訳ございませんでした。
今後は一般のお客様にも団体のお客様にも快適にお寛ぎいただけるよう
案内の徹底に努めてまいります。
より良いホテルを目指し、精進して参りますのでまた機会がございましたらホテル一楽をご利用下さいませ。
ありがとうございました。

フロント　荒瀬

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
温暖便座の設置に関しては大切にお預かりし、今後の社内協議においての検討材料とさせて頂きます。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
より良いホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
また機会がございましたら、ホテル一楽をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

フロント　深堀

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
当館は歴史が長く、建物の老朽化は正直否めないところもございます。
しかし、補修や修繕を行いながら皆様に快適にホテルでお過ごし頂けるよう努めてまいります。
引き続きスタッフ一同精進してまいります。
また機会がございましたらホテル一楽をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

フロント　深堀