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ホテル一楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1458件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.78
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂4.00
  • 食事3.85
宿泊年月
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559件中 81~100件表示

食事4

nokyuさんの ホテル一楽 のクチコミ

nokyuさん [40代/男性] 2016年03月28日 11:06:02

老舗旅館という感じで良かったです。
また大浴場も非常に疲れを癒してくれました。

できれば今の時代、ウォシュレットが設置されているとありがたい・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテル一楽 2016年04月01日 22:36:00

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。

大浴場ではお寛ぎいただけたご様子に安心致しました。
ウォシュレットについては、多くのご要望をいただき
一部客室には設置が完了いたしました。
しかしながら構造上、どうしても設置が厳しいお部屋も多く改善が難航致しております。
今後共同トイレについてもウォシュレットの追加設置が決定致しましたので
そちらについては作業完了まで今しばらくお待ちくださいませ。

これからもお客様のご要望に出来る限りお応えできるよう
スタッフ一同精進してまいりますので
ぜひ機会がございましたら、次回もホテル一楽へおこしくださいませ。
ありがとうございました。

フロント 新木

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【内風呂付き/大浴場利用可】】

食事4

hyidonさんの ホテル一楽 のクチコミ

hyidonさん [50代/男性] 2016年03月22日 20:51:47

博多駅からバスに乗ると近いです。
大浴場もあり大変良いです。
できれば、朝の入浴もお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテル一楽 2016年03月25日 16:54:31

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉に、私共もとても嬉しく思います。
大浴場でもほっこりお寛ぎいただけたようで安心致しました。朝の大浴場に関しましてはAM6:00~AM9:00までご利用可能となっておりますので次回ご来館の際には是非朝の大浴場もご利用くださいませ。
これからもスタッフ一同さらに精進してまいりますので
どうぞ末永くホテル一楽をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

フロント係 山下

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

食事4

ブレードランナさんの ホテル一楽 のクチコミ

ブレードランナさん [50代/男性] 2016年03月05日 13:49:35

家族3人で止まりました。
最近博多はホテルが取りにくくなってます。
外国観光客の性ですかね。
駅からは離れていますが、お風呂は良いですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ホテル一楽 2016年03月05日 19:42:03

この度はホテル一楽へご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご多用の中のクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。大浴場でお褒めのお言葉頂いて嬉しく拝見いたしました。
今後ともホテル一楽をご愛顧くださいますよう宜しくお願い致します。

フロント 横山

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【10畳和室【内風呂無し/大浴場利用可】】

食事4

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

ぷちんこにゃおさんの ホテル一楽 のクチコミ

ぷちんこにゃおさん [40代/女性] 2016年02月13日 17:12:39

ツインで朝食付きなのにとても安くて満足です。
フロントの方も親切で駐車場の案内などをしてくださってとても助かりました。
チェックアウト後も3時までなら駐車オッケーなのはポイント高いです。
立地もいいので博多駅・キャナルシティー、中洲、天神と歩いて楽しむ事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ホテル一楽 2016年02月14日 15:39:13

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子がうかがえ安心致しました。
駐車場に関しまして、
隣接している第一駐車場については
ご出発日の午前10:00までの駐車となっておりますが
徒歩6-7分程離れた第二駐車場でよろしければ
ご出発日の午後3:00迄はサービスさせていただいております。
もしまたお越しいただけるのであれば
ぜひ市内観光の際にお役立てくださいませ。
これからもスタッフ一同さらに精進してまいりますので
機会がございましたらまたホテル一楽へお越しくださいませ。
ありがとうございました。

フロント 新木

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【ツインルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月08日 12:14:24

週末に利用しました。
大浴場があり、金額も安く、くつろがせていただきました。
駅から少し遠かったですが、満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテル一楽 2016年02月12日 08:20:02

この度は、ご宿泊ならびにクチコミのご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に関して、おおむねご満足いただけた様子で嬉しく思います。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
ホテル一楽  西田

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【内風呂付き/大浴場利用可】】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

らんらん7984さんの ホテル一楽 のクチコミ

らんらん7984さん [90代/男性] 2015年12月15日 08:33:21

私達3人で和室9畳の部屋に宿泊しましたが、喫煙室でもありながら畳の匂いがするとても良いお部屋でした。想像以上より良く大感激!ただ便所がウオシュレットでなかったのが残念でした。中州まで徒歩15分散歩がてら楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ホテル一楽 2015年12月18日 12:09:38

この度はホテル一楽をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。

和室でのご利用ご満足頂けた様子で、スタッフ一同拝見させていただきました。
ウォシュレットについては、検討させて頂きます
また、お近くへお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

ありがとうございました。

ホテル一楽  西田

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】30日前早期特割プラン
ご利用のお部屋
【9畳和室【内風呂付き/大浴場利用可】】

食事4

ブレードランナさんの ホテル一楽 のクチコミ

ブレードランナさん [50代/男性] 2015年12月12日 12:02:09

修学旅行で使われるのですね。
でも、支障はありませんでした。
風呂が良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテル一楽 2015年12月12日 17:52:47

この度はホテル一楽をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
チェックイン当日は、修学旅行の団体様もおりまして、ご迷惑をお掛けすることもあったかとは思いますが、クチコミを拝見しましてホッと致しました。団体様がいらっしゃる日は、ご案内を徹底しております。今後もよりよいサービスをご提供して参ります。
また、近くへお越しの際はお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。
ホテル一楽  西田

ご利用の宿泊プラン
【最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【ツインルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

食事4

ブレードランナさんの ホテル一楽 のクチコミ

ブレードランナさん [50代/男性] 2015年12月12日 12:00:28

博多の宿が取りにくくなっています。
そんな中見つけた宿です。
博多駅からは、ちょっと遠いですが、許容範囲です。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテル一楽 2015年12月12日 17:46:07

この度はホテル一楽をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
福岡のお宿がとりにくい状況の中、お選びいただきまして私共も嬉しく思います。
また、ご利用頂ければ幸いでございます。
ありがとうございました。
ホテル一楽 西田

ご利用の宿泊プラン
【最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【内風呂付き/大浴場利用可】】

食事4

ブレードランナさんの ホテル一楽 のクチコミ

ブレードランナさん [50代/男性] 2015年12月12日 11:57:31

お風呂に惹かれて、また泊まりました。
畳の部屋が安いけど、十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテル一楽 2015年12月12日 17:41:42

この度はホテル一楽をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。大浴場は、お気に召される方のお声を結構頂きます。
また、お近くへお越しの際は
是非お立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
ホテル一楽  西田

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【10畳和室【内風呂無し/大浴場利用可】】

食事4

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月26日 17:36:45

博多あるいは天神からは少々距離がありますが、割安な宿泊料金の時に利用しています。部屋にしても大浴場にしても、やや古びていますが、施設全体は落ち着いた雰囲気でゆっくりできます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテル一楽 2015年09月27日 16:01:10

この度は、ホテル一楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用のなかクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
次回も機会がございましたら、ホテル一楽を宜しくお願い致します。
フロント 横山

ご利用の宿泊プラン
【最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

食事4

akira9398さんの ホテル一楽 のクチコミ

akira9398さん [50代/男性] 2015年08月05日 11:41:19

遅いチェックインにも関わらず、すぐに駐車スペースを確保していただき、感謝でした。

周辺に飲食店が多いので、遅くても食事にあふれることはありません。

また、大浴場があるのでビジネスホテルにある狭いユニットバスよりくつろげました。

朝食は、和食でおいしく、また食後のコーヒーも用意されているのが嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテル一楽 2015年08月07日 12:07:06

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足のいくお泊りになられたようで私共も大変嬉しく思います。
駐車場に関しましてはご迷惑やご足労をおかけする場合もございますが、可能な限り最善の対応が出来るよう努めております。
引き続き精進して参りますので今後ともホテル一楽をどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

フロント係 臼杵

ご利用の宿泊プラン
【喫煙・禁煙指定不可】超にぎやかすぎてごめんなさいプラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【10畳和室【内風呂無し/大浴場利用可】】

食事4

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月30日 13:03:52

大風呂がゆっくり入れるのでいいですね。近所の店も色々楽しめました。活イカもコリコリで美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ホテル一楽 2015年06月30日 18:45:36

この度はホテル一楽をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。

周辺にはおすすめのお食事処が多くございます。
お客様にも博多の夜を堪能いただけたようで嬉しく思います。
これからもスタッフ一同さらに精進してまいりますので
ぜひ機会がございましたら次回もホテル一楽へお越しくださいませ。
ありがとうございました。

フロント 新木

ご利用の宿泊プラン
【最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【内風呂付き/大浴場利用可】】

食事4

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月06日 20:17:20

宮崎から家族で行きました。
到着が22時になってしまい、第一駐車場は満車、第二駐車場まで
徒歩で少し歩くところにあるのでフロントの方に場所を

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ホテル一楽 2015年05月08日 19:08:21

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。

今回は夜遅いご到着ということで、あいにく第一駐車場が満車となっており
ご足労をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
隣にセブンイレブンがオープンし、隣接駐車場の収容台数が減少しており
便利になった反面、お車でお越しの皆様にはご迷惑をおかけすることもあり心苦しく感じております。

他の面では快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同さらに精進してまいりますので
ぜひまた機会がございましたら、ホテル一楽へご来館くださいませ。
ありがとうございました。

フロント 新木

ご利用の宿泊プラン
【最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【10畳和室【内風呂無し/大浴場利用可】】

食事4

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月27日 22:04:35

野球観戦後に利用しました。お手頃で安心して泊まる箇所を探してました。
博多駅より徒歩約20分ぐらいで行ける距離で静かな箇所に位置し、ゆっくりと過ごせました。満足してしてます。
料理もこの価格では、これ以上と思いました。
何よりも大浴場があり、朝も入れてすっきりした気持ちで出かける事ができました。
ありがとうございました。
また利用さしてもらいます。
今度は和室に妻と宿泊させていただきたいと思います。
その節はよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ホテル一楽 2015年04月30日 19:03:37

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当日、野球観戦はお楽しみいただけましたか?
立地やお食事、大浴場と、ご満足いただけたご様子に安心致しました。
またご利用いただけるとのお言葉、何よりも嬉しく思います。
ぜひ次回は奥様とご一緒に当ホテルへご来館くださいませ。
これからもスタッフ一同さらに精進してまいりますので
どうぞ末永くホテル一楽をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

フロント 新木

ご利用の宿泊プラン
お手軽プライス!選べる夕定食付プラン≪2食付≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

食事4

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月15日 15:03:04

子供がいたので畳がありがたかったです!おお部屋も広くて得した気分!とトイレとお風呂が別なのが良かった!ただ…お風呂のお湯がぬるい…赤ちゃん温まらず湯冷めさせるのではないかと、かなり心配になった(*_*)それ以外は満足です。喫煙部屋でしたが、タバコ臭も気にならず。朝御飯も洋、和どちらともおいしかった!大浴場は使用してません~。数年前に利用したときはなかった、コンビニが隣にできていて便利でした♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
ホテル一楽 2015年02月15日 20:35:51

リピートでのご宿泊ということでとても嬉しく拝見させて頂きました。
客室のバスタブの温度が上がりきれてないということでご不憫お掛けいたしました。また、リーピートしていただきますよう努めて参ります。

また、ご機会がございましたら
足をお運びくださいませ。
ありがとうございました。

ホテル一楽   西田

ご利用の宿泊プラン
【最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【9畳和室【内風呂付き/大浴場利用可】】

食事4

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月08日 19:47:03

かかくそうおうです。よかったのでまた機会あれば泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ホテル一楽 2014年12月09日 15:56:14

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
「また機会があれば泊まります。」とのお言葉、大変嬉しく拝見させていただきました。
これからもスタッフ一同さらに精進してまいりますので
ぜひ機会がございましたら、次回もホテル一楽へお越しくださいませ。
ありがとうございました。

フロント 新木

ご利用の宿泊プラン
【最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【禁煙優先シングルルーム【内風呂付き/大浴場利用可】】

食事4

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月01日 18:37:37

築年数相応な感じではありますが、気にはなりませんでした。10畳和室に大人二人、4歳と6歳で泊まりましたが、子供たちは大喜び。畳や布団にゴロゴロ転げまくっていました。集団の学生さん方かな?かすかに騒ぐ声や物音、ありましたが、気にはならない程度でした。プランに子供の食事を入れて下さると良かったかな~と思いました。次、期待しております(^o^) コンビニ便利!! フロントで宿泊の説明が早口で、又、説明が多くて戸惑いましたが、部屋にも説明書がありましたので、不明な点はありませんでしたが、一言、部屋にも説明書きが置いてある旨を言って頂けたら、印象が良かったかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ホテル一楽 2014年09月02日 17:27:49

この度は、ご宿泊ならびにクチコミのご投稿誠に有難うございました。お子様連れでのご宿泊ということで拝見させていただきました。気に入っていただけたようで嬉しく思います。子ども向けの食事メニューも今後の貴重なご意見として反映できるよう努めます。フロントスタッフの接客についても、貴重なご意見ありがとうございました。お客様目線で常に考えた接客サービスをご提供できるように、精進して参ります。まだまだ、至らない点、行き届いてない点があるかとは思いますが、今後ともホテル一楽を宜しくお願い申し上げます。  
ホテル一楽  西田

ご利用の宿泊プラン
お手軽プライス!選べる夕定食付プラン≪2食付≫
ご利用のお部屋
【10畳和室【内風呂無し/大浴場利用可】】

食事4

よんゆう158しろさんの ホテル一楽 のクチコミ

よんゆう158しろさん [50代/男性] 2014年06月16日 14:25:54

GW明けに利用しました。繁華街の中心までも近く、夜は便利だと思います。ホテルの横にある駐車場が初めは隣のコンビニ用かと思い、混乱しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ホテル一楽 2014年06月17日 08:53:42

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
立地についてはご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
駐車場に関しましては発券機にホテル駐車場のご案内を明記する等の対応をさせていただいております。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し
スタッフ一同さらに精進してまいります。
ぜひ機会がございましたら、次回もホテル一楽へ足をお運びくださいませ。
ありがとうございました。

フロント係 山下

ご利用の宿泊プラン
【最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

食事4

hib2924さんの ホテル一楽 のクチコミ

hib2924さん [60代/男性] 2014年02月09日 18:26:24

直前の予約にも関わらず家族3人、和室を用意していただきました。ありがとうございます。ホテル到着も10時過ぎていたのですが、丁寧なフロント対応でした。食事に出て、戻っても大浴場が遅くまで利用できたのも良かったです。部屋もリニューアル済みのようできれいでした。翌朝の朝食も和食を選びましたが、ちょうどいいくらいの量で、美味しく頂きました。また福岡に来た時には利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
ホテル一楽 2014年02月10日 08:43:31

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフ、朝食、大浴場等御満足頂けたようで大変嬉しく拝見させて頂きました。
また利用したいとのお言葉が私共にとっては何よりの励みとなります。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同更に精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
フロント係  山下

ご利用の宿泊プラン
【喫煙・禁煙指定不可】にぎやかすぎてごめんなさいプラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【9畳和室【内風呂付き/大浴場利用可】】

食事4

parukuru34さんの ホテル一楽 のクチコミ

parukuru34さん [40代/男性] 2014年01月29日 16:50:33

最初は喫煙部屋に案内されたが、臭いがきつく、一夜を明かすのは辛い事を伝えたら、禁煙の部屋を用意して下さいました。しかし、、なぜかタバコ臭がありました。恐らく空調ダクトからタバコ臭が伝わってくるのだと思います。禁煙部屋に対しては、タバコ臭がなくなるよう徹底して頂きたいと思います。部屋は小奇麗なのですが、水回り(ユニットバス)はシャワーフックに汚れが残っているなど、清掃が行き届いてない部分がある所は、今後の改善を期待したいところです。
お風呂は綺麗でした。朝食も美味しいしボリュームもありました。フロントの対応も凄く良かったです。施設が古いのは仕方ないとして、全般的に満足はしています。水回りの細かい箇所の清掃と、タバコ臭(禁煙部屋での完全分煙)対策を実施いただけると良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ホテル一楽 2014年01月31日 21:54:35

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。

今回お部屋のご移動というお手間をおかけしたにも関わらず
おたばこの臭いの件で不快の念をお与えしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃についても早速スタッフに伝え、今後このようなことのないよう指導致しました。
しかしながら、大浴場・朝食・フロントスタッフへの対応とお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
次回お越しいただける際は、全ての面においてご満足いただけるよう改善に努めてまいりますので
ぜひまたホテル一楽へお越しくださいませ。
ありがとうございました。

フロント 新木

ご利用の宿泊プラン
【最安値】平日がお得!楽天限定ばり得プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

559件中 81~100件表示

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