数ある宿泊施設の中、いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。スタッフへのご意見、嬉しく拝見させていただきました。今回は、内風呂が付いているタイプの和室でしたので、いつもご利用いただいておりました和室とは、広さが若干異なったこともあり、そのように感じられたかと思われます。金額面については、風呂付と風呂無で違いはございませんので、次回は１０畳風呂無の和室をご検討いただければと思っております。　また、お近くへお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。　ありがとうございました。

ホテル一楽　　西田

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
おおむねご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく拝見いたしました。
大浴場もさることながら、食事についてもご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ホテル一楽　　西田

リピートでのご宿泊誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましてご満足いただけたようで私共も大変嬉しく思います。
引き続き精進して参りますので今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント係　臼杵

この度は、ご宿泊ならびにクチコミのご投稿いただきまして誠に有難うございました。

２０年ぶりのご宿泊ということで拝見させて頂きました。当時の面影も少しは残っておりましたでしょうか。こういったコメントを頂きますとスタッフの励みにもなります。さらに、サービスへの努力に尽くしてまいります。

また、近くへお立ち寄りの際は足をお運びくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ありがとうございました。

ホテル一楽　　西田

リピートでのご宿泊誠にありがとうございます。
また、「お客さまの声」へのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に関しましてはご満足いただけたようで私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、マッサージではイマイチとの事で申し訳ございませんでした。
マッサージ師の力量やサービスなどで左右されるとは思いますが貴重なご意見・ご感想として早速申し伝えようと思います。
次回お越しの際は全ての面でご満足いただけるよう努めて参りますので今後ともホテル一楽をどうぞ宜しくお願い致します。

ありがとうございました。

フロント係　臼杵

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。

ご満足していただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝見致しました。「また利用します」とのお言葉、私共にとっては何よりの励みでございます。

今後もお客様ににご満足いただけるよう更に努力・精進して参りますので私共ホテル一楽をどうぞ宜しくお願い致します。

朝晩の冷え込みが厳しくなってまいりました。
お風邪などひかれませんようお体ご自愛下さいませ。ありがとうございました。　フロント藤島

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。重ねてクチコミのご投稿御礼申し上げます。
水風呂についてのご意見をお寄せいただきまして
ありがとうございました。利用されるお客様のご意見を少しでも反映すべく検討会議させていただきます。
今後ともホテル一楽をどうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

ホテル一楽　　　西田

この度は、クチコミのご投稿頂きまして
誠に有難うございました。接客・サービス面の向上に日々尽力を尽くしております。お客様が少しでも快適に、お過ごし頂けるように努めて参ります。学生団体様のご宿泊なども重なり、大浴場の混雑した時間帯については、ご不便おかけ致しました。週末は、大浴場の混雑が予想されます。しかしながら、今後少しでもこういった状況が緩和されるように、検討し対策して参ります。
次回、機会がございましたら
ホテル一楽をどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

ホテル一楽　　西田

いつもホテル一楽をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。

当館には子供好きなスタッフが多く、
お子様にはいつも心和ませていただいております。
大浴場ではお寛ぎいただけたご様子に安心致しました。
また、駐車場敷地内にはセブンイレブンが
今年の1月にオープンしたばかりですが
お客様にとって便利になったことは私共にとってもとても嬉しいことです。

これからもスタッフ一同更に精進してまいりますので
どうぞ末永くホテル一楽をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

フロント　新木

今回のご宿泊ならびにクチコミのご投稿
誠に、有難うございました。

お風呂のご利用時に、不便なされたということで
拝見致しました。
バリアフリーなども含め、身障者のお客様への
設備が不足しております。
今回のご貴重な意見のもと、対策・改善へ向けて
協議させて頂きます。

まだまだ、目の行き届いてない箇所や足らない箇所が多々あるかと思いますが、
快適にご利用頂ける空間をご提供していけるよう、精進して参ります。

ありがとうございました。

　　　　　　ホテル一楽　　西田

いつもホテル一楽をご利用頂き誠にありがとうございます。

立地、お風呂、食事、コストパフォーマンスとご満足いただけたようで嬉しく思います。

気に入ってるとのお言葉、大変感激しております。

小さなお子様がいらっしゃいましたので、
スタッフ一同、和ませていただきました。

子供好きのスタッフばかりですので、またお子様の成長を是非見せて下さいね♪

これからもお客様にご満足いただけますよう、更に精進してまいりますので、今後も末永くホテル一楽を宜しくお願い致します。

またお会いできる日を楽しみにしております。
ありがとうございました。　フロント藤島

いつもホテル一楽をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
まだまだ至らない点もあるかとは存じますが、
スタッフ一同更に精進して参ります。
これからもホテル一楽を末長くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

フロント　新木　美矢

度々のご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
「また利用します」とのお言葉、私共にとっては何よりの励みでございます。
今後も常にご満足いただけるよう更に努力・精進して参りますので私共ホテル一楽をどうぞ宜しくお願い致します。

朝晩の冷え込みが厳しくなってまいりました。
お風邪などひかれませんようお体ご自愛下さいませ。
ありがとうございました。

フロント　臼杵　晃紀

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。

今回、価格面でお客様には満足頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応に対するアットホームという言葉は私共にとって何よりの励みとなります。
これからもお客様に喜んでいただけますようスタッフ一同精進して参ります。
また福岡にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
ありがとうございました。

フロント　山下 紘平

いつもホテル一楽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。

お住まいが海外との事で遠いところからホテル一楽にお越しいただきとても光栄です。
大浴場をはじめ、お客様にご満足いただけたご様子が拝見でき大変嬉しく思います。

お子様が体調不良とのことでしたが、
その後お加減はいかがでしょうか？
まだまだ気温の変化が大きい季節が続きますのでどうぞお身体ご自愛下さいませ。

ぜひ次回日本にお戻りの際もぜひホテル一楽にお越し下さいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

フロント　新木　美矢

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思っております。

更に、快適にお過ごし頂けるように、細かいところまで目が行き届きますようスタッフ一同努力して参ります。

また次回福岡へお越しの際は、ぜひホテル一楽に足をお運びくださいませ。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。

フロント　西田　隆史

この度はホテル一楽をご利用頂きまして誠に有難うございました。
またお忙しい中ご投稿重ねて御礼申し上げます。

かなりお得でしたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝見致しました。

駐車場は金額と立体駐車場ではありませんので、大きい車も停めやすいと好評をいただいております。キャナルシティも徒歩ですと２０分弱ですが、この暑さなのでタクシーでご移動いただくファミリーの方も多くいらっしゃいます。

お忘れ物に関しましてはメールもいただいており、丁寧なご対応こちらこそありがとうございました。

まだまだ至らない点も多々あるかとは存じますがお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同更に精進してまいりますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。

季節柄お身体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

佐藤美香

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。

お客様のご満足いただけたご様子に私共スタッフも大変嬉しく思います。

お子様のスリッパに関しましては、お部屋のご案内にも記載させていただいておりましたが
フロントにてお貸出ししております。
ぜひ次回はお気軽にフロントスタッフへお声掛けくださいませ。
ヘアブラシ・シェーバーはフロントにてご自由にお取りいただいておりますが、ご案内不足で申し訳ございませんでした。
お子様の浴衣の設置は今後の検討材料とさせていただきます。

まだまだ至らない点もございますが、
よりよいホテルを目指し精進してまいりますのでぜひ次回も一楽へ足をお運びくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ありがとうございました。

フロント　新木　美矢

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。

今回は12時チェックアウトのプランで、ごゆっくりしていただけたとの事、
嬉しく拝見いたしました。
スタッフの対応までお褒め頂き、ありがとうございます。
私共の何よりの励みとなります。

これからも更にお客様にお寛ぎいただける様な接客を心がけていきたいと思っておりますので、
また博多にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち致しております。

今年は暑い夏になりそうです。
どうぞお身体ご自愛くださいませ。

佐藤　美香

いつもホテル一楽をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。

今回はＧＷ期間ということで特別プランにてご予約いただきましたが、
ご満足いただけなかったようで残念です。

通常は、多彩なプランをご用意致しておりますので
お客様のニーズに合ったものをご提供できるかと思います。
ぜひ次回はそちらもお試しくださいませ。

よりよいサービスをご提供できるよう、スタッフ一同更に精進して参りますので
今後も末永くホテル一楽を宜しくお願い致します。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。
季節柄、お身体どうぞご自愛くださいませ。

フロント　新木　美矢