ここ数年この時期に宿泊させて頂いております。函館は、他のホテルにも宿泊したことがあり、正直、やはり価格の高いホテルはサービスも施設も圧倒的に良いので、それらと比較は難しいですが、ここはコスパは高いと思いました。ただ、残念なことが３つありました。
ひとつはタクシーをお願いした際にフロントで名前を聴かれず、後から依頼したひとが先に乗って行ってしまったこと。ふたつめは、当日はとても寒い日だったので、エアコンの温度設定が出来ずに涼風しか出てこなかったこと。でも消してしまうとちょっと暖かく調整が難しかったこと。もうひとつは朝食時間が７時からと言われて６時55分に行ったらかなりのひとが既に入っていて(しかもマナーの悪い団体だった)、それに対しての回答が曖昧だったこと。７時前に開ける可能性があるのなら言って欲しいし、大体、日曜日に７時は朝食無料系サービスのホテルながまだしも、ロイヤルクラスなら６時３０分に開けて欲しいと思います。部屋はそこそこ広いので良いのですが、窓からの景色は内側で、予約の際にはそういう表記が無かったので、表が見られないのであれば、そのように明記をしてほしいです。いつも函館山が見える部屋でしたので、その表記はしっかりお願いいたしたく存じます。ありがとうございました。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂-
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月