この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。是非とももう一度ご宿泊を頂いて何か不都合な点がございましたら当スタッフにご遠慮なくお申し付け下さい。最善の対処に努めます。地域一番のホテルを目指してお客様のお気に入りの宿になれます様努力して参りますので
宜しくお願い致します。　　　　
　　　　　　　　　　　宿泊課一同

この度はホテル函館ロイヤルをご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルの自慢の朝食をお褒めいただき嬉しい限りでございます。
函館のイカの美味しい時期に来られましたね。
函館出張はロイヤルの朝食から！お仕事仲間と又のご来店を心よりお待ち致しております。
　　　　　　　宿泊課一同

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き有り難く存じます。
お客様に快適にお過ごしいただくよう、スタッフ一同行き届いたサービスに努めて参ります。
お客様の又のご来店を心よりお待ち申し上げます。
今回はクチコミの投稿、ありがとうございました。　　　宿泊課一同

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にゆっくりくつろいで頂くためのプランで
好評を頂いております。禁煙ルームも若干増やして参りますので次回ご宿泊の際はご利用頂ければ幸いでございます。
又のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
この度は当ホテルにクチコミ投稿していただきましてありがとうございました。　　　宿泊課一同

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインの際にお手数をお掛けいたしましたが、宿泊施設全般での決まりがございまして最低限のご連絡先など記入していただいております。個人情報厳守の徹底はもちろんのこと、チェックイン時にお客様になるべくお時間を取らせないフロント業務に努めて参りますので、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
従業員一同お客様の又のご来店をお待ち致しております。
今回は当ホテルにクチコミ投稿頂きましてありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けて大変嬉しく、スタッフの今後の励みとなりました。
当ホテルの立地と致しましては函館駅から、やや距離がありお客様の目的によってはご不便をお掛けすることもございますが、静かでゆっくりおくつろぎいただくことが出来るホテルでございます。
函館にお寄りの際は是非ともホテル函館ロイヤルをご利用下さいませ。お待ち致しております。
今回はクチコミへの投稿を頂きましてありがとうございました。　　　宿泊課一同

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清掃チェックは念入りにおこなっておりますが、ご指摘の件にミスがありご迷惑をお掛けしました。大変申し訳ございません。
尚一層の注意を払い清潔に心掛けて参ります。
二度目のご宿泊を頂きご迷惑をおかけしましたのに、又の機会にご利用して頂けるというお客様のお声に心より感謝いたします。ありがとうございました。
又、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。　　　宿泊課一同

この度はホテル函館ロイヤルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

当ホテルでのご滞在中お寛ぎいただけたようで何よりでございます。
しかしながら、お客様にご指摘頂いたように当ホテルは施設の面でも多少修繕が必要なところもあり当面の課題として取り組んで参ります。
また、ご朝食などたくさんのお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。ありがとうございます。
次回函館に来られた際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。
最後になりますが、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。フロント係

この度はホテル函館ロイヤルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
口コミにご投稿下さいましたことと重ねてお礼申し上げます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

ご投稿を拝読いたしまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
ご夕食もたくさん召し上がっていただけましたでしょうか？
当ホテルのディナープランはすき焼きの他に、お寿司のプランもございます。
ですのでまたお越しの際にはぜひホテル函館ロイヤル自慢のお料理をご堪能下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。　フロント係

この度はホテル函館ロイヤルに御宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お喜びいただけましたようで私共も嬉しく思っております。
今後ともお客様のご要望にお応えできるよう、サービス・宿泊プラン等、日々向上を目指し努めて参りますので、またご利用いただけたら幸いでございます。

お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。　フロント係

この度はホテル函館ロイヤルに御宿泊下さり、誠にありがとうございます。
ご投稿下さいましたことと重ねて御礼申し上げます。

出張でのご利用とのことでしたが、お仕事のお疲れは癒していただけましたでしょうか？
出張先では知らず知らずのうちに身体が緊張していることもございます。
当ホテルでお寛ぎいただけたのなら幸いでございます。
ですがベッドにつきましてご不便をおかけしましたようで、誠に申し訳ございません。
当ホテルのベッドは縦２ｍ弱と身長のある方にはいささか短いつくりになっております。
あらゆるお客様にお寛ぎいただけるよう、客室内の設備につきまして、改善していけるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけたらと存じます。

段々と気温も低くなり、秋も駆け足でやって参りました。
ご多忙かとは存じますが、何卒御自愛くださいませ。
またお客様にお目にかかれることを楽しみに、心よりお待ち致しております。　フロント係

この度はホテル函館ロイヤルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご投稿下さいましたことと重ねてお礼申し上げます。
ご返信が遅くなり、申し訳ございません。

お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。
当ホテルは決して新しいと申すことは出来ませんが、常にお客様にご満足していただけるよう努めております。
また、他のお客様からもご指摘いただいている空調など客室・館内の不備につきましては点検・修理を重ね、以前よりは快適に過ごしていただけるかと存じます。
そして当ホテル近辺の飲食店に関しましてはお客様の仰るとおり、居酒屋以外は閉店時間が早い店が多くございます。
フロントにお申し付けくだされば深夜営業をしている飲食店などをご案内させていただきますので、その際はお気軽にお尋ね下さいませ。

こちらでは気温が下がり始め、秋らしさが街並みにもちらほらと見え出しました。
緑の多い函館は秋もとても美しく、また食べ物の美味しい街でございます。
ですのでお客様にはもう一度函館にお越しいただき、「函館の秋」をご堪能頂きたく存じます。
その際は是非当館をご用命下さいませ。
従業員一同お客様と再びお会いできる日を心待ちにし、またのご来館をお待ち申し上げます。　予約係

この度はご宿泊下さいましてありがとうございます。
お客様にお喜びいただけましたようで、誠に嬉しく思っております。

当ホテルは函館市のシティホテルとしては長い歴史を持っており、決して新しいとは言えませんが館内の整備には気を配っております。
駅から徒歩１０分、バス・電車停留所や居酒屋などの飲食店から徒歩５分と、ロケーションとしても観光やビジネスなど様々なシーンにご利用いただけるかと存じます。

またご旅行などで函館にいらした際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。　予約係

この度はご宿泊下さり、ありがとうございます。
「気に入りました」という最高のお褒めの言葉をいただき、大変恐縮しております。

朝食もお喜びいただけましたようで、誠に嬉しく存じます。
函館は食べ物の美味しい街であり、当ホテルはお越し下さったお客様に
函館の味をご堪能いただけるよう、サービススタッフ・シェフ一同努めております。
朝食の他にもランチバイキング「キューカンバーツリー」や和食「北前船」、中華「ぎょくらん」は地元の皆様方からもご好評いただいておりますので
また函館にいらした際は当ホテルをご利用下さり、また美味しいお食事をお召し上がりいただきたく存じます。

お客さまのまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。　予約係

この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
大変ご満足いただけましたようで、私共も大変嬉しく思っております。
お仕事の疲れは癒して頂けましたでしょうか。

当館はお客様にくつろいで頂けるよう、出来る限り広いお部屋をご用意出来るよう努めております。

コンセントの位置につきましてご不便をおかけしましたようで、大変失礼を致しました。
ベッドなどの設備の配置も含め、より快適に過ごして頂けるよう検討して参ります。

当館は繁華街に近く、ビジネスはもちろん観光にもうってつけでございますので
ご旅行で函館にいらした際は是非ホテル函館ロイヤルをご利用くださいませ。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。　予約係

この度は当館をご利用下さいましてありがとうございます。

おくつろぎいただけましたようで、大変嬉しく思っております。
景観につきましては、大変失礼を致しました。誠に申し訳ございません。
お客さまのご意見を踏まえ、室内・館内はもちろん、ホテル周辺等の清掃も徹底して参ります。

自転車の貸出しは他のお客様からもお喜びいただいております。
路面電車に乗って函館市内を観光するのも良いですが
自転車で風に吹かれながら市内を散策してみるのも気持ち良いものです。
函館はこれから本格的に夏らしくなり、街路樹や公園の緑も青々として参りましたので観光や避暑にはもってこいの季節となりました。
ですので是非また函館にいらっしゃいまして、当館をご利用いただけたら幸いでございます。　予約係

返信が遅くなりまして申し訳ございません。

この度はご宿泊下さり、ありがとうございます。
お褒め頂きまして大変恐縮でございます。
お客さまのお言葉を励みにしまして、これからも
サービス等の向上に努めて参ります。
ですので、こちらにいらした際には是非当館をご利用くださいませ。
従業員一同お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。　予約係

返信が遅くなってしまいまして、申し訳ございません。

この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。

ご満足いただき、さらにスタッフをお褒め下さいまして大変恐縮でございます。
バスルームにつきまして、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
以後このようなことがないよう、清掃スタッフと共に清掃を徹底・改善してゆきますので
また当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。　予約係

返信が遅くなりまして申し訳ございません。

この度はご宿泊下さいましてありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、何よりでございます。
レイトチェックインのプランは通常のプランより滞在時間が短いこと、連泊不可であることを理由にお値段を安く提供させていただいております。

これから新しいプランも考えて参りますので、函館にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客さまの又のご来館をお待ちしております。

返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。

この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。

お客様におくつろぎ頂けたようで大変嬉しく思っております。
当ホテルは駅からは徒歩１０分と少々離れておりますが、電車・バス停留所が徒歩５分圏内にあり
他にも駅前の繁華街にも近く、ビジネスはもちろん、観光にも最適でございます。
室内の設備に関しましては大変失礼をいたしました。
よりご満足していただけるよう、館内・サービス共に向上を目指して参りますので、是非またご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　予約係