食事3
ｎａｂｅｔｔｉ１９８０さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- ｎａｂｅｔｔｉ１９８０さん [60代/男性] 2022年11月30日 10:32:52
-
駅から近くて便利ではあったが別府なのに女性風呂の湯船の温度が低くシャワーもお湯が出なく結局入浴せずに終わった 当日打ち上げたがチェックアウト時に風呂に対する謝罪もコメントも無かった 次回からは無いと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2023年01月06日 03:51:45
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。湯船温度につきましては、定時に測るように実施しておりますが、対応に不備があった点には、深くお詫び申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得！大分名物が楽しめるプラン】駅近徒歩30秒・駐車場無料／源泉掛け流し天然温泉無料！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム禁煙】
食事3
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月24日 15:47:21
-
11/22に宿泊しましたが、部屋に入りすぐトイレに入ったところ便器まわりやタイルの床にパッと目で見て7本ほどの髪の毛が落ちていて掃除がしっかりされておらず気持ち悪くなりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2023年01月06日 03:46:16
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご指摘いただいた点につきましては、清掃スタッフと共に改善し、お客様に快適にご利用頂ける様に努めてまいります。又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な朝食バイキング付きプラン】駅近徒歩30秒・駐車場無料／源泉掛け流し天然温泉無料！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンパクトシングル】
食事3
さっちょん1206さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- さっちょん1206さん [40代/女性] 2021年12月06日 21:17:51
-
お部屋が狭いのは構わないのですが、とにかく臭いが気になりました。入った途端に違和感。使う前からトイレは臭いし、布団も。眠れなくてマスクをしました。お風呂はさすが別府で広くて良かったですが、やはり排水口が臭い。朝食会場もタバコの臭いを消臭剤で抑えた臭いというか。
建物が古い分アメニティも朝食内容もがんばっているし、スタッフの方も親切でしたので、細いことが気にならない方には良いかもしれませんが、私は再訪は無いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2021年12月16日 19:22:55
-
この度は当ホテルをお選び頂きましたのに、ご期待に沿えず申し訳ございません。
ご指摘の点と貴重なご意見を真摯に受け止め、早速清掃担当にも注意喚起するとともに、私どもの点検も強化してまいります。
ご宿泊と、ご多忙の中ご投稿を頂きまして、重ねて感謝御礼申し上げます。
今後は皆様がお寛ぎいただける様、スタッフ一同より一層精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な朝食バイキング付きプラン】駅から徒歩30秒・駐車場／天然温泉無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンパクトシングル】
食事3
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月18日 20:03:51
-
コスパ、立地は良いのですが泊まった部屋の壁に給水管？があり一晩中定期的に水の流れるような音がして全く眠れませんでした。完全にハズレくじを引きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2021年11月13日 20:27:51
-
この度は折角当ホテルをお選び頂きましたのに、お寛ぎ戴けずに誠に申し訳ございませんでした。
早速に点検しておりますが、お気づきの点がございましたら何時でもフロントへお申し付けくださいませ。また九州へお越しの折はご利用いただけます様、精進して参ります。
ご多忙の中、ご宿泊とご投稿をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な朝食バイキング付きプラン】駅から徒歩30秒・駐車場／天然温泉無料
- ご利用のお部屋
- 【喫煙コンパクトシングル】
食事3
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月08日 13:16:18
-
部屋が狭くて部屋が臭い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2021年05月12日 01:16:14
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在がご期待に沿えず大変心苦しくお詫び申し上げます。
数量限定でございますが、禁煙の少し広めのお部屋をご提供できるプランもございますので、ぜひ又、ご検討下さいませ。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、ご投稿をお寄せ戴き重ねて感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 2020年夏リニューアル！【お得な朝食バイキング付きプラン】駅から徒歩30秒・駐車場／天然温泉無料
- ご利用のお部屋
- 【喫煙コンパクトシングル】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
キャンディ7012さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- キャンディ7012さん [50代/男性] 2021年02月09日 07:22:34
-
2月6日に宿泊しました。
部屋は内装に手を加えたのか綺麗でしたが、建材の接着剤等の臭気が気になり眠れませんでした（残念）この時期、エアコンを消すと寒さで目覚めてしまい…つけると臭気が気になって再び眠れず、睡眠不足に陥りました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2021年02月15日 00:20:15
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
折角、当ホテルをお選び頂きましたのに、お寛ぎ頂けずに誠に申し訳ございませんでした。早速に点検致します。ご滞在中、気懸かりな事がございましたら、ご遠慮なさらずにお申し付け下さいませ。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、より一層精進して参ります。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、ご多忙の中、ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 2020年夏リニューアル！【お得な朝食バイキング付きプラン】駅から徒歩30秒・駐車場／天然温泉無料
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月11日 12:32:06
-
冷蔵庫に飲みかけのペットボトルあり
アメニティの歯ブラシなし
使用済み歯ブラシが窓枠に放置
宿泊費がお安かったのでこんなものかなとも思いますが、それでもとても不安な宿泊でした
別の方の5月のレビューによると同じようなことが以前もあったようですね
ちゃんとレビューを確認すればよかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
-
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2018年09月20日 14:09:11
-
この度は色々とメンテに不備があり大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
これからは清掃後の確認の徹底を行っていきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付ビジネスプラン御朝食会場がグループホテルのホテルシーウェーブになる場合があります。（徒歩1分）
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル】
食事3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月02日 14:17:05
-
部屋のエアコンが故障していた。
部屋のシャワーが弱い。
ドライヤーの風も弱く、使用していると「バチッ」といい火花が出た。
朝食付きだか、少し離れた系列の別ホテルに行かなければいけなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付ビジネスプラン御朝食会場がグループホテルのホテルシーウェーブになる場合があります。（徒歩1分）
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル】
食事3
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月13日 17:13:10
-
出来ればコインランドリーが有れば良かった（夏場だったので）。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2016年09月15日 07:16:26
-
この度は御宿泊ありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとう
ございます。
またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル】
食事3
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月27日 09:45:26
-
急な延泊で前日とは異なる部屋に宿泊しました。
今回の部屋も１０階でしたが朝のお湯はきちんと出て良かったのですが、
相変わらずウォシュレットの水が全然出ませんでした。
点検をきちんとした方が良いかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2014年01月27日 17:15:23
-
この度はご宿泊いただき,
誠に有難うございました。
今回はご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ありませんでした。
ご指摘いただいた件につきましては、
早急に確認いたします。
またのお越しをスタッフ一同、
心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 別府駅前「お楽しみ！」朝食付スーパーシングル宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーパーシングルルーム（部屋指定なしのスペシャルルーム）】
食事3
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月27日 09:42:04
-
いつも利用させt頂いています。
今回宿泊した部屋が10階だったらかかもしれませんが、
朝、部屋でお湯を使おうとしたところ、お湯が出ませんでした。
後でフロントに聞いたところ、
「朝でタンクが空になった」
との事でした。
またウォシュレット完備なのですが、水圧が低い為なのか全く出てきませんでした。
⇒朝だからどうかは分かりません・・・・
一度総点検した方が良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2014年01月27日 10:40:14
-
この度はご宿泊いただき,
誠に有難うございました。
ただ今回はご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ありませんでした。
ご指摘いただいた件につきましては、
今後の参考にさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、
心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 別府駅前「お楽しみ！」朝食付スーパーシングル宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーパーシングルルーム（部屋指定なしのスペシャルルーム）】
食事2
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月27日 07:45:34
-
フロントの対応が良くない印象であった。不愉快の思いをした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2023年05月27日 19:33:31
-
この度は当ホテルをお選び頂きましたのに、お寛ぎ戴けず誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊と、ご多忙の中ご投稿を頂きまして、重ねて感謝御礼申し上げます。
今後は皆様がお寛ぎいただける様、スタッフ一同より一層精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な朝食バイキング付きプラン】駅近徒歩30秒・駐車場無料／源泉掛け流し天然温泉無料！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンパクトシングル】
食事2
hiro135700さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- hiro135700さん [60代/男性] 2022年12月27日 17:18:26
-
部屋は狭く、10F建のホテルなのにエレベーターは、1台だけ。
夕食は、少し離れた姉妹ホテルでの対応です。
レベル2です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2023年01月06日 03:17:49
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得！大分名物が楽しめるプラン】駅近徒歩30秒・駐車場無料／源泉掛け流し天然温泉無料！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンパクトシングル】
食事2
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月24日 23:05:31
-
他の方の口コミ評価に5が多く、期待した分残念です。
フロントの男性の方は慣れない中、丁寧な対応をと頑張っていらっしゃいました＾＾
夕食は姉妹ホテルの1階レストランへ。
壁に向かってのお一人様席に驚きました、屈辱的でした。スタッフはフランクで気も効く方々でした。
設備はまさに昭和のビジネスホテル。
お風呂は鍵のない脱衣ボックスに先ず驚きます。
脱衣所から急な階段を降りて浴室です。
高齢者は無理です、ご注意下さい。
しかし、お湯そのものは柔らかく、湯温も快適で癒されました。
若者の節約旅行には適しています。
お世話になりました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2022年05月02日 13:54:36
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
折角、当ホテルをお選び頂きましたのに、ご期待に沿えず申し訳なく、心苦しくお詫び申し上げます。
仰せの通り建物はそれなりの年数ですが、今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、温かい温泉とおもてなしの心でスタッフ一同より精進して参ります。
最後になりましたが、ご多忙の中、ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得！大分名物と豊後牛が楽しめるプラン】駅から徒歩30秒・駐車場／天然温泉無料
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム禁煙】
食事2
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月15日 04:36:32
-
夜中に空気清浄機から凄い音がしだして 飛び起きました。
朝食バイキングも隣席間隔が近く大変混雑していました。せめて座席を 元気なお子さんたちと 離して欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2021年11月23日 15:31:19
-
この度は折角当ホテルをお選び頂きましたのに、お寛ぎ戴けずに誠に申し訳ございませんでした。
早速に点検しておりますが、お気づきの点がございましたら何時でもフロントへお申し付けくださいませ。またご朝食会場が大変狭くご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
今後も皆様が快適にお過ごし戴けますよう精進して参ります。ご多忙の中、ご宿泊とご投稿をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な朝食バイキング付きプラン】駅から徒歩30秒・駐車場／天然温泉無料
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム喫煙】
食事2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月24日 14:06:12
-
連泊しました。
良かった所
＊部屋のお湯も温泉と言う事で、混雑した大浴場に行く事無く温泉を楽しめました。
良くなかった所
＊入った瞬間ドアがきしみ、嫌な音が。。100均で万能オイルを買ってつけたらきしまなくなりました。ほかの部屋もきしみが聞こえたのでオイルかKURE 5-56でも使って欲しいです。
＊便座が冷たい。。ウォシュレットの立ち上がりが異常に遅い。。故障か？と思うくらいでした。しばらく座ってて準備中で諦めて、後から座ると使えました。故障ではないようですが。。
＊未使用タオルが臭い。使ってないのに汗を拭いて乾かした様な臭い匂いで気持ち悪くなりました。。カビ臭いのかな？。。
＊部屋はコンパクトルームで別の塔の部屋でしたが、部屋が本当に狭いです。ベッド周りのコの字しかスペースがなく、古めかしい木のベッドででっぱりが多いので良く身体をあちこちぶつけました。。
＊大浴場はぬるめでしたので、隣のシーウェーブホテルの方が良い温泉だった気がします。
ただし、アジアの方々が沢山います。。ゴミがあちこちに散乱してたので片付けておきましたが。。
＊朝食を付けましたが、初日は隣のシーウェーブホテルに行きました。とりめしは美味しかったです。ステーションホテルの会場の時はあまり食べたいおかずがなかったです。。
＊コインランドリーはホテルにはなくて5分ほど歩いた所にあります。ホテルにないので館内着では行けず少々不便です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2019年01月27日 14:38:31
-
この度は別府ステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
詳しくご指摘頂きありがとうございます。
出来る限り改善を行って参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードシングル】
食事2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
コシタ1344さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- コシタ1344さん [60代/男性] 2018年01月13日 18:30:34
-
朝食が当ホテルでも営業してたのですが寒いのに他のホテルに行かされました、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2018年02月21日 13:38:26
-
この度は別府ステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
当日は団体が入っており席数も限られていた為、
個人のお客様全員グループホテルでのご朝食という形を取らせて頂いておりました。
お客様にはお寒い中、大変ご足労をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付ビジネスプラン御朝食会場がグループホテルのホテルシーウェーブになる場合があります。（徒歩1分）
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル】
食事2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月15日 19:52:52
-
ベッドライトがつかないし、歯磨き粉が古過ぎてフタがあく前に本体がちぎれた。安いから仕方ないというレベル以下かも。もう行かない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2014年05月16日 12:00:58
-
この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
ただ今回はお客様のご期待にそえず、
御不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
御指摘の件は、必ず今後の参考にさせて頂きます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 別府駅前「お楽しみ！」朝食付スーパーシングル宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーパーシングルルーム（部屋指定なしのスペシャルルーム）】
食事2
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月17日 16:13:55
-
先般、利用させていただきました。
立地条件は非常に、良かったです。
しかし、道路沿いのシングルの部屋ですが、
非常に狭く、臭くてたまりませんでした。
入室後、直ぐに窓を開け換気しました。
案の定、エアコンのフイルターは汚れていましたよ。
それと、朝食のパンが硬かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2013年09月09日 23:10:29
-
この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
しかしながら今回は、メンテナンスが行き届かず、
大変申し訳ありませんでした。
お客様に喜んでいただけるよう、
これからも一層努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、
心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル】
食事4
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
風呂と食事は良かったです。とにかくフロントが愛想もなく対応も悪い。とてもサ－ビス業とは思えない。外国人には優しい。フリードリンクのコーヒーもらうのもずっと見られている。とても気分が悪い。部屋、風呂、食事は良かっただけに残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの対応が悪く申し訳ございませんでした。
今後この様なことが無い様スタッフ教育に努めて参ります。また機会がありましたら当館を宜しくお願い致します。