楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

別府温泉 別府ステーションホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

別府温泉 別府ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1634件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.68
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.93
  • 食事3.85
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

55件中 21~40件表示

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

キャンディ7012さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ

キャンディ7012さん [50代/男性] 2021年02月09日 07:22:34

2月6日に宿泊しました。
部屋は内装に手を加えたのか綺麗でしたが、建材の接着剤等の臭気が気になり眠れませんでした(残念)この時期、エアコンを消すと寒さで目覚めてしまい…つけると臭気が気になって再び眠れず、睡眠不足に陥りました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
別府温泉 別府ステーションホテル 2021年02月15日 00:20:15

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
折角、当ホテルをお選び頂きましたのに、お寛ぎ頂けずに誠に申し訳ございませんでした。早速に点検致します。ご滞在中、気懸かりな事がございましたら、ご遠慮なさらずにお申し付け下さいませ。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、より一層精進して参ります。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、ご多忙の中、ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
2020年夏リニューアル!【お得な朝食バイキング付きプラン】駅から徒歩30秒・駐車場/天然温泉無料
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

風呂3

投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月05日 14:53:25

この時期の利用としては安いと思います。
レビューでもあるのですがただ、備え付けのエアコンのホコリが…。

館内の暖房がそれなりに効いてきたのでそこは我慢して使いませんでした。

駐車場もあり便利ですが、自分の車シャコタンなので姉妹店の第3、4駐車場を利用した際、段差のある坂の所でお腹を擦ってしまいました。

次回利用の時はフロントに事前連絡し安全な場所を確保して頂けるか確認しようと思います。
普通の車輌なら問題ありませんが。

1月の時点で5月の連休に予約取ろうとしたらもう取れなかった。

寝泊まりと朝食する事だけなら全然問題なく使えます。

観光して夜はホテルで過ごす方には自分のサイズはキツイかも。
グレード上げる事をオススメします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
別府温泉 別府ステーションホテル 2019年01月09日 18:01:06

この度は別府ステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
エアコンの埃、申し訳ございませんでした。
これからは隅々まで清掃をしっかりと行っていきます。駐車場は宿泊日に確認お願い致します。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル】

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月11日 12:32:06

冷蔵庫に飲みかけのペットボトルあり
アメニティの歯ブラシなし
使用済み歯ブラシが窓枠に放置

宿泊費がお安かったのでこんなものかなとも思いますが、それでもとても不安な宿泊でした
別の方の5月のレビューによると同じようなことが以前もあったようですね
ちゃんとレビューを確認すればよかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
別府温泉 別府ステーションホテル 2018年09月20日 14:09:11

この度は色々とメンテに不備があり大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
これからは清掃後の確認の徹底を行っていきます。

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年06月10日 18:29:41

お部屋は価格相応です。しかし部屋の湯沸かしポット、中は真っ黒のススみたいな異物がいっぱいで、とても飲めるものではありませんでした。きちんとメンテナンスしてください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
別府温泉 別府ステーションホテル 2016年06月11日 07:07:03

この度は御宿泊ありがとうございました。
また、不快な思いをさせてしましい
誠に申し訳ございませんでした。
またのお越しをスタッフ一同心より
お待ちしております。

ご利用のお部屋
【コンパクトシングル】

風呂3

投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年11月25日 22:59:29

セミダブルはよかったけど、隣のテレビの音がしっかり聞こえて、落ち着かなかった。さすがに10時近くになりテレビ音は小さくなったけれど、壁が薄くて、やはり地方のビジネスホテルですね。楽天カードのポイント2000点を使って差額3000円で、まあ良しとするか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
別府温泉 別府ステーションホテル 2014年12月02日 13:26:41

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
御指摘いただきました件につきましては、
今後の参考にさせていただきます
またのお越しをスタッフ一同、
心からお待ちしております。

ご利用のお部屋
【デラックスシングル(セミダブルベッド)】

風呂3

投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年01月27日 09:45:26

急な延泊で前日とは異なる部屋に宿泊しました。
今回の部屋も10階でしたが朝のお湯はきちんと出て良かったのですが、
相変わらずウォシュレットの水が全然出ませんでした。

点検をきちんとした方が良いかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
別府温泉 別府ステーションホテル 2014年01月27日 17:15:23



この度はご宿泊いただき,
誠に有難うございました。
今回はご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ありませんでした。
ご指摘いただいた件につきましては、
早急に確認いたします。
またのお越しをスタッフ一同、
心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
別府駅前「お楽しみ!」朝食付スーパーシングル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【スーパーシングルルーム(部屋指定なしのスペシャルルーム)】

風呂3

投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年07月17日 16:13:55

先般、利用させていただきました。
立地条件は非常に、良かったです。
しかし、道路沿いのシングルの部屋ですが、
非常に狭く、臭くてたまりませんでした。
入室後、直ぐに窓を開け換気しました。
案の定、エアコンのフイルターは汚れていましたよ。
それと、朝食のパンが硬かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
別府温泉 別府ステーションホテル 2013年09月09日 23:10:29

この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
しかしながら今回は、メンテナンスが行き届かず、
大変申し訳ありませんでした。
お客様に喜んでいただけるよう、
これからも一層努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、
心からお待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル】

風呂3

投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年09月24日 12:50:28

部屋に入ってすぐに壁にゴキブリがいたので低めの評価で…

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
別府温泉 別府ステーションホテル 2012年09月26日 12:04:43

今回はご宿泊有難うございました。


またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【スタンダード゛シングル】

風呂3

硫酸ニッケルさんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ

硫酸ニッケルさん [40代/男性] 2011年08月27日 20:59:24

立地は駅前で便利。部屋は良いとは言えないものの値段相応か。ただ、コンセントを入れても動かない(故障?)冷蔵庫や、やたらにカビ臭いエアコンなど、さすがに許容できない点がいくつかあり(二部屋利用したが、片方の部屋は特に状況が良くなかった)、残念であった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
別府温泉 別府ステーションホテル 2011年08月30日 04:37:34

ご宿泊ありがとうございます。冷蔵庫につきましては、故障してました。大変、申し訳ございませんでした。お客様に清潔な客室を提供すると
共に安心感や満足感をお持ちいただけるよう、今後もサービスの向上に努めて参りたいと思います。

ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル】

風呂3

投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年01月24日 11:43:19

部屋のレイアウトがベッドが部屋の真ん中に置いてあり、
部屋で仕事ができない。・・・くつろげない!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル】

風呂2

投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 12:32:53

駅に近く立地は良い
早くチェックインできるか問い合わせると、できなかった。
チェックインの時間は事前に登録していたのに、真夏の猛暑にエアコンもついておらず、とにかく暑く…
廊下から部屋まですごく臭くて、真夏なのに着くなり窓を全開、より暑くて汗だくになる…
エアコンと、空気清浄機もあったのでスイッチを入れてくれてたらいいのにと…
リピートはないと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
別府温泉 別府ステーションホテル 2023年08月16日 15:42:53

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。チェックインは16:00からとなっております。状況によっては多少早くお部屋にご案内する場合もございますがアーリーチェックインはおこなっておりませんのでご了承下さい。その前のお時間はお荷物のお預かりでしたらできますのでお申しつけ下さい。又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【トリプルルーム喫煙】

風呂2

投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月25日 15:57:32

古いので仕方ないが、部屋がとてもカビ臭く、換気をしても匂いが消えず、ホテルの方へ報告しましたが、この匂いがホテルの匂いだと言われました。
古いのは仕方ないが、もう少しどうにかならないものか?と思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
別府温泉 別府ステーションホテル 2023年05月28日 05:55:56

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。お客様のご指摘につきましては、改善できる点は改善出来るように努めてまいります。又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【トリプルルーム禁煙】

風呂2

hiro135700さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ

hiro135700さん [60代/男性] 2022年12月27日 17:18:26

部屋は狭く、10F建のホテルなのにエレベーターは、1台だけ。
夕食は、少し離れた姉妹ホテルでの対応です。
レベル2です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
別府温泉 別府ステーションホテル 2023年01月06日 03:17:49

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【お得!大分名物が楽しめるプラン】駅近徒歩30秒・駐車場無料/源泉掛け流し天然温泉無料!
ご利用のお部屋
【禁煙コンパクトシングル】

風呂2

投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月24日 15:47:21

11/22に宿泊しましたが、部屋に入りすぐトイレに入ったところ便器まわりやタイルの床にパッと目で見て7本ほどの髪の毛が落ちていて掃除がしっかりされておらず気持ち悪くなりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
別府温泉 別府ステーションホテル 2023年01月06日 03:46:16

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご指摘いただいた点につきましては、清掃スタッフと共に改善し、お客様に快適にご利用頂ける様に努めてまいります。又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お得な朝食バイキング付きプラン】駅近徒歩30秒・駐車場無料/源泉掛け流し天然温泉無料!
ご利用のお部屋
【禁煙コンパクトシングル】

風呂2

投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年03月24日 23:05:31

他の方の口コミ評価に5が多く、期待した分残念です。

フロントの男性の方は慣れない中、丁寧な対応をと頑張っていらっしゃいました^^

夕食は姉妹ホテルの1階レストランへ。
壁に向かってのお一人様席に驚きました、屈辱的でした。スタッフはフランクで気も効く方々でした。

設備はまさに昭和のビジネスホテル。
お風呂は鍵のない脱衣ボックスに先ず驚きます。
脱衣所から急な階段を降りて浴室です。
高齢者は無理です、ご注意下さい。
しかし、お湯そのものは柔らかく、湯温も快適で癒されました。
若者の節約旅行には適しています。

お世話になりました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
別府温泉 別府ステーションホテル 2022年05月02日 13:54:36

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
折角、当ホテルをお選び頂きましたのに、ご期待に沿えず申し訳なく、心苦しくお詫び申し上げます。
仰せの通り建物はそれなりの年数ですが、今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、温かい温泉とおもてなしの心でスタッフ一同より精進して参ります。
最後になりましたが、ご多忙の中、ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お得!大分名物と豊後牛が楽しめるプラン】駅から徒歩30秒・駐車場/天然温泉無料
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム禁煙】

風呂2

かつ3570さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ

かつ3570さん [40代/男性] 2019年08月16日 14:31:41

部屋が汚い。傘を盗まれた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
朝食付ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル】

風呂2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月30日 00:01:57

このお値段で温泉に入れるのはうれしいです。ただ、お部屋のライトやクーラーのほこりが気になったのでお安い料金でやりくりは大変だと思いますが改善をお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
別府温泉 別府ステーションホテル 2018年10月30日 18:20:21

別府ステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘の通り清掃の改善を行ってまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙コンパクトシングル】

風呂2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年05月15日 19:52:52

ベッドライトがつかないし、歯磨き粉が古過ぎてフタがあく前に本体がちぎれた。安いから仕方ないというレベル以下かも。もう行かない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
別府温泉 別府ステーションホテル 2014年05月16日 12:00:58


この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
ただ今回はお客様のご期待にそえず、
御不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
御指摘の件は、必ず今後の参考にさせて頂きます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
別府駅前「お楽しみ!」朝食付スーパーシングル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【スーパーシングルルーム(部屋指定なしのスペシャルルーム)】

風呂2

投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年12月16日 17:43:40

風呂場が扉がないため 寒かった 時計がないため時間が分からず インターネット環境の
LAN環境が無かった ロビーで閲覧できるように インターネットのコンピュターを置いて下さい 情報が見られず 次の予定が立てられず困る

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
別府温泉 別府ステーションホテル 2013年12月17日 10:06:38

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
1Fロビーに閲覧用パソコンがございますので是非ご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【スタンダード゛ シングル】

風呂2

投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年10月29日 20:46:20

良かった点は駅から非常に近いこととAV無料なことですね
とりあえずミネラルウォーターの購入をお勧めします

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
別府温泉 別府ステーションホテル 2013年11月10日 10:00:59

ご宿泊有難うございました。お客様にご満足いただけて、大変うれしく思います。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【スタンダード゛シングル】

55件中 21~40件表示