サービス5
クロJrさんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- クロJrさん [20代/女性] 2010年11月16日 19:09:45
-
フロントの方の接客はとても気持ちよいものでした。部屋も、値段相当。
ただ、大浴場にて外国の方のマナーがものすごく悪くてビックリでした。
難しいとは思いますが、マナーをしっかりと教えておいてほしいです。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍還元】 日・月限定・ポイント10倍プラン
デラックスシングル（セミダブルベッド）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2010年11月29日 17:01:22
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございました。どうすれば大浴場でも皆様に気持ちよく過ごしていただけるのか、これからの検討課題として取り組んでいきたいと考えております。引き続き、別府にお越しの際はステーションホテルをご利用いただけるなら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍還元】 日・月限定・ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル（セミダブルベッド）】
サービス4
caco0829さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- caco0829さん [50代/女性] 2023年10月07日 16:49:26
-
立地もよく動きやすい場所で良かったと思います！
お風呂は最高でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2023年10月10日 08:34:58
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 新プラン登場☆彡事前カード決済限定！！朝食付き早期割プラン
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム禁煙】
サービス4
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月05日 20:58:11
-
駅前で立地が大変良く部屋も広いホテルです。朝食もそこそこ種類がありお腹いっぱい食べることが出来ました。
子供も飲めるソフトドリンクもあればより良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2023年05月27日 06:52:58
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。ソフトドリンクにつきましては、検討課題とさせていただきます。又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な朝食バイキング付きプラン】駅近徒歩30秒・駐車場無料／源泉掛け流し天然温泉無料！
- ご利用のお部屋
- 【デラックス・ツインルーム禁煙】
サービス4
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月08日 15:49:44
-
駅の目の前なので非常に仕事ならいいなと感じます。ただ始めていく土地で車だった為駐車場を探すのに苦労しました。(違うホテルが隣だったので分かりづらい)エスプレッソマシンで珈琲飲み放題は良かったですが安い以外は普通でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2022年07月27日 16:10:03
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駐車場はご苦労をお掛けして申し訳ございませんでした。
駅近でございますので、利便性には優れた場所でございます。ビジネスにレジャーにぜひまた別府へお越しの折はご利用戴けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンパクトシングル】
サービス4
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月28日 18:12:17
-
お風呂も温泉で良かったのですが膝が悪いため椅子が低すぎて座れませんでした。少し高めのを用意していただけるともっと快適にお風呂に入れたかなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2021年11月13日 21:51:55
-
大浴場の椅子につきましては、貴重なご意見を賜りありがとうございます。早速に検討しております。ぜひまたお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
- ご利用のお部屋
- 【直前割！喫煙スーパーシングルルーム（部屋は選べません）】
サービス4
HEROtakaさんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- HEROtakaさん [50代/男性] 2021年02月24日 20:13:02
-
駅前でなんにしてもとても便利！！
今回２食付きにしましたが、値段通りの食事です。受付も食事場所の方もフレンドリーで気を遣わずにすみました。
お風呂はとても気持ちよくは入れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2021年02月27日 11:25:03
-
この度も当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けたご滞在で大変うれしく存じます。
グループホテルの温泉もご利用いただけますので、次回はぜひご利用下さいませ。
ご多忙の中、ご宿泊と暖かなコメントを頂き感謝申し上げます。皆様のご旅行が楽しくご満足頂ける様、今後もスタッフ一同、精進してまいります。
またお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2020年夏リニューアル！【お得！大分名物が楽しめるプラン】駅から徒歩30秒・駐車場／天然温泉無料
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル禁煙】
サービス4
ひで9681さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- ひで9681さん [40代/男性] 2020年08月27日 23:07:57
-
ウオッシュレットが故障していたので修理しておいてください。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2020年09月15日 20:33:04
-
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご不便おかけし申し訳ございません。
早速、点検致しました。
次回お越し頂いた際には よりご満足頂ける様スタッフ一同 努力してまります。
今後とも ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアルオープン記念限定プラン 】～別府駅から徒歩30秒・駐車場無料・系列宿の温泉湯めぐり可～
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル喫煙】
サービス4
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月19日 14:25:34
-
部屋のシャワーがダメです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用のお部屋
- 【スーパーシングルルーム（部屋指定なしのスペシャルルーム）】
サービス4
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月11日 19:07:21
-
温泉付きビジネスプラン、いいですね！
系列のホテルの温泉にも入れるようでしたが、今回はこのホテルの温泉のみに入りました。
施設自体は古いですが、駅から近く、コスパはいいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2019年06月12日 11:23:58
-
この度は別府ステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら是非お越しになって
系列の温泉にお入りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードシングル】
サービス4
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月20日 17:27:09
-
駅から近く駐車場も無料でとても良かった！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2017年08月21日 20:08:30
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。真夏の猛暑の時期ですが、お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。 冬には、冬の別府の顔もございます。またのご利用を心よりおまち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【トリプル】
サービス4
くっくん55555さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- くっくん55555さん [40代/女性] 2016年10月27日 10:24:14
-
別府駅のすぐ近くです。
シングル部屋でしたが、かなり狭く、ドレッサーのイスをひくと、ベッドに突っかかって座れません。
館内も古く、エレベーターがどこにあるのか？ここはスタッフ用の通用口？って感じでした。
でもベッドは広くて普段は安眠できない私ですが、ぐっすり寝る事ができました。
食事なしのプランでしたが、チェックアウト時、朝食のカレーの匂いがすごく美味しそうでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2016年10月27日 17:11:53
-
この度は御宿泊ありがとうございます。
次回お越しの際はぜひ
カレーをお召し上がりください。
またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードシングル】
サービス4
七海の父親さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 七海の父親さん [40代/男性] 2012年04月21日 10:02:27
-
ちょくちょく利用させて頂いてます。私なりに満足していたのですが、初めて残念なことが有りました。ユニットバスのお湯が出ないのです。初めてでした。３階に大浴場があるとはいえお湯が出ないのは大失態ですね。善処をお願いいたします。また来週利用するつもりなので！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2012年04月25日 23:25:21
-
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。ボイラーの不具合により、お客様には、大変ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。今後、このような事がないよう早急にバックアップ用の設備を導入して参りたいと思います。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】平日1５室限定！朝食付ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル】
サービス4
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月24日 21:59:50
-
脱衣所に灰皿があり喫煙者がいた
せっかく温泉に入って綺麗になったのに全身やにくさくなります非常に不快
脱衣室喫煙を認めるなんてどんなものかな
部屋に入ったら照明が切れてたりしましたが、これはご愛嬌
すぐに対応してくれました
デスクは女性向きの化粧台だけで、
机のスペースはとても狭く、
おまけに天板がガラスのため、マウス使えず
PCでの仕事には不便
部屋の鍵はオートロックでないので、注意が必要
この点はチェックインの際客にきちんと伝えるべき
部屋のバスルームの清掃が雑
洗い残しや髪の毛などありました
大浴場の温泉は天然かけ流しで気持ちいい
ただ、洗い場のシャワーの湯量が細かった
もう少し勢いあると嬉しいです
フロントスタッフは丁寧でCS高いです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
-
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2012年04月06日 02:14:25
-
ご宿泊有難うございます。大浴場につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様に清潔な客室を提供すると共に安心感や満足感をお持ちいただけるよう今後もサービスの向上に努めて参りたいと思います。またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】平日1５室限定！朝食付ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードシングル】
サービス4
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月19日 12:26:34
-
別府駅から近かったのがとても良かったです。
気になったのは、小さなことかもしれませんがトイレの便座が冷たかった・・・。
寒い時期にトイレが寒いのは困りました。
あと冷蔵庫がききすぎなのかペットボトルの水が一晩入れているだけで凍ってしまってちょっと戸惑いました(^_^;)
あとは大浴場に入れたのも良かったし特に悪いところはなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2012年03月23日 02:13:04
-
ご宿泊ありがとうございます。私共の行きとどかなった点を考え、努力して参ります。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードシングル】
サービス4
ogmaniaさんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- ogmaniaさん [40代/女性] 2011年05月16日 23:39:52
-
景色のいい部屋だったのですが 窓があまりにも汚れていて残念でした。
来るたびに汚れが増しているように感じます。（１年ほど前からたびたび利用しています）
それから アメニティにブラシがあるように書いてありますが 実際には置いてありません。
一度困ったので 以来持参しています。
部屋についてすぐ見たら お風呂に髪の毛が落ちていました。
飲料水の蛇口の根元がグラグラで さらに水が出ないので ミネラルウォーターを買いに行きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2011年05月23日 01:00:23
-
ご宿泊有難うございます。お客様に清潔な客室を提供すると共に安心感や満足感をお持ちいただけるよう今後もサービスの向上に努めて参りたいと思います。頂戴したご意見を早急に対処して参りますので、何卒、ご容赦いただきますよう、謹んでお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル】
サービス4
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月07日 10:20:12
-
駅のすぐ近くで，場所もわかりやすくてよかったです．ホテルを出てすぐ隣がコンビニだったので便利でした．駐車場も近くにあったので助かりました．
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2011年05月10日 01:41:01
-
ご宿泊有り難うございました。お客様にご満足いただけてうれしく思います。またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル（セミダブルベッド）】
サービス4
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月05日 12:23:18
-
年始に利用。立地は駅前で何の問題もなし。食事はないプランなので評価もなし。
温泉は、まぁ別府なので当たり前にあるが、やはり天然温泉はいい。
部屋はシングルだとやはりそんなに広くはない。机は一応あるが小さく、スタンドもないので、PC持参の人はひざ上かベッドでやることになる。
TVは無料で数多く見れるのでよい。
が、気になった点を２つ。１つは、バスタオルに長い髪の毛がついていたこと。それもたたんであった内側でなく、外側に１本。これはいただけない。
２つ目は、温泉のロッカーにも客室にも、タオルなど入れる籠がない。まぁなくてもダメではないし、自分で籠なり袋なり持参すればよいが。
あえて苦言も書き込みしたが、細かいサービスもしてくれたので、次回は少なくとも髪の毛の付着はないと思っているので、機会があればまた利用するかと。
駅にも、ホテルのすぐとなりにもコンビニあるし、駅の高架下にはダイエーもあるし、少し行けばトキハ、ゆめタウンもあるので、周辺の利便性はかなり高い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2011年01月19日 00:59:00
-
ご宿泊有難うございます。お客様に清潔な客室を提供するとともに安心感や満足感をお持ちいただけるよう今後もサービスの向上に努めて参りたいと思います。頂戴したご意見を参考に対処して参りますので、何卒、ご容赦いただきますよう、お願いもうしあげます。またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍還元】 日・月限定・ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード゛シングル】
サービス4
0128satoさんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 0128satoさん [40代/男性] 2010年09月21日 20:33:46
-
駅前で繁華街に近く便利で、駐車料金もリーズナブルでした。
部屋は、ツインのシングルユースでしたので非常に快適でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2010年09月27日 00:37:01
-
ご宿泊有り難うございます。お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】朝食付ビジネスプラン【5500円GOGOプラン】
- ご利用のお部屋
- 【スーパーシングル（部屋指定なしのスペシャルルーム）】
サービス4
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月03日 13:14:11
-
対コストでは文句はいえませんが、大浴場の扉が開けっ放しで
固定されているのは絶句しました。エレベーターを降りたら、
全裸の人たちがうろうろしているのが丸見えです。
セキュリティーの観点でも非常に気になりました。
おそらく、もう泊まることはないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2010年05月05日 13:57:47
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。ご指摘の３階男子浴場の入口に関しまして、配慮が行き届かず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。早速男子浴場の入口前にパーティションを配置して 対応させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
またこの機会に女子浴場の扉の内側にも２重構造になるようプライバシー強化のパーティションを配置にさせていただきます。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード゛シングル】
サービス5
まさにゃん神戸さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
すべて親切に応対頂き感謝。ただ1点、部屋内の低周波らしい音が何をしても消えず。外で確かめると廊下も異音。温泉浴場の換気でしょうか。正直眠れませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は折角のご旅行で当ホテルをお選び頂きましたのに、異音で安眠妨害になりお寛ぎ戴けず心苦しく心よりお詫び申し上げます。早速に原因調査を行い点検致しました。誠に申し訳ございませんでした。
ご多忙の中、ご宿泊とお知らせを頂戴し感謝申し上げます。次回はごゆっくりとお寛ぎ戴けます様、ぜひまたお目にかかれる日をお待ち申し上げております。