部屋4
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月16日 09:12:56
-
ベッドが煙草臭くて眠れなかった。
部屋にファブリーズがあり使いましたが不十分でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2017年08月21日 22:08:11
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。寝具等定期的に点検しておりますが、 お客様にご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ありませんでした。 またのご利用を心よりおまち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【スーパーシングルルーム（部屋指定なしのスペシャルルーム）】
部屋3
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月05日 10:05:26
-
一泊のみの滞在でした。
フロントの接客は、客と話すのが面倒な気持ちがひしひしと伝わってきたり、翌日のチェックアウト時も目も合わさずにありがとうございますと言う姿を見ると正直、次はないなと思いました。
お部屋は築年数がたっていて古さはありますし、最初入った時のニオイが気になりましたが、窓を開けて換気して空気清浄機をずっとつけていたらおさまりました。
けれど、急遽予約して休前日なのに安い料金で広いお部屋で泊まれて、温泉もついてたので概ねよしと納得しました。
口コミには嘘偽りなくありのままの感想を書かないとかえって他のお客様のご迷惑となりますので書かせて頂いたことをご了承ください。
このたびは御世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2023年12月23日 09:18:23
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。スタッフの対応が悪くお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今一度スタッフ教育に努めて参ります。又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【直前割！部屋指定なしお得なプラン！（禁煙）※添寝不可】
部屋3
ｎａｂｅｔｔｉ１９８０さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- ｎａｂｅｔｔｉ１９８０さん [60代/男性] 2022年11月30日 10:32:52
-
駅から近くて便利ではあったが別府なのに女性風呂の湯船の温度が低くシャワーもお湯が出なく結局入浴せずに終わった 当日打ち上げたがチェックアウト時に風呂に対する謝罪もコメントも無かった 次回からは無いと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2023年01月06日 03:51:45
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。湯船温度につきましては、定時に測るように実施しておりますが、対応に不備があった点には、深くお詫び申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得！大分名物が楽しめるプラン】駅近徒歩30秒・駐車場無料／源泉掛け流し天然温泉無料！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム禁煙】
部屋3
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月15日 04:36:32
-
夜中に空気清浄機から凄い音がしだして 飛び起きました。
朝食バイキングも隣席間隔が近く大変混雑していました。せめて座席を 元気なお子さんたちと 離して欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2021年11月23日 15:31:19
-
この度は折角当ホテルをお選び頂きましたのに、お寛ぎ戴けずに誠に申し訳ございませんでした。
早速に点検しておりますが、お気づきの点がございましたら何時でもフロントへお申し付けくださいませ。またご朝食会場が大変狭くご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
今後も皆様が快適にお過ごし戴けますよう精進して参ります。ご多忙の中、ご宿泊とご投稿をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な朝食バイキング付きプラン】駅から徒歩30秒・駐車場／天然温泉無料
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム喫煙】
部屋3
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月05日 14:53:25
-
この時期の利用としては安いと思います。
レビューでもあるのですがただ、備え付けのエアコンのホコリが…。
館内の暖房がそれなりに効いてきたのでそこは我慢して使いませんでした。
駐車場もあり便利ですが、自分の車シャコタンなので姉妹店の第３、４駐車場を利用した際、段差のある坂の所でお腹を擦ってしまいました。
次回利用の時はフロントに事前連絡し安全な場所を確保して頂けるか確認しようと思います。
普通の車輌なら問題ありませんが。
１月の時点で５月の連休に予約取ろうとしたらもう取れなかった。
寝泊まりと朝食する事だけなら全然問題なく使えます。
観光して夜はホテルで過ごす方には自分のサイズはキツイかも。
グレード上げる事をオススメします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2019年01月09日 18:01:06
-
この度は別府ステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
エアコンの埃、申し訳ございませんでした。
これからは隅々まで清掃をしっかりと行っていきます。駐車場は宿泊日に確認お願い致します。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル】
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月11日 12:32:06
-
冷蔵庫に飲みかけのペットボトルあり
アメニティの歯ブラシなし
使用済み歯ブラシが窓枠に放置
宿泊費がお安かったのでこんなものかなとも思いますが、それでもとても不安な宿泊でした
別の方の5月のレビューによると同じようなことが以前もあったようですね
ちゃんとレビューを確認すればよかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
-
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2018年09月20日 14:09:11
-
この度は色々とメンテに不備があり大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
これからは清掃後の確認の徹底を行っていきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付ビジネスプラン御朝食会場がグループホテルのホテルシーウェーブになる場合があります。（徒歩1分）
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル】
部屋3
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月13日 17:13:10
-
出来ればコインランドリーが有れば良かった（夏場だったので）。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2016年09月15日 07:16:26
-
この度は御宿泊ありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとう
ございます。
またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル】
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月10日 18:29:41
-
お部屋は価格相応です。しかし部屋の湯沸かしポット、中は真っ黒のススみたいな異物がいっぱいで、とても飲めるものではありませんでした。きちんとメンテナンスしてください。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2016年06月11日 07:07:03
-
この度は御宿泊ありがとうございました。
また、不快な思いをさせてしましい
誠に申し訳ございませんでした。
またのお越しをスタッフ一同心より
お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル】
部屋3
ニコニコかめさんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- ニコニコかめさん [30代/女性] 2016年04月12日 12:01:10
-
４月９日に一泊しました。
天気も良く暖かくて旅行日和でしたが、部屋が暑くて冷房を入れたくても暖房と送風しか機能がなく、フロントに電話をすると「まだ冷房のいれる期間ではないので・・・」と言われました。「じゃあ我慢するしかないってことですね？」と言うと、「そうですね」と言われてちょっとがっかり。温暖化で気温の変化が激しいのにこれじゃ寝苦しくて宿泊先を変えようか迷ったぐらいです。お部屋とバスルームは広くてよかったです。値段も安く駅前で立地条件はいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2016年04月14日 07:13:47
-
この度は御宿泊ありがとうございました。
また、この度ご指摘して頂いた件については
ご参考にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心より
お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【デラックス・ツイン】
部屋3
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月27日 09:42:04
-
いつも利用させt頂いています。
今回宿泊した部屋が10階だったらかかもしれませんが、
朝、部屋でお湯を使おうとしたところ、お湯が出ませんでした。
後でフロントに聞いたところ、
「朝でタンクが空になった」
との事でした。
またウォシュレット完備なのですが、水圧が低い為なのか全く出てきませんでした。
⇒朝だからどうかは分かりません・・・・
一度総点検した方が良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2014年01月27日 10:40:14
-
この度はご宿泊いただき,
誠に有難うございました。
ただ今回はご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ありませんでした。
ご指摘いただいた件につきましては、
今後の参考にさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、
心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 別府駅前「お楽しみ！」朝食付スーパーシングル宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーパーシングルルーム（部屋指定なしのスペシャルルーム）】
部屋3
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月24日 12:50:28
-
部屋に入ってすぐに壁にゴキブリがいたので低めの評価で…
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2012年09月26日 12:04:43
-
今回はご宿泊有難うございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード゛シングル】
部屋3
硫酸ニッケルさんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 硫酸ニッケルさん [40代/男性] 2011年08月27日 20:59:24
-
立地は駅前で便利。部屋は良いとは言えないものの値段相応か。ただ、コンセントを入れても動かない（故障？）冷蔵庫や、やたらにカビ臭いエアコンなど、さすがに許容できない点がいくつかあり（二部屋利用したが、片方の部屋は特に状況が良くなかった）、残念であった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2011年08月30日 04:37:34
-
ご宿泊ありがとうございます。冷蔵庫につきましては、故障してました。大変、申し訳ございませんでした。お客様に清潔な客室を提供すると
共に安心感や満足感をお持ちいただけるよう、今後もサービスの向上に努めて参りたいと思います。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードシングル】
部屋3
fujisan036さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- fujisan036さん [40代/男性] 2011年08月26日 16:34:27
-
清掃が行き届いていないのか、床がヌルヌルして気持ち悪かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2011年08月30日 05:12:11
-
ご宿泊有難うございます。清掃の件は、大変、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍還元】 日・月限定・ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
部屋3
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月09日 14:51:10
-
ありがとうございました。シングルユースでしたが、ツインにしてもらえました。
ひろいへやでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2010年08月25日 02:00:21
-
ご宿泊有り難うございます。今後ともお得なプランをご提供できるようして参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【当日限定２４時まで受付】スペシャルシングルユース宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーパーシングル（部屋指定なしのスペシャルルーム）】
部屋2
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 12:32:53
-
駅に近く立地は良い
早くチェックインできるか問い合わせると、できなかった。
チェックインの時間は事前に登録していたのに、真夏の猛暑にエアコンもついておらず、とにかく暑く…
廊下から部屋まですごく臭くて、真夏なのに着くなり窓を全開、より暑くて汗だくになる…
エアコンと、空気清浄機もあったのでスイッチを入れてくれてたらいいのにと…
リピートはないと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2023年08月16日 15:42:53
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。チェックインは16：00からとなっております。状況によっては多少早くお部屋にご案内する場合もございますがアーリーチェックインはおこなっておりませんのでご了承下さい。その前のお時間はお荷物のお預かりでしたらできますのでお申しつけ下さい。又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム喫煙】
部屋2
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月27日 07:45:34
-
フロントの対応が良くない印象であった。不愉快の思いをした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2023年05月27日 19:33:31
-
この度は当ホテルをお選び頂きましたのに、お寛ぎ戴けず誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊と、ご多忙の中ご投稿を頂きまして、重ねて感謝御礼申し上げます。
今後は皆様がお寛ぎいただける様、スタッフ一同より一層精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な朝食バイキング付きプラン】駅近徒歩30秒・駐車場無料／源泉掛け流し天然温泉無料！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンパクトシングル】
部屋2
hiro135700さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- hiro135700さん [60代/男性] 2022年12月27日 17:18:26
-
部屋は狭く、10F建のホテルなのにエレベーターは、1台だけ。
夕食は、少し離れた姉妹ホテルでの対応です。
レベル2です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2023年01月06日 03:17:49
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得！大分名物が楽しめるプラン】駅近徒歩30秒・駐車場無料／源泉掛け流し天然温泉無料！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンパクトシングル】
部屋2
テイクマン551さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- テイクマン551さん [40代/男性] 2022年05月03日 14:43:36
-
今回は温泉まつりに参加する為に宿泊しました。チェックイン前１０時に荷物を預け、仲間にホテルの印象を聞き、悪印象らしく色々アドバイスされてからチェックイン。
１０Ｆの角部屋でしたが……
絨毯からのカビ臭がかなりキツイ部屋でした。ベットや、景色は最高でしたが臭いがキツくて苦しかった。
宴会で深夜帰りで寝坊して朝食バイキングをラストオーダー時間を過ぎてお断りされ、温泉も入れず。
チェックアウト後もお断りされたので悲しかった。直前に宿泊した奈良健康ランドはチェックアウト後も一日券いただけて最高でした。
そう言うサービスがあれば印象がいいのですが残念です。
次回から他に泊まります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2022年05月12日 22:28:16
-
この度は折角当ホテルをお選び頂きましたのに、残念な想いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
部屋の点検を早速にして参ります。大浴場の温泉に関しましては、清掃とお湯の入れ替えを行いますのでご理解の程お願い申し上げます。
頂戴しましたご感想を肝に銘じ、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。次回のご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。
最後になりましたが、ご多忙の中、別府温泉まつりにご参加とご宿泊と貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねて感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な朝食バイキング付きプラン】駅から徒歩30秒・駐車場／天然温泉無料
- ご利用のお部屋
- 【喫煙コンパクトシングル】
部屋2
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月24日 23:05:31
-
他の方の口コミ評価に5が多く、期待した分残念です。
フロントの男性の方は慣れない中、丁寧な対応をと頑張っていらっしゃいました＾＾
夕食は姉妹ホテルの1階レストランへ。
壁に向かってのお一人様席に驚きました、屈辱的でした。スタッフはフランクで気も効く方々でした。
設備はまさに昭和のビジネスホテル。
お風呂は鍵のない脱衣ボックスに先ず驚きます。
脱衣所から急な階段を降りて浴室です。
高齢者は無理です、ご注意下さい。
しかし、お湯そのものは柔らかく、湯温も快適で癒されました。
若者の節約旅行には適しています。
お世話になりました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 別府温泉 別府ステーションホテル 2022年05月02日 13:54:36
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
折角、当ホテルをお選び頂きましたのに、ご期待に沿えず申し訳なく、心苦しくお詫び申し上げます。
仰せの通り建物はそれなりの年数ですが、今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、温かい温泉とおもてなしの心でスタッフ一同より精進して参ります。
最後になりましたが、ご多忙の中、ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得！大分名物と豊後牛が楽しめるプラン】駅から徒歩30秒・駐車場／天然温泉無料
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム禁煙】
部屋4
投稿者さんの 別府温泉 別府ステーションホテル のクチコミ
風呂と食事は良かったです。とにかくフロントが愛想もなく対応も悪い。とてもサ－ビス業とは思えない。外国人には優しい。フリードリンクのコーヒーもらうのもずっと見られている。とても気分が悪い。部屋、風呂、食事は良かっただけに残念です。
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この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの対応が悪く申し訳ございませんでした。
今後この様なことが無い様スタッフ教育に努めて参ります。また機会がありましたら当館を宜しくお願い致します。