一泊のみの滞在でした。
フロントの接客は、客と話すのが面倒な気持ちがひしひしと伝わってきたり、翌日のチェックアウト時も目も合わさずにありがとうございますと言う姿を見ると正直、次はないなと思いました。

お部屋は築年数がたっていて古さはありますし、最初入った時のニオイが気になりましたが、窓を開けて換気して空気清浄機をずっとつけていたらおさまりました。
けれど、急遽予約して休前日なのに安い料金で広いお部屋で泊まれて、温泉もついてたので概ねよしと納得しました。
口コミには嘘偽りなくありのままの感想を書かないとかえって他のお客様のご迷惑となりますので書かせて頂いたことをご了承ください。
このたびは御世話になりありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

風呂と食事は良かったです。とにかくフロントが愛想もなく対応も悪い。とてもサ－ビス業とは思えない。外国人には優しい。フリードリンクのコーヒーもらうのもずっと見られている。とても気分が悪い。部屋、風呂、食事は良かっただけに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

お部屋が狭いのは構わないのですが、とにかく臭いが気になりました。入った途端に違和感。使う前からトイレは臭いし、布団も。眠れなくてマスクをしました。お風呂はさすが別府で広くて良かったですが、やはり排水口が臭い。朝食会場もタバコの臭いを消臭剤で抑えた臭いというか。
建物が古い分アメニティも朝食内容もがんばっているし、スタッフの方も親切でしたので、細いことが気にならない方には良いかもしれませんが、私は再訪は無いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

コスパ、立地は良いのですが泊まった部屋の壁に給水管？があり一晩中定期的に水の流れるような音がして全く眠れませんでした。完全にハズレくじを引きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

連泊しました。
良かった所
＊部屋のお湯も温泉と言う事で、混雑した大浴場に行く事無く温泉を楽しめました。
良くなかった所
＊入った瞬間ドアがきしみ、嫌な音が。。100均で万能オイルを買ってつけたらきしまなくなりました。ほかの部屋もきしみが聞こえたのでオイルかKURE 5-56でも使って欲しいです。
＊便座が冷たい。。ウォシュレットの立ち上がりが異常に遅い。。故障か？と思うくらいでした。しばらく座ってて準備中で諦めて、後から座ると使えました。故障ではないようですが。。
＊未使用タオルが臭い。使ってないのに汗を拭いて乾かした様な臭い匂いで気持ち悪くなりました。。カビ臭いのかな？。。
＊部屋はコンパクトルームで別の塔の部屋でしたが、部屋が本当に狭いです。ベッド周りのコの字しかスペースがなく、古めかしい木のベッドででっぱりが多いので良く身体をあちこちぶつけました。。
＊大浴場はぬるめでしたので、隣のシーウェーブホテルの方が良い温泉だった気がします。
ただし、アジアの方々が沢山います。。ゴミがあちこちに散乱してたので片付けておきましたが。。
＊朝食を付けましたが、初日は隣のシーウェーブホテルに行きました。とりめしは美味しかったです。ステーションホテルの会場の時はあまり食べたいおかずがなかったです。。
＊コインランドリーはホテルにはなくて5分ほど歩いた所にあります。ホテルにないので館内着では行けず少々不便です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

お風呂はとてもいい
部屋、特に空調（エアコン）が汚いのがマイナス

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

朝食が当ホテルでも営業してたのですが寒いのに他のホテルに行かされました、

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

出来ればコインランドリーが有れば良かった（夏場だったので）。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

４月９日に一泊しました。
天気も良く暖かくて旅行日和でしたが、部屋が暑くて冷房を入れたくても暖房と送風しか機能がなく、フロントに電話をすると「まだ冷房のいれる期間ではないので・・・」と言われました。「じゃあ我慢するしかないってことですね？」と言うと、「そうですね」と言われてちょっとがっかり。温暖化で気温の変化が激しいのにこれじゃ寝苦しくて宿泊先を変えようか迷ったぐらいです。お部屋とバスルームは広くてよかったです。値段も安く駅前で立地条件はいいと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2016年04月

値段通りですね。
安いのだから仕方ないです。
割り切れる方なら良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

いつも利用させt頂いています。
今回宿泊した部屋が10階だったらかかもしれませんが、
朝、部屋でお湯を使おうとしたところ、お湯が出ませんでした。
後でフロントに聞いたところ、
「朝でタンクが空になった」
との事でした。

またウォシュレット完備なのですが、水圧が低い為なのか全く出てきませんでした。
⇒朝だからどうかは分かりません・・・・
一度総点検した方が良いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

駅から近くてすぐ見つかりましたが、温泉街らしさはなかったですね。
値段重視で選んだので狭いのは仕方ないかな。
夜に下のコンビニでたむろしている学生が早く出て行ってくれないかなと思いました。（たまたまなのでしょうが）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

部屋が狭いのは、しょうがないと思うが、もう少し外の音を聞こえないような配慮をしてほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

立地は別府駅前で言うことありません。大浴場は日によってぬるかったり、シャワーの湯量がいまいちでしたが広い温泉で良かったです。ただ、部屋に関しては狭すぎ(ベッド中心に周りは人一人歩ける程度の空間)。一週間連泊者の自分には荷物も広げることもできず、室内移動するのも足をベッドにぶつけたり、机も鏡台？で弁当の容器2つ置いたらいっぱいになる広さでくつろげるとは言えなかった。一泊4000円がすごく高い気がした…。これなら次は多分別のホテルにするかなぁ…

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍還元】　日・月限定・ポイント10倍プラン
禁煙スタンダードシングル

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

通りに面した角部屋のせいか夜通し外の通行人の話声が響き安眠出来ませんでした
部屋の中央にベッドが配してあり狭い部屋がますます狭く感じます
禁煙部屋でしたがニンニクの様な匂いが少し気になりました
フロントサービスにアロマが有れば良いと思います
大浴場は広くビジネスホテルを考えれば大変良かったです


【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍還元】　日・月限定・ポイント10倍プラン
禁煙スタンダードシングル

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

朝早く出発するので一番安い部屋を予約して宿泊したがエレベーターの音がうるさく寝不足で失敗でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

夜中に空気清浄機から凄い音がしだして　飛び起きました。
朝食バイキングも隣席間隔が近く大変混雑していました。せめて座席を　元気なお子さんたちと　離して欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

部屋が狭くて部屋が臭い

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月