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奥琵琶湖マキノグランドパークホテル クチコミ・感想・情報

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奥琵琶湖マキノグランドパークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:509件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.32
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂2.81
  • 食事3.68

総合5

はな061さんの 奥琵琶湖マキノグランドパークホテル のクチコミ

はな061さん [40代/女性] 2020-04-05 16:32:01

家族旅行で使用しました。
夕飯は量控えめのコース。途中、ちょっと物足りないかな、と思いましたが食べてみるとお腹いっぱい。よい量でした。量はちょうどいいのですが、肉料理がない分質素な印象にはなりました。食後のコーヒーか紅茶があると良かったです。味はおいしかったです。

朝食はコロナの影響で和定食。量、品数は十分。ただ、メニューはおそらく業務用や冷凍や缶詰ものがほとんどで、ホテルの味ではなかったです。

お部屋は琵琶湖が望め、朝日がとてもきれいでした。
サイクリングでは海津大崎まで苦労なく行け、クルーズ船ではお客様が少なかった分ゆったりと見せていただけて贅沢でした。
スタッフの皆様はどなたも落ち着いて丁寧な対応で気持ちよく過ごせました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
奥琵琶湖マキノグランドパークホテル 2020-04-25 14:24:27

先日は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
旅の楽しみのひとつであるお食事につきましてはご意見を参考にさせて頂きながら、皆様に喜んでいただけるように、改善してまいります。
本来、桜シーズンは非常に多くのお客様で賑わいを見せるのですが、今年に限っては当エリア全体で過去にないほど人出が少なく、頑張ってお出掛け頂いた方はゆったりとお過ごし頂けたのではないかと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【超オトク!1日5部屋限定】お花見クルーズ&サイクリングで海津大崎桜満喫プラン~1泊2食(量控えめ)
ご利用のお部屋
【1階 レイクサイドビュー ファミリールーム】
はな061さん
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