この度は弊ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。

アメニティに関しては、弊ホテルには大浴場が御座いません故、お部屋のお風呂で寛いで頂ける様、充実させております。

今後も絶えず、お客様にご満足頂けるサービスを提供して参りたいと存じます。

お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。


　　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　長谷川

この度は弊ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。

ドリンクサービスは、お客様から人気のサービスとなっており、今後も継続して参ります。更に皆様にご満足頂ける様、日々精進して参りたいと存じます。

またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。


　　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　長谷川

この度は弊ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。

ひつまぶしは日替わりとなりますが、ご好評を頂戴しており、ご提供し続けております。今後も皆様にご満足頂ける品を提供して参る所存で御座います。

またの機会が御座いましたら、弊ホテルを宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。


　　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　長谷川

毎々格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

数々のお褒めのお言葉、嬉しく拝読いたしました。

本来ホテルは、安心・安全・快適が絶対条件だと考えております。故に、仰って頂いた通り、新型コロナウィルス対策は従業員一丸となり、徹底して行っております。

労いのお言葉、心より感謝申し上げます。
今の現状を悲観する事無く、あくまでご来館頂くお客様に感謝の念を持ちつつ、ご満足頂けるホテル創りに、より一層邁進して参りたいと存じます。

次回のご帰館も、「おかえりなさいませ」の気持ちでお待ち申し上げております。

お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。


　　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　長谷川

過日は弊ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。

数々のお褒めのお言葉、非常に嬉しく拝読いたしました。
本来であれば、4月より卓球を通した企画を考えておりましたが、全国にて緊急事態宣言が出された昨今、残念ながらそれも叶わず、完全収束した折に進めて参る所存で御座います。
当たり前に出来ていた事が、如何に幸せな事だったのかを身を持って実感している次第です。

お客様におかれましても、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。

お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。


　　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　長谷川

毎々格別のご高配を賜り、誠に有難う御座います。

何時も快適にお過ごし頂けておりますでしょうか？
どんな些細な事でも構いませんので、ご意見・ご要望等御座いましたら、ご教授頂ければ幸いに存じます。

次回のご帰館も、「おかえりなさいませ」の気持ちでお待ち申し上げております。

お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。


　　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　長谷川

この度は弊ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。

お褒めのお言葉を頂戴し、非常に嬉しく拝読いたしました。
今後も皆様にお喜び頂ける各種サービスを、提供をして参る所存で御座います。

次回小牧にお越しの際も、弊ホテルをご選択頂ければ幸いに存じます。

お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。


　　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　長谷川

この度へ弊ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。

気持ちよくお過ごし頂けた様で、何よりで御座います。

お客様の仰る通り、日曜、連休中の朝食時は混雑する事が多々あります。団体のお客様がいらっしゃる場合においては、時間をなるべく避けて頂く様ご案内差し上げておりますが、団体のお客様が皆無の場合においては、混雑する時間帯も予測し辛く、ご案内出来ない事に私共としても心苦しく思っております。何か良い策が無いか検討させて頂きたく存じます。

お忙しいなかご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。


　　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　長谷川

2回目のご利用、誠に有難う御座いました。

通常で御座いますと、2回目以降のお客様への宿泊名簿のご記載は簡略化させて頂いておりますが、見落としがあった様で申し訳御座いませんでした。今後は見落としの無い様、充分に注意して参りたいと存じます。

お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。


　　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　長谷川

この度は幣ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。

予め冷房を入れておくのは、お疲れのところを少しでも快適にお過ごし頂ける様、従業員のおもとなしの心から生まれました。
今後もお客様、働く従業員の意見を出来る限り尊重し、より良いホテル創りに邁進して参る所存で御座います。

お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。


　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　長谷川

長きに渡り幣ホテルをご愛顧頂き、誠に有難う御座います。

幣ホテルのベッドはアイシン製の若干硬めの物を使用しており、多くのお客様からは大変ご好評のお声を頂戴しておりますが、お客様におかれましては、快適に睡眠がとれなかったと言う事で残念に感じております。数室では御座いますが、比較的柔らかめのシモンズ製ベッドもご用意しており、プランとしても提供しておりますので、次回ご宿泊頂く機会が御座いましたら、そちらのプランをご選択頂ければ幸いに存じます。

荷物を置くためのバケッジラックで御座いますが、椅子と勘違いされるお客様が多くいらっしゃり、仰る通り注意書きのタグを付け対策をしております。しかしながら、それでもお座りになられるお客様がいらっしゃり、定期的に交換をしておりますが、恥ずかしながらストックが間に合っていない状況に御座います。今後はストック数の増加を検討させて頂きます。

フロントクラークの対応についてはお褒めの言葉を頂戴し、安堵しております。
ソフト面は勿論の事、ハード面の改善も徐々にして参り、ストレスフリーでご宿泊頂ける様、最善を尽くして参ります。

お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。


　　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　長谷川

毎々格別のご高配を賜り、誠に有難う御座います。

今回ご予約頂戴した連泊割プランの他にも、早割プラン等もご用意しておりますので、ご活用頂けましたら幸いに存じます。

お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。


　　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　長谷川

この度は幣ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。

スタッフに対するお褒めのお言葉、感謝申し上げます。今後も皆様に気持ち良く感じて頂ける応対に心掛けて参る所存で御座います。

お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。


　　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　長谷川

2度目のご宿泊を頂戴し、誠に有難う御座いました。

前回の口コミにも同様のお褒めのお言葉を頂戴したかと存じますが、再度嬉しく拝読致しました。
フロントクラークは可能な限りお客様のご要望にお応えしますので、次回ご宿泊頂く機会が御座いました際にも、何なりとお申し付け下さいませ。

お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。


　　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　長谷川

日付変わっての再度のご寄稿、幣ホテルへの愛情が伝わって参り、頭が下がる思いで御座います。

今後もご期待を裏切る事の無き様、精進して参る所存で御座いますので、引き続きご愛顧頂ければ幸いに存じます。

次回のご帰館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。


　　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　長谷川

重ねてのご寄稿を頂戴し、感謝申し上げます。

幣ホテルのシングルルームは、全部屋セミダブルベッドを設置しております。快適にお過ごし頂けた様で、何よりで御座いました。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　長谷川

この度は幣ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。

朝食へのお褒めのお言葉を頂き、嬉しく拝読しました。
皆様のお陰で、一昨年は楽天朝ごはんフェスティバルにおいて、愛知県第二位を獲得する事が出来ました。昨年は参戦出来ませんでしたが、今年は参戦しており、愛知県第一位を目指しております。宜しければ、6月17日～6月27日迄投票を行っておりますので、清き一票をお入れ頂ければ幸いに存じます。

お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。


　　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　長谷川

過日は幣ホテルへのご利用、またご多忙中にも関わらずご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。

数々のお褒めのお言葉、非常に嬉しく拝読しました。
しかしながら、私共はまだまだ未熟なホテルで御座います。
有り難い事にお褒めのお言葉を頂戴する機会が多くなりましたが、時にお叱りのお言葉を頂戴する事も御座います。今後もお客様のどの様お言葉にも糧とし、益々良いホテル創りをして参る所存で御座います。

次回こちら方面へお越しの際にも、幣ホテルをご選択頂ければ幸いに存じます。
従業員一同、お客様も再訪を心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　長谷川

この度は幣ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。

朝食をご堪能頂けたご様子で、嬉しく拝読致しました。
幣ホテルでは、一日の活力源となる朝食に最も力を入れており、お陰様で楽天朝フェス愛知県第二位、他予約サイトでは東海4県第三位となりました。今後も益々力を入れて参りたいと存じます。

卓球台に関しては、昨今の卓球ブームに伴い2年程前に設置致しましたが、数多くのお客様に楽しんで頂いております。仰る通り、お一人でご宿泊されるお客様で卓球を楽しみたい方は、僭越ながら当方がお相手させて頂いております。中には幣ホテルのレジャー用ラケットでは無く、マイラケットを持参され、試合をさせて頂くお客様も数人いらっしゃいます。初心者の方でも経験者の方でも大歓迎で御座いますので、ご遠慮無くフロントクラークにお声掛け下さいませ。時間の都合がつく限り出来る限りご一緒に卓球をし、お客様とのコミュニケーションを取る事が出来れば幸いです。マイラケットをご持参される場合は、事前に当方の都合をお尋ね下さいませ。

次回ご宿泊される機会が御座いましたら、是非ご一緒に卓球が出来る事を楽しみにしております。

お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。


　　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　長谷川

過日は幣ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。

ご寄稿の通り、シングルルームが満室時においては、稀にランクアップとしてダブルルームをご案内させて頂いております。
幣館は高層階において、南側は名駅ビル群、北側は小牧山城と、景色を楽しんで頂ける立地に御座います。予めご指定頂ければ、出来る限りご希望に沿います故、ご遠慮無く仰って下さい。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。


　　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　長谷川