この度は幣ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。

数々のお褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。

仰る通り、幣ホテルが位置する小牧は、大曽根・栄・名古屋ドーム等からのアクセスが良い立地で御座います。
これを機に名古屋方面ご出張の際には、幣ホテルを選択肢の一つに入れて頂ければ幸いに存じます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。


　　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　長谷川

いつも幣ホテルをご愛顧頂き、誠に有難う御座います。

お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同、非常に嬉しく拝読致しました。

多数のスタッフがお客様の事を存じ上げておりますし、気楽にと申しては失礼になりますが、私共もお客様の優しい人柄に、親しみを持って接させて頂いております。

今後もより居心地の良いホテル創りに邁進して参る所存で御座いますので、引続きのご愛顧、何卒お願い申し上げます。

お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。


　　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　長谷川

毎々格別のご高配を賜り、誠に有難う御座います。

この上無い賛辞を頂戴しました事、この場をお借りし、感謝申し上げます。

ニュース等でも取上げられております通り、外国人のお客様のお陰で、連日ホテル業界が潤っており、名古屋でも先を見越し、次々と様々なホテルが建設予定となっております。
しかしながら、現状の小生の考えとして、敢えて外国人のお客様を積極的に受け入れると言うスタンスは取っておりません。
勿論、外国人のお客様をお迎えする事で、私共も潤う事は重々承知しております。
ご承知の通り、我々日本人と外国人では、文化の相違が御座います。
時にその相違が、我々日本人にとっては“常識”とは捉えられない事も多々御座います。
結論として私共は、貴殿始め私共の事を慕って下さるご常連様や、初めてご宿泊される国内の方に「また来たい」と思って頂けるホテルを目指しております。
その点ご支持頂いている事が貴殿から頂戴した文面から伝わって参り、至福の極みで御座います。

名古屋に在住となられるのですね・・・。
私共としては貴殿のお顔を拝見する機会が無くなり、誠に残念では御座いますが、貴殿の益々のご活躍を心よりお祈り申し上げております。

またの機会が御座いました際には、是非弊ホテルを宜しくお願い申し上げます。

重ね重ねでは御座いますが、弊ホテルをご贔屓頂きました事、心より御礼申し上げます。

誠に有難う御座いました。


　　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　長谷川

この度は幣ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。

快適にお過ごし頂けました様で、従業員一同、嬉しく拝読致しました。

今後も皆様に愛されるホテル創りに邁進して参る所存で御座いますので、次回こちら方面にお越しの際も、幣ホテルをご選択頂ければ幸いに存じます。

お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。


　　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　長谷川

この度は幣ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。

朝食に関しては、幣ホテル系列の飲食店「咲椀」の料理長監修の元、毎日手作りで調理した物をお出ししております。
この点ご評価頂戴し、大変嬉しく拝読致しました。
今後もより一層「美味しい」と仰って頂ける品をご提供して参る所存で御座います。

さて、ウェルカムドリンク案内時のフロントクラークの案内が分かり辛かった様で、申し訳御座いませんでした。
今一度、ご案内する際の徹底化を図って参りたいと存じます。

お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。


　　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　長谷川

この度は幣ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。

お誕生日プランは私共の魅力を、より多くのお客様に知って頂く為に始めたプランで御座います。
このプランで私共を初めて利用頂き、リピーターとなって頂いているお客様も大勢いらっしゃいます。

またこちら方面へお越しの際は、幣ホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。

お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。


　　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　長谷川

毎々格別のご高配を賜り、誠に有難う御座います。

今回も快適にお過ごし頂けた様で、非常に嬉しく拝読致しました。

日頃行っておりますアンケートにおいて、貴殿を始め多数のお客様より「朝食メニューにカレーがあると良い」とのアドバイスを頂戴し、日替りとなりますが、新たなメニューとして加えた次第で御座います。
仰られる通り、系列の飲食店である「咲椀」の料理長監修の元、一味違った出汁の効いたカレーをご提供させて頂いております。
お陰様でこちらのカレーも好評を頂戴しており、続けて参る所存で御座います。

次回ご宿泊の際にも、是非「これが食べたい」と言うご要望を、アンケートにてお聞かせ下さいませ。
出来る限り個々のお客様のご要望にもお応えして参る次第です。

最近は昼夜の寒暖差が激しくなって参りました。
体調を崩されませぬ様、お身体ご自愛下さいませ。

お忙しい中ご寄稿頂き、有難う御座いました。


　　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　長谷川

毎々格別のご高配を賜り、その上先のご予約も多数頂戴し、感謝申し上げます。

数々のお褒めのお言葉。
日々改善を心掛けている私共と致しましては、とても有り難く拝読致しました。

しなしながら、私共はまだまだ未熟なホテルで御座います。
貴殿からのお言葉に甘んずる事の無き様、益々良いホテル創りに邁進して参る所存で御座います。

9月3日よりのご来館も、「おかえりなさいませ」の気持ちでお待ち申し上げております。

季節の変わり目で御座います。体調を崩されませぬ様、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。

お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。


　　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　長谷川

この度は幣ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。

数々のお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同、嬉しく拝読致しました。
しかしながら、私共はまだまだ未熟なホテルで御座います。
お言葉に甘んずる事無く、絶えずより良いホテル創りに邁進して参る所存で御座います。

貴殿のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。


　　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　長谷川

この度は幣ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。

朝食バイキングをご堪能頂けた様で、非常に嬉しく拝読致しました。

お陰様で、幣ホテルで行っておりますアンケート、楽天トラベルさん等のネットエージェントさんでの口コミにおいても、高評価を頂戴しております。
しかしながら、朝食バイキングとしてオープン2カ月足らず。
まだまだ不慣れな点、改善すべき点は多数あるかと存じます。
現状に甘んずる事無く、日々精進して参ります。

お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。

　　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　長谷川

いつも幣ホテルをご愛顧頂き、誠に有難う御座います。
また、度々のご寄稿を頂戴し、感謝申し上げます。

今回も快適にお過ごし頂けた様で、非常に嬉しく思っております。

洋服ブラシに関しては、直ぐにチェックをし、改善させて頂きます。

厳しい暑さが続いております。体調を崩されませぬ様、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。


　　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　長谷川

この度は幣ホテルをご利用下さり、誠に有難う御座いました。

数々のお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同、嬉しく拝読致しました。

昨今主流となっている「大浴場」が、幣ホテルには御座いませんので、少しでもお部屋のお風呂でお寛ぎ頂ける様、改装の際に通常の二周り程大きなサイズの物、またアメニティの充実化を図りました。

朝食に関しては、去る6月29日より現在のブッフェスタイルとし、お陰様でアンケートでも大変良いご返答を頂戴しております。
しかしながら、まだまだ不慣れな点も御座いますし、仰られる北海道のホテル様に追い付け、追い越せの精神で、更に料理の質も高めて参りたいと思っております。

今後も朝食のみでは無く、全ての面において改善を繰返し、より皆様に愛されるホテル創りに邁進して参る所存で御座います。

お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。


　　　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　　長谷川

毎々格別のお引立てを賜り、誠に有難う御座います。

朝食アンケートを実施していた際も、色々とご意見を頂戴し、貴殿は私共にとって良きアドバイザーであると感じております。

貴殿が仰られる通り、構想3年を経て、遂に私共でもバイキングを実施する運びとなりました。
全てのお客様にご満足頂ける料理を提供すべく、残留農薬0のお米であったり、出汁香る味噌汁であったり、系列の有名飲食店が仕込む土手煮であったりと、拘った品々を提供させて頂いております。
但し、貴殿の仰られる事は全くごもっともな事で御座いまして、スタンダードな品も提供しなければならない事は痛感致しております。
拘りは捨てず、今回アドバイス頂きました品々の提供もして参りたいと存じます。

バイキングの立上げから20日余りの現在。
まだまだ、試行錯誤の日々で御座います。
貴殿を始め、皆様からのご意見を参考にしつつ、“珠玉のバイキング”と呼ばれる様、改善、改善を繰り返し、日々精進して参る所存で御座います。

今後も容赦無く、ご意見・ご指摘を頂戴出来れば非常に嬉しく存じます。

来月のご宿泊も「おかえりなさいませ」の気持ちでお待ち申し上げております。

お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。


　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　長谷川

この度は幣ホテルをご利用下さり、誠に有難う御座いました。

数々のお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同、嬉しく拝読致しました。

今後も、皆様に喜んで頂けるホテル創りに邁進して参りますので、こちら方面へお越しの機会が御座いましたら、幣ホテルを宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。


　　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　長谷川

長きに渡り、幣ホテルをご愛顧頂き、誠に有難う御座います。

ご常連様の貴殿よりの、「快適に利用させてもらいました！」のお言葉は、私共にとって何よりの励みとなります。

今後も現状に甘んずる事無く、更に快適にお過ごし頂けます様、努力精進して参りたいと存じます。

またのご利用、「おかえりなさいませ」の気持ちでお待ち申し上げております。

お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。


　　　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　　長谷川

Thank you for staying with us,and also thank you for answering Rakutentravelquestionnaire.

We really appreciated to you that you had a good time during your stay in our Hotel.

We hope that you will come to stay our Hotel again near future.

Thank you very much


General manager
Hasegawa

毎々格別のご高配を賜り、感謝申し上げます。

返信が遅くなり心苦しくありますが、仰られる通り去る6月29日より、朝食は完全バイキング形式とさせて頂きました。

ご宿泊頂いているお客様より、3年程前からアンケートにご協力頂き、現在に至った次第で御座います。

私共は常日頃お客様に、「どの様にしたらご満足頂けるだろう？」と言う事に全身全霊を注いでおります。

お客様のご指摘やお叱りのお言葉は、私共の糧となり、失礼な物言いでは御座いますが、財産となります。

次回ご宿泊の際は、是非生まれ変わった朝食をお召頂き、容赦無く改善点をご報告下さいませ。

今後とも弊ホテルを宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。


　　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　長谷川

この度は幣ホテルをご利用下さり、誠に有難う御座いました。

数々のお褒めのお言葉に、従業員一同、非常に嬉しく拝読致しました。

今後も快適にお過ごし頂ける様、絶えず改善を続けて参る所存で御座います。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。


　　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　長谷川

久方ぶりのご宿泊、誠に有難う御座いました。

私共は、2013年に大幅なリニューアル工事を施工し、新設ホテル様にも引けを取らない施設になりました。
また、その状態を保つべく、日々の清掃、点検には力を入れて行っております。
その点ご評価頂け、大変嬉しく思います。
今後もリニューアル時の状態を維持出来る様、更なる清掃、点検の強化に励んで参る所存で御座います。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。


　　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　長谷川

この度は幣ホテルをご利用下さり、誠に有難う御座いました。

お一人の時間を勧めて下さるご家族。
文面を拝見し、素晴らしいご家族である事が伝わって参りました。

バスタブに関しては仰る通り、「ちょっと良い宿」のお風呂と比較しますと同程度かと存じます。
しかしながら、一般的な“ビジネスホテル”と呼ばれる業態の施設様と比較しますと、大きな物を使用しているかと存じます。
この点ご容赦頂ければ、幸いに存じます。

何れにしましても、バースデープランをご堪能頂け、またリフレッシュされたご様子で、安堵しております。
今後も皆様に喜んで頂けるプラン・サービス創りに熟考して参ります。

来年も是非、リフレッシュの為のご来館をお待ち申し上げております。

お忙しい中ご寄稿頂き、誠に有難う御座いました。


　　　　　　　ゼネラルマネージャー
　　　　　　　　　　長谷川