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小牧セントラルホテル クチコミ・感想・情報

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小牧セントラルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:2187件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.71
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.20
  • 食事4.52
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投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月12日 20:24:36

ドリンクサービス券でビールも飲めたのは嬉しかったです。設備・サービスも良かったと思います。

ただ、帰り際にフロントで「名古屋城の最寄り駅は?」と聞いたところ、「名城公園です」と言われたので名城公園で降りたところ、名城公園駅のホームには「名古屋城へは市役所前で降りてください」と書いてあり、再度電車に乗りなおしました。

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小牧セントラルホテル 2005年09月20日 17:24:47

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
ご案内の件、ご迷惑をおかけし申し訳御座いませんでした。
フロントスタッフの完全なる認識不足だった事と存じます。
道案内等の説明は今一度徹底化を図って参る所存で御座います。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申上げております。

投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月12日 19:57:09

室内は外観とは違い古かったです。スイッチ類の他、お風呂も狭く使いにくかったです。しかし、サービスは問題なく、また朝食等の料金はお得で全体的に見ると安く満足しています。機会があればまた泊まらせていただくと思います。

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小牧セントラルホテル 2005年09月20日 17:17:54

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
昨年に館内リニューアルを致しまして、壁面等大方の物は新しくなっておりますが、スイッチ類等、細かな物に関しては既存のままで御座います。随時取り替えも検討しておりますので、今後の当ホテルにご期待くださいませ。
またのご利用をお待ち申上げております。

投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月12日 13:04:28

愛・地球博に行った帰りにりようしました。接客態度も良かったし朝食も美味しいかったです。

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小牧セントラルホテル 2005年09月20日 17:12:56

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
お褒めのお言葉有難う御座います。
今後も皆様のご期待に沿えます様、精進して参る所存で御座います。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申上げております。

投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月11日 20:31:42

特別の目玉は無いが値段相応の損をしないホテルだと思います。

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小牧セントラルホテル 2005年09月13日 15:47:18

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
率直なご意見を有難う御座います。
値段相応ではなく、値段以上のご満足をして頂けますよう、精進して参ります。
今後の当ホテルに期待して頂き、またのご利用をお待ち申し上げております。

投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月10日 21:10:16

掃除を担当する方や食堂の方の礼儀がとても良く、しっかりしているホテルだと思いました。ただチェックイン時にクリアファイルを忘れてしまい、結局、チェックアウト後、自分で気付いて何とか忘れずにすみましたが、もう少しフロントの方も細かな気配りをして欲しかったです。
ホテルの立地条件は駅から近く、ホテル内の自動販売機も通常の値段で販売しており、とても良心的な所だと思いました。

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小牧セントラルホテル 2005年09月13日 15:42:52

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
クリアファイルの件、この文面を担当させて頂いております小生もおりましたが、混雑時につき、どちらのお客様の物か特定がし難い状況で御座いました。アウト時にお渡しする事が出来、安堵しておりましたが、いかなる混雑時におきましても、注意が至らなかったと反省致しております。ご意見を参考に更なる気配り、心配りに努めて参る所存で御座います。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月10日 16:58:11

愛地球博に行くのに利用しました。チェックイン時間前に一度立ち寄ってお願いしたら、車を置かせていただけるとのことで、助かりました。どうもありがとうございました。

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小牧セントラルホテル 2005年09月13日 15:36:31

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
当日チェックインのお客様に関しては、時間に関わらず、空きがある状況でしたら出来うる限りのご要望は聞かせて頂いておる所存で御座います。
今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月10日 00:19:48

静かな町で、ホテルも満室の割りには。大変静かでよかったです。地球博に行ったのですが遠かったです。
次回も名古屋方面に行ったときは利用させて貰います。
近くに美味しい、レストランもありました。

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小牧セントラルホテル 2005年09月13日 15:30:35

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
閑静な場所に御座いますので、お寛ぎ頂けた事と存じます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月09日 16:04:03

万博の帰りに利用させていただきました。
夜遅くなってしまったので到着前に電話を入れたところ
こころよく対応していただき、備品の質問にも
丁寧に答えていただき好感をもちました。
若いスタッフでしたがしっかりしているなと感心しました。
お飲み物券が使えなかったのが唯一の心残りです。
全体的に、満足です。ありがとうございました。

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小牧セントラルホテル 2005年09月13日 15:23:42

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
旅の癒しに少しでもお役に立てた様で、光栄に思います。
次回ご宿泊の際は、ドリンク券も是非ご利用下さいませ。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月08日 11:25:58

愛知万博へ行った帰りに利用しました。
思ったよりも近くてよかったです。
ホテル周辺の飲食店の地図も用意してあって、サービスも良いように思いました。
翌朝、朝食をいただいたのですが、ボリュームがあって美味しく頂くことができました。

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小牧セントラルホテル 2005年09月13日 14:51:46

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
お褒めのお言葉、至福の極みで御座います。
私どもは周辺マップや応対等も含めまして、出来うる限りアットホームな対応を心がけております。今後も更に躍進して参る所存で御座いますので、末永く当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月08日 00:48:54

東名・小牧ICからも比較的近く便利でした。今回は愛・地球博訪問のために宿泊させていただきましたが、小牧周辺の観光スポット案内などが部屋にあれば、次回の小牧訪問を検討することができたかなと思いました。

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小牧セントラルホテル 2005年09月13日 14:39:54

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
観光スポット等の案内は現状、作成致しておりませんが、フロントスタッフにお尋ね頂ければ、お応えさせて頂きます。近日中に観光スポット案内も作成する事を検討させて頂きます。
ご意見有難う御座いました。

投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月07日 22:18:48

仕事で利用しました
部屋も清潔感があり満足でした
トイレがウオッシュレットだとさらによかった
1階で食事をしたが安くておいしく食べました(店の名前を忘れました)特におでんがおいしかった
全体的には合格点をあげたい

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小牧セントラルホテル 2005年09月13日 14:36:38

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
「合格点」とのお言葉、非常に嬉しく思います。
1階の和食レストランは「味覚」と申しまして、値段も味も自信を持って、皆様にお勧め致しております。ホテルのレストラン=高額と言うイメージを皆様お持ちの様ですが、実際お召しになられたお客様からは、大変好評で御座います。今後とも当ホテル共々、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月07日 05:41:04

愛地球博の宿として利用させて頂きました。
ダブルルームとしてはベッド幅がやや狭く感じました。
ベッド頭上に電気等が集約されていること、物を置くスペースがあることは使い勝手が良かったです。
駅までが近く、名古屋駅へまで出るのも利便性が良かったです。
チェックインも遅くまで可能で、しっかり遊べました。
チェックアウト・朝食対応時間がもう少しゆっくりになると朝寝坊派にはうれしいです。
ありがとうございました。

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小牧セントラルホテル 2005年09月13日 14:32:40

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
色々とご意見を頂戴し、感謝致しております。
頂いたご意見を参考に、よりお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月07日 03:58:38

愛知万博のため宿泊しました。
ダブルルームは2名泊まるのは少し狭い。
ドリンクサービスはよかった。

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小牧セントラルホテル 2005年09月12日 08:42:46

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
ビジネスタイプのお部屋で御座いますので、ご家族連れの方には若干余裕が無い事は否めません。カップルの方々にはお勧めです。
またのご利用を従業員一同、お待ち申上げております。

投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月05日 22:28:35

ドリンクサービスは良かったです。
近所に、ラーメン屋さんもあり夜食に使える。
部屋もきれいでした。

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小牧セントラルホテル 2005年09月12日 08:31:52

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
お褒めのお言葉嬉しく思います。
周辺店舗の手作りマップもご用意しておりますので、ご活用下さいませ。
部屋の清掃、点検も「清潔・安全・快適」を基本と肝に銘じ、絶えず徹底して参る所存で御座います。
今後とも当ホテルを宜しくお願い申上げます。

投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月05日 22:01:15

万博に行くために、今回初めて宿泊利用しました。
数年前に地下鉄が開業して名古屋市内からのアクセスが便利になり、駅からもそれほど遠くなくてよかったです。

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小牧セントラルホテル 2005年09月12日 08:24:30

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
おっしゃる通り、地下鉄名城線が小牧線と直通となり、アクセスも大変便利になりました。こちらにお越しの際には、是非ご利用頂きますよう、宜しくお願い申上げます。

投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月04日 16:37:49

万博へ行くのに利用させて頂きました。私達は横浜から行ったので車だったのですが、楽天さんの地図が少しわかりづらかったので時間がかかってしまいました。従業員さんたちはとても感じよく丁寧で文句なし!!部屋はビジネスホテルとしては何も問題ないと思います。製氷機もあったし、自販機もあったし、冷蔵庫も使えました 残念なのはお飲み物券を頂いても使いきれなかった事ぐらいです 夜ごはんを外で済ませてくるとラウンジにも行かないし、朝食を頼むと飲み物はついてるし・・・せっかく頂いたのですが他に代替で利用できるといいんですが・・・(朝食の追加一品とか)近くの人は又使えばいいですけど、私達は使う機会がないようです・・でもとても快適でした。ありがとうございました

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小牧セントラルホテル 2005年09月09日 11:41:01

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
数々のお褒めのお言葉、非常に嬉しく思います。
お飲み物券は缶ジュースとの交換も可能ですので、ラウンジ等の会場でご使用にならなかった場合は従業員にお尋ね下さいませ。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月02日 06:24:27

出張で利用させていただきました。
従業員の対応がいまいちでした。

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小牧セントラルホテル 2005年09月09日 11:35:11

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
ご指摘有難う御座います。具体的にどう言った点が不十分だったのかは分かりかねますが、より一層指導に力を入れて参る所存で御座います。
今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月01日 18:07:17

近くで仕事があり、利用しました。
部屋、設備は整っている感じで特に不自由は感じませんでした。ただ、部屋にインターネット環境は欲しかったと思います。

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小牧セントラルホテル 2005年09月09日 11:27:59

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
昨年よりのリニューアル工事で客室も整いつつありますが、今の所インターネット環境は客室には設置していない状況です。ネット環境のあるスペースも考慮に入れておりますので、今後にご期待下さい。
またのご利用を従業員一同、お待ち申上げております。

投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年08月30日 19:25:57

愛知万博に行くため家族で利用しました。
外観は立派で、室内も綺麗で
家族で利用しましたが満足でした。
前日のビジネスがウォシュレットだったので
ちょっと残念だったかな
あと2Fだったのですが
エレベーターを降りてすぐ
たばこ臭かったのが残念でした
翌朝はそんな事は無かったのですが..
でも全体的には満足でした。
ありがとうございました。

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小牧セントラルホテル 2005年09月09日 10:32:07

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
喫煙フロアーのエレベーター脇には灰皿を設置しておりますので、直前に他のお客様がお吸いになられたのかもしれません。総合的にはご満足頂けた様で、安心致しました。
またのご利用を従業員一同、お待ち申上げております。

投稿者さんの 小牧セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年08月30日 14:23:40

ある資格試験が名古屋であり、万博のことを失念していたら市内のホテルがどこも満室で、仕方なく小牧のホテルにしました。ところが、名鉄、地下鉄の乗り継ぎに不便は無く、ホテルも駅からすぐのところで、かえって名古屋市内よりも静かでよかったです。一つ不満を言うなら、楽天トラベルのページにある案内図の、小牧口駅付近の様子が若干実際と違っていて、迷ってしまいました。

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小牧セントラルホテル 2005年09月09日 10:22:15

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
小牧口駅からは改札(1箇所)を出て頂いて左にお進み頂き、信号2つ目(桜井)を右にお曲がり頂きましたら直ぐに御座います。お分かりにならなければ、ご連絡頂ければ直ぐにお教え出来ますので、ご遠慮なくお問合せ下さいませ。
またのご利用を従業員一同、お待ち申上げております。

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