この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
和食レストラン「味覚」ですが、ご指摘の通り、通常ですと午後１１時までの営業時間となっておりますが、厳選された食材を使用している上、現在のような繁忙期ですと食材切れと言う事が稀に発生致します。ご宿泊を頂いたお日にちは偶々その様な日であった事と存じます。
何れに致しましても、お疲れの所ご足労をおかけした事に対しまして、お詫び申し上げます。
申し訳御座いませんでした。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
先ずは私どもの数々の手落ち、深くお詫び申し上げます。繁忙期また、最近の皆々様よりのお褒めのお言葉に、従業員にも気の緩みが出ていた事と存じます。再度「持て成しの心」を確認し、皆様よりお褒めのお言葉を頂戴出来るよう、今一度従業員一同、気を引き締めて対応にあたって参る所存で御座います。
今後も厳しいご意見、ご指摘を糧とし躍進して参る所存で御座いますので、ご鞭撻宜しくお願い申し上げます。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
パンに関しては、概ね当日製造の物をご提供しております。ご宿泊期間中はロールパンとプチプランスパンをお出ししておりましたが、プチフランスパンの事をおっしゃっていらっしゃる事と存じます。元々の食感がフランスパンですから、ポソポソとしておりますので、お好みに合わなかったのかもしれません。
皆様よりご好評を頂戴していただけに、残念に思いますが、ご意見を糧とし、より一層多くの皆様にご満足頂ける様、益々の改善に努めて参ります。
ご指摘有難う御座いました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
その節は大変ご迷惑をおかけし、申し訳御座いませんでした。
ボイラーの工事に関しては前もって決定していたものの、お客様への影響は全く無い筈の工事で御座いました。しかしながら、想定外の事態に陥り、今回の様な結果となってしまった次第です。
何れに致しましても、せっかくのご滞在において、不快なお思いをされた事に関しましては、重ね重ねお詫び申し上げます。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
設備の新しさをご指摘頂ける事は、私どもと致しましても、「リニューアルをした甲斐があった」と感無量で御座います。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
お褒めのお言葉有難う御座います。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
駐車場は先日改装施工し、御利用頂き易くなりました。敷地内の駐車場が満車時には隣接の駐車場も御座いますので、満車の際にはフロントスタッフにお尋ね下さいませ。因みに当ホテルの駐車場は一切料金を頂戴致しません。
ネット環境に関しては全てのお部屋に設置する事は難しいのが現状ですが、一部スペースを設ける事を早急に検討させて頂きます。
ご意見有難う御座いました。
今後とも当ホテルを宜しくお願い申上げます。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
「綺麗」とのお言葉を頂戴致しますと、リニューアルの価値を再認識する事が出来、非常に嬉しく思います。設備に関しては、皆様の需要に合わせて創意工夫を凝らして充実させて参る所存で御座いますので、様々なご意見を頂けましたら幸いに存じます。
ドリンクサービスは当初「場所が分りずらい」等のご意見を頂戴し、スタッフのご説明の徹底、ディレクトリーの設置をしてからはお褒めのお言葉を頂戴しております。今後もサービスの一環として続けて参る所存で御座いますので、次回ご宿泊の際にもお気軽に御利用下さいませ。
またの御利用を従業員一同、心よりお待ち申上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
私共は24時間いつでも変わらぬお持て成しに従事する事に重点を置き、対応させて頂いております。何時でもお気軽にお立ち寄り下さいませ。
客室に関しては概ねのリニューアルは昨年の時点で完了致しておりますが、今後も皆様に更にご満足頂ける様に随時施工して参る所存で御座います。皆様のご意見も大変貴重な資料として活用させて頂きますので、今後共ご意見、ご感想等お寄せ頂きたく存じます。
有難う御座いました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
率直なご意見を有難う御座います。
早速303号室のモジュラー状況を確認致しました。今までに相当数外された形跡があり、ピン自体が非常に抜けにくい状態にあったと思います。こういった際にはフロントにお問合せ頂ければ直ぐに対処させて頂く所存で御座いますので、お気軽にお声をおかけ下さいませ。
値段に関しては先のご感想でも頂戴致しましたが、都心付近の宿泊特化型ホテルさんは５，０００円台の所も多く見受けられますし、そう言った所は築数年の所が殆どで御座いますので、確かに施設面の目新しさは紛れも無い事実であると存じます。しかし、私共はそうしたホテルさんに負けないサービスをご提供させて頂いている事を自負致しております。その点をご考慮頂き、基準として頂ければ幸いに存じます。
今後とも当ホテルを宜しくお願い申上げます。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
私共は「お客様へお持て成しをさせて頂く」と言う意味において、裏方であるメーキングスタッフにおいても、人格で無ければ快適なお部屋はご提供出来ないものと考えております。そうした事からも、メーキングスタッフへのお褒めのお言葉は、非常に有り難く存じます。
今後も全ての従業員が一丸となって、お客様へ「最高のお持て成し」が出来る様邁進して参る所存で御座います。
またの御利用を従業員一同、心よりお待ち申上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
接客、立地面はお陰様で皆様よりお褒めのお言葉を頂戴致しております。
今後もお客様のご意見を糧とし、精進して参りますので、末永いご愛顧を宜しくお願い申上げます。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
小牧駅から、もう１駅名古屋寄りの小牧口駅ですと更に近く、徒歩３分圏内の立地で御座いますので、今後はそちらで下車して頂くと便利かと思います。
宿泊料に関しては、確かに都心付近ですと、５千円代の宿泊特化型ホテルさんも多く見受けられる昨今ですが、私どもはお客様にご負担の無い必要最小限の値段で、最高のおもてなしをモットーと致しております。その点ご理解頂ければ幸いに存じます。
飲食店やコンビニ等数は少ないですが、フロントスタッフにお申し付け頂ければ最寄の店舗をご案内差し上げますし、手作りマップを差し上げております。今後ご利用の際は、どんな些細な事でもフロントスタッフにお尋ね下さいませ。出来る限りの対処をさせて頂きます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
朝の爽やかな一時をご提供出来ず、申し訳御座いませんでした。
トースターに限らず、朝食のスタイルについて検討させて頂きます。
貴重なご意見に感謝致します。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
数々のお褒めのお言葉、嬉しい限りでは御座いますが、反面恐縮致しております。
「満点」とのお言葉を頂戴しておりますが、現状に自ら満足してしまうと、あとは下降の一途を辿る事と存じます。今後も120点更には150点と皆様にご満足頂ける様、最大限のサービスをご提供させて頂く所存で御座います。今後共、皆様のご意見、ご感想を参考にさせて頂き、益々の躍進をお約束致します！末永いご愛顧を宜しくお願い申上げます。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
駐車場に関しましては、お客様より劣化によるご指摘を頂戴しておりましたので、先日舗装工事を施工させて頂きました。
通常私共は、ビジネスで御利用のお客様主体でお部屋をご提供しており、ダブルルームのご提供室数が若干少ない為、観光でご利用のお客様へもリニューアルされた当ホテルを知って頂きたいとの意味合いも込めまして、セミダブルルームを期間限定でご提供させて頂いている次第です。カップルの皆様に是非とも御利用頂きたいと存じます。
今後とも当ホテルをご愛顧下さいます様、宜しくお願い申上げます。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
接客に関しては教育を徹底している事も有り、お陰様で皆様からお褒めのお言葉を頂戴しております。更にお客様に満足して頂ける様、努力精進して参る所存で御座いますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い申上げます。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
最近本当に多数のお客様より、対応の面においてお褒めのお言葉を頂戴致しており、嬉しい限りで御座います。
サービスの面をソフト面と例えると、施設の面ではハード面に例えられます。昨年より私どもでは内装及び外装のリニューアルをさせて頂いており、先頃概ねのリニューアルは終了致しました。引き続きソフト面、ハード面においてお客様に更にご満足頂けます様、益々の充実を図って参る所存で御座いますので、今後とも当ホテルをご愛顧頂きます様、宜しくお願い申上げます。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
私共は２４時間いつでも、お客様に精一杯のサービスをご提供する事を心掛けております。深夜であろうとも変わらぬサービスをご提供させて頂きますので、今後とも当ホテルを御利用下さいます様、宜しくお願い申上げます。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
おかげさまで対応の面では、皆様よりお褒めのお言葉を多数頂戴し、接客に従事している私共と致しましても、将に至福の極みで御座います。
以前よりタバコの臭気に関してご指摘を頂戴しておりますが、禁煙ルームも設定しておりますので、お電話若しくはチェックインの際にお問合せ下さいませ。当日禁煙ルームが完売の場合にも出来うる限りの対応はさせて頂く所存で御座います。
今後とも当ホテルをご愛顧下さいます様、宜しくお願い申上げます。