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三谷温泉 松風園 クチコミ・感想・情報

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三谷温泉 松風園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1528件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.12
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.79
  • 食事4.08

総合2

kya0475さんの 三谷温泉 松風園 のクチコミ

kya0475さん [40代/女性] 2022-07-02 12:02:55

建物が古すぎて清掃も微妙です。若いスタッフさんは終始笑顔でがんばっていました。骨折の既往があると言ってあったのに、別館を案内されて、階段や段差が多く、お風呂や食事場所までもかなり遠くて本当に大変でした。食事のお寿司に対して、海苔が足りなかったので、追加をお願いしましたが、断られて、シャリもネタも残しました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
三谷温泉 松風園 2022-07-02 12:44:08

この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。事前のお問い合わせありがとうございます。ベッドのお部屋の有無についてご質問がございましたので、簡易ベッドをご提案をさせて頂きました。お部屋はエレベータ近くをご用意させて頂きましたが、当館では海の眺めの良い場所にお部屋がございますので、館内のご移動ではご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。ご提供した宝石寿司はいろいろなお料理をお海苔で巻いて召しあがって頂く他に、そのまま召し上がったり、ご飯にのせたりと様々な方法でお楽しみ頂いております。ご説明が不足しており申し訳ございませんでした。これからもお客様の声を大切に、安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【10,000円ポッキリプラン】今なら名物ロブスターグラタン付!おまかせ料理でこの価格!1泊2食付
ご利用のお部屋
【【本館】海を眺める寛ぎ和室】