眺めのいい所でよかったです

長旅の疲れもありウトウトし始めた11過ぎに、突然部屋の呼鈴の音。応対に出ると、マッサージですけどの声。頼んでもいないのでその旨を伝えると、「頼んでないですか、間違えたのかしら」と言って、マッサージの方は去ってしまいました。暫く呆気に取られてしまいました。部屋番号や名前で予約を確認しているとは思いますがもう少し細心の注意が必要かと思います。
食事やお風呂、眺望の美しさに大変満足して一日を終えようとしていただけに非常に残念でした。

サービス、立地条件、従業員の方々の応対がよかったと思います。
特に従業員の方々の子供（4歳と1歳）に対する接し方が非常によかったと思います。
残念なのはトイレでした。
ウォシュレトットがない・・・・
各部屋につけるのは費用がかかると思われるのでせめて共有トイレにほしいところでした。

建物の歴史を壊すことは、資金面で難しいと思われますので、早急に風呂のリフォームをした方がよいのではないでしょうか。立地条件は大変よいので、その眺望をより生かすために、居心地のよい空間を提供すると、利用者の満足度も増すはずです。
　また、宿泊料金が安価な割には、食事が充実していると感じました。ぜひ現在のメニューと素材を維持してほしいと思います。中に，鍋と釜飯がありましたが、同じタイプなので，どちらか一品にしてもよい気がしました（釜飯は大変おいしかったです）。
　従業員の方が大変忙しそうな印象をもちましたが、そういった中でも、一生懸命応対してくれた心遣いに感謝します。不況の時代にあって，客が求めているのは「より安くて、よりよいサービス」です。わたし個人的には、従業員の接し方が満足度を大きく左右すると考えています。
　今まで数多くの旅館・ホテルを利用してきましたが、印象に残っていて、再訪してみたいと思う所の共通点は、あたたかいサービス、清潔な館内、心のこもった料理、ほっとできる風呂が挙げられます。どんな利用客も同じような基準で評価すると思いますので、これからもこのような生の声を大切にしていってください。
　

幼児を連れての宿泊でしたが、部屋での夕食によくある子供用の器とスプーンを出していただいて嬉しかったです。(大人のみの食事でした)今まで意外とお願いしないと出してもらえないところが多かったので・・・。
朝食のバイキングも予想していたより品数が多くて、よかったです。こちらのわがままにも親切に対応していただき、ありがとうございました。
すぐ近くですが、またぜひのんびりしにいきたいです。

とても親切なスタッフの方々でわが子にぴったりの浴衣を急遽用意してくださったり遊んで下さったりと心豊かな休日を過させて頂きました。部屋窓やお風呂から海が見下ろせて最高でした。それから子どもと一緒だったので部屋食もありがたかったです。また是非参ります！どうもありがとうございました。

部屋からの眺めも良く、料金がリーズナブルなのに２食共部屋食でいただけてとても良かったです。また、ぜひ行きたいです。

　仕事に追われる毎日の中　やっと確保した休日を　ゆっくり　過ごさせて頂きました。　ここ１年ほど　１日３食　座って食事をする時間もなかったので・・　自宅から１時間の近場で　手頃な料金で　美味しいお料理を頂き　リフレッシュできました。　これで又　仕事に全力を注げます。

ロビーと客室から見える海の景色がとてもきれいでした！客室で頂いた夕食は、味にも量にも大満足です。朝食はバイキングの会場で頂きました。朝食も美味しかったけど、外の景色が見れなかったのが少し残念。