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ホテル ザ・マンハッタン クチコミ・感想・情報

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ホテル ザ・マンハッタンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:3171件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.53
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂4.51
  • 食事4.47

総合4

ゴルゴな旅人さんの ホテル ザ・マンハッタン のクチコミ

ゴルゴな旅人さん [50代/男性] 2012-07-23 13:01:07

 今回、3度目の宿泊でした
 客室係りの方は、翌日のランチの手配や、空港までのバスの発車時刻等親身になって調べて頂き感謝しています
 また、バスに乗るまで案内して頂いた別の客室係りの方は、私共が前回宿泊していたことを覚えて頂いており、たくさんの利用者に接するのに、よく記憶していてくれたなあと大変うれしく思いました
 チェックインの手続きの際、ミントの効いたお絞りを出して頂き、ホテルに辿り着くまでの疲労感を忘れさせてくれます
 残念なのは、今回、17階に宿泊したのですが、第一回目の宿泊同様、早朝より階上から足音が響き大変気になりました
 建物の構造上仕方が無いようです

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
ホテル ザ・マンハッタン 2012-08-15 12:54:03

『ゴルゴな旅人』様、平素よりホテル ザ・マンハッタンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、この度のご投稿では数々のお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。私共のホテルは客室数が130室と他のホテルに比べて小規模でございますので、来館されるお客様お一人お一人に心のこもったおもてなしを提供できるよう心掛けております。バスご乗車時にご案内したスタッフが『ゴルゴな旅人』様の事を記憶していたのもそのような理由かと思われます。喜んでいただくことができて光栄でございます。すべてのお客様が、いつ、何度ご宿泊になっても、私共のモットーである『旅先の我が家』を感じていただけるよう従業員一同精進して参りますので今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。(追伸 階上からの音でございますが快適な滞在をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。)
(宿泊部 浅野)

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【夏得】恋の1ランクアップグレード★お部屋を1ランクアップ!!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【46平米ラグジュアリーツイン】
ゴルゴな旅人さん
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