『俊７７７5680』様、この度はホテル ザ・マンハッタンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。私どものホテルは、“旅先の我が家”をコンセプトに掲げ、一歩足を踏み入れた瞬間から、まるでご自宅にいるかの様な安らぎとお寛ぎの空間を、ご来館されるすべてのお客様にご提供する事が出来ます様、きめ細やかで、温かく優しいおもてなしを日々心がけております。また、千葉を訪れた際は、お寄り頂きます様スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。(宿泊部 伊藤）　

『えだまめ４５』様、この度は数あるホテルの中よりホテル ザ・マンハッタンをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿をお寄せいただいた事、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の構造上ご不便をおかけまして申し訳ございません。
冷蔵庫のお飲み物に関しましてはわざわざコンビニエンスストアを探してお飲み物をお持ち込みいただく煩わしさを少しでも解消しようとリーズナブルな料金に設定しております。また、地下駐車場の通用口付近にはドリンク用の自動販売機を設置しておりますので、是非ご利用ください。
今後もお客様により快適にそしてご満足いただけるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。『えだまめ４５』様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
(宿泊部　田島)

『ご投稿者』様、この度は数あるホテルの中よりホテル ザ・マンハッタンをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿をお寄せいただいた事、重ねて御礼申し上げます。
女性用の化粧水セットに関しましてはリクエストベースにてお渡しいたしております。ご了承くださいませ。
お部屋やご朝食に関しましてご満足いただけたご様子で、従業員一同安堵致しております。
今後もお客様により快適にそしてご満足いただけるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。『ご投稿者』様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
（宿泊部　田島）

『ご投稿者』様、この度はホテル ザ・マンハッタンにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。またお忙しい中、クチコミにご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。今回ご宿泊いただきましたお部屋は、マンハッタンスタンダードルームで、総大理石のバスルームが窓に面しており、ゆったりと足を伸ばせる大きさのバスタブ脇に大きな窓が面しており、夕暮れは沈む夕陽を、朝はキラキラ輝く水面を眺めながら優雅なバスタイムを楽しんでいただけるとても人気のお部屋でございます。また、1Fの洋食レストランザ・テラスにて、お二人の結婚記念日が近かったとお聞きし、ささやかではございましたがデザートをご提供させて頂きました。お二人に感激していただいたこと、スタッフも大変恐縮しております。また、来月ご家族にお会いできることをスタッフ一同、楽しみにしております。 （宿泊部 伊藤）

『0414ドナルド』様、この度は数あるホテルの中よりホテル ザ・マンハッタンをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。この度はお誕生日おめでとうございます！当ホテルのケーキはパティシエが丹精込めてお作りしておりますので、お喜びいただけたご様子にスタッフ一同安堵しております。私どもは記念日やサプライズのお手伝いも承っておりますので、お気軽にご相談くださいませ。今後もお越しになる皆様に快適な空間をお届けできますよう、精進して参りますのでまたお近くまでお越しの際は当ホテルへお立ち寄りくださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。（宿泊部　舩満）

『ご投稿者』様、この度は数あるホテルの中よりホテル ザ・マンハッタンをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿をお寄せいただいた事、重ねて御礼申し上げます。
ランチブッフェに大変ご満足したご様子で大変嬉しく存じます。じっくりと焼き上げたジューシーなローストビーフをシェフが目の前でカッティングを行う人気のサービスがございます。また、チョコレートファウンテンという甘い香りを漂わせるチョコレートの噴水でフルーツやグリッシーニを潜らせてお楽しみいただくサービスもございます。
今後もお客様により快適にそしてご満足いただけるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。『ご投稿者』様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
(宿泊部　田島)

『ご投稿者』様、この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お褒めのお言葉を頂戴したにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。客室内の電球につきましては順次LED電球に交換を行っており、全量完了までお時間を頂戴いたしております。

今後もお客様により快適にそしてご満足いただけるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。『ご投稿者』様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。(宿泊部　田島)

『バンカー姫』様、この度はホテル ザ・マンハッタンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいところクチコミのご投稿賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回ご宿泊いただきました『マンハッタンスタンダードツインルーム（30㎡）』は、総大理石のバスルームから窓の外の景色をお楽しみいただきながら優雅なバスタイムを楽しんでいただく事ができる大変人気の高いお部屋でございます。ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同安堵致しております。
これからもお客様の声に耳を傾け、すべてのお客様に快適にご滞在頂ける様精進して参ります。『バンカー姫』様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。（宿泊部　佐々木）

『ご投稿者』様、この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルはビジネス、レジャーと幅広い層のお客様にご利用頂いており、客室数130室、レストラン4店舗と小規模なホテルだからこそ出来る「くつろぎ」と「ときめき」を提供致しております。
これからもお客様の声に耳を傾け、より良いホテルを目指して参ります。『ご投稿者』様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。(宿泊部　田島)

『ご投稿者』様、この度は数あるホテルの中からホテル ザ・マンハッタンをお選びいただき誠にありがとうございます。また、お忙しいにも拘らずクチコミのご投稿賜りました事、重ねて御礼申しあげます。早速拝読させていただきましたところ、大変お気に召して頂けたご様子でスタッフ一同安堵しております。今回お泊まり頂いたお部屋は30平米の「マンハッタンスタンダードルーム」でございます。バスルームから外の景色をご覧いただける造りとなっております。そしてご朝食に関しましては、シェフが目の前で焼き上げるオムレツや、ワッフルメーカー、ホテルメイドの焼きたてパンなどが人気の25品以上の料理が並ぶ「ザ・テラス」の朝食ブッフェか、小鉢・炊き合せ・焼き魚など日本人の朝にはぴったりな「おりじん」の和朝食とお選びいただけるご朝食をご用意しております。機会がございましたら是非お召上がり下さいませ。これからも皆様にご満足いただけるよう精進して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。『ご投稿者』様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。（宿泊部　佐々木）

『ご投稿者』様、この度は数あるホテルの中よりホテル ザ・マンハッタンをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿をお寄せいただいた事、重ねて御礼申し上げます。
『すごしやすく良かったです』とのお言葉も頂戴し大変嬉しく存じます。
これからもお客様の声に耳を傾け、すべてのお客様に快適にご滞在頂ける様精進して参ります。『ご投稿者』様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。(宿泊部　田島)

この度はホテル ザ・マンハッタンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご多用中にもかかわらず、クチコミをお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
今般ご宿泊いただきました30平米のマンハッタンスタンダードルームは、バスルームから外の景色をご覧いただける造りとなっております。”窓からの景色もお部屋も素敵なホテルでした”とのお言葉にスタッフ一同安堵しております。しかしながら、水道の蛇口につきましてはご不便おかけし申し訳ございません。今回はお仕事でのご利用とのことでしたが、季節限定で様々なプランをご用意しておりますので、日頃のお疲れを癒しに是非プライベートでもご利用いただけましたら幸甚に存じます。
今後もお越しになる皆様に快適な空間をお届けできますよう努めて参りますので、またお近くまでお越しの際は、当ホテルへお立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。（宿泊部　舩満）

『ご投稿者』様、この度はホテル ザ・マンハッタンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご多用中にもかかわらず、早速のご感想をお寄せ頂きました事重ねて御礼申し上げます。しかしながら今回のご宿泊では、ご朝食会場でのスタッフによる不手際に関しまして大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。『ご投稿者』様へご満足のいくご滞在を提供することが出来ず、この場をお借りし、陳謝申し上げます。ご指摘いただいた件につきましては、すぐにスタッフに周知致しました。今後は斯かる事のない様、改善して参る所存でございます。『ご投稿者』様からのご指摘を真摯に受け止め、より多くのお客様にご満足して頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。また幕張にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。（宿泊部　齊藤）

この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。体調が優れなかったとのこと、その後はいかがでしょうか。貸し出し備品の中に加湿器をご用意しておりますので、いつでもお申し付けくださいませ。またお飲物につきましては、ご案内不足でご不便をお掛けし申し訳ございません。館内の地下駐車場に自動販売機がございます。次回ご宿泊の際にはご活用いただけましたら幸甚に存じます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、サービス向上を目指し精進してして参りますので、またお近くまでお越しの際は当ホテルへお立ち寄りくださいませ。また『ご投稿者』様とご家族の皆様にお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。（宿泊部　舩満）

『ご投稿者』様、この度は数あるホテルの中よりホテル ザ・マンハッタンをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿をお寄せいただいた事、重ねて御礼申し上げます。
「ホテルマンの対応は素晴らしい」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながら、ベッドガードの設置に不備があり大変申し訳ございませんでした。お子様に怪我などなかったでしょうか。今後はこの様な事が起らぬ様、設置方法の指導の徹底を行って参る所存でございます。
これからもお客様の声に耳を傾け、すべてのお客様に快適にご滞在頂ける様精進して参ります。『ご投稿者』様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご利用、誠にありがとうございました。(宿泊部　田島)

この度は遠く関西より、お越しいただきまして誠にありがとうございます。またご多忙中にも拘わらずご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。今回ご宿泊頂きましたお部屋は、〔マンハッタンスタンダードルーム（30㎡）〕は、総大理石のバスルームから窓の外の景色をお楽しみ頂きながら優雅なバスタイムを楽しんで頂く事が出来る大変人気の高いお部屋でございます。また、私共のホテルは客室数130室、レストラン4店舗と小規模なホテルではございますが、小規模だからこそ出来る木目細やかなおもてなしを日々心掛けております。千葉にお越しになる機会がございましたら、是非お立ち寄りいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。（宿泊部 伊藤）　

この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中【床屋1007】様より早速のクチコミ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。当ホテルは総客室数130室と小規模ではございますが、スタッフ一人一人が目配り・心配りを常に大切に笑顔でお客様をお迎えできるよう努めております。”大変快適でした”とのお言葉をいただき、スタッフ一同安堵しております。季節限定のお得な宿泊プランも随時ご案内しておりますので、またお近くまでお越しの際は当ホテルへお立ち寄りくださいませ。【床屋1007】様とご家族様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。（宿泊部　舩満）

『旅慣れ人』様、この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊いただきました『マンハッタンスタンダードツインルーム（30㎡）』は、総大理石の開放的なバスルームから窓の外の景色をお楽しみいただきながら優雅なバスタイムを楽しんでいただく事ができる大変人気の高いお部屋でございます。
「また泊まってみたい」とのお言葉も頂戴し光栄に存じます。
これからもすべてのお客様に快適にご滞在頂ける様、精進して参りますので引き続きご愛顧賜ります様、よろしくお願いいたします。『旅慣れ人』様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。(宿泊部　田島)

『ご投稿者』様、この度は数あるホテルの中よりホテル ザ・マンハッタンをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿をお寄せいただいた事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ナイトウエアの場所がわかりずらくご迷惑をお掛け致しました事、陳謝致します。ナイトウエアはテレビ台の一番下の引き出しに完備致しております。
これからもお客様の声に耳を傾け、すべてのお客様に快適にご滞在頂ける様精進して参ります。『ご投稿者』様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。（宿泊部　田島）

『ご投稿者』様、日頃よりホテル ザ・マンハッタンを御愛顧いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミのご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今回、レストランスタッフの対応でご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。今後二度とこのような事態を招かぬよう肝に銘じ、対応していく所存でございます。
また、客室の不備につきましても改善して参ります。
しかしながら、「チェックイン時の椅子引きやおしぼり、荷物の運搬等、そういった部分では毎度100%の対応で満足しています」とのお褒めのお言葉も頂戴し恐縮致しております。
今後もお客様によりご満足いただけるよう更なる接遇の向上に努めて参りますので、またディズニーリゾートにお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。『ご投稿者』様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
（宿泊部　田島）