この度はホテル ザ・マンハッタンにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご多忙中にもかかわらずご投稿いただき誠にありがとうございます。ご利用頂きましたレストラン＆ラウンジ『ザ・テラス』の平日限定『お野菜たっぷり前菜ブッフェ&おいしいパンとスイーツ』では、パスタやメインディッシュが選べる、3つのコースを取り揃えており、新鮮な野菜の前菜とスイーツを、ブッフェスタイルでお好きなだけお召し上がり頂けます、大変人気のメニューでございます。『満足です。』とのご感想を頂戴し、とても光栄でございます。これからもよりご満足のゆくご滞在やお食事をご提供出来ますよう日々努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。『ご投稿者』様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。(宿泊部　廣瀬)

先日は幕張地区において数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご多用中にもかかわらずご投稿頂きましたこと、スタッフを代表しまして御礼申し上げます。
私共のホテルは客室数130室と小規模なホテルではございますが、小さなホテルだからこそできる温かなおもてなしの心を大切にし日々接遇に努めております。『nissin08』様より「スタッフの方々の対応はすごく気持ちがよく好感触でした。」とお褒め頂きスタッフ一同恐縮しております。
しかしながら、インターネット接続に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
私共のホテルは海外からお越しのお客様も多数いらっしゃり、外国語にも対応可能な利便性の高いホテル向け高速インターネットサービスをご提供しておりますことから有料とさせて頂いております。
『nissin08』様より頂戴致しました貴重なご意見は今後の参考とさせて頂きたく存じますので、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。　(宿泊部　鎌田)

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊日当日はご多用中にもかかわらず、ご到着時間の変更のお電話を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
私どもホテル ザ・マンハッタンの位置しております海浜幕張には、『三井アウトレットモール』や野球観戦をお楽しみ頂ける『QVCマリンフィールド』、様々なイベントが開催される『幕張メッセ』などがあり、ご宿泊以外にもお楽しみ頂くことのできる場所でございます。
また千葉にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
「投稿者様」とお連れ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　(宿泊部　鎌田)

この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用頂き誠にありがとうございます。またお誕生日という記念の日にご宿泊頂き重ねて御礼申し上げます。今回ご宿泊頂きました【マンハッタンスタンダードルーム（30㎡）】は、総大理石のバスルームが窓に面しており、外の景色をお楽しみ頂きながら優雅なバスタイムを楽しんでいただく事ができる大変人気のお部屋でございます。次回ご宿泊の際は【ラグジュアリールーム(46㎡）】をご検討頂けましたら幸甚でございます。広々としたリビングを兼ね備えましたお部屋で総大理石のバスルームにシャワーブースとバスタブが独立した造りとなっており、バスタブ脇の小窓を開けて頂きますとベッド越しに外の景色をお楽しみ頂けるお部屋でございます。朝食のオムレツも美味しかったとお褒め頂きシェフも恐縮しております。『まぃ姫☆』様とお連れ様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。（宿泊部　手島)

いつもホテル ザ・マンハッタンにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご多用中にもかかわらず、早速のご投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。今回お申し込みいただきました【開業20周年記念宿泊プランNext Story Vol.1（朝食付き）】プランは、私どもホテル ザ・マンハッタンの開業20周年を記念し、ご宿泊と洋食ブッフェまたは和朝食の選べるご朝食がセットになった宿泊プランを日頃のご愛顧に感謝し、特別価格にてご提供しており、大変ご好評を頂いております。『朝食が非常においしかったです。』とのお言葉を頂戴し、とても光栄でございます。また、『ご宿泊者』様にお気に召していただきましたご朝食はもちろんのこと、ご夕食と最上階にございますバー＆ラウンジ【スプレンディド】でのカクテル又はケーキセットのご利用券が付いた【開業20周年記念宿泊プランNext Story Vol.1（夕食・朝食・カクテル付）】の期間限定プランもございますので、是非次回にご検討いただければ幸甚でございます。『ご宿泊者』様とお連れ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。(宿泊部　廣瀬）

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉も頂戴し大変恐縮しております。この度ご宿泊いただきましたラグジュアリールーム（46㎡)はリビングを兼ね備えた広めのお部屋で、浴室はシャワーブースが独立しており、バスタブ脇の小窓を開けていただきますとベッド越しに外の景色をお楽しみいただける人気のお部屋でございます。奥様にもお気に召していただけましたでしょうか？
また幕張にお越しになる際は是非お立ち寄りくださいませ。これからも、お客様にとってより上質で、寛ぎの空間を提供できます様、スタッフ一同努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　
（宿泊部　北山）

この度はご遠方よりホテル ザ・マンハッタンをご利用頂き誠にありがとうございます。またご多忙中にも拘わらずご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。私共のホテルは客室数１３０室・レストラン４店舗と小規模なホテルではございますが、小さいからこそ出来きます木目細やかなおもてなしを日々心がけております。『よかったです！』とご来館されたお客様に感じて頂きますよう、これからも日々精進して参ります。　また千葉・幕張にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同再びお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。（宿泊部　浜崎）

この度はご遠方よりホテル ザ・マンハッタンをご利用頂き誠にありがとうございます。また早速のご投稿重ねて御礼申し上げます。私どもはホテルのコンセプトである「旅先の我が家」をモットーに、まるでご自宅にいるかのような安らぎと寛ぎのひとときをお過ごし頂くことが出来ますよう日々努めております。長旅でお疲れのところ、『ゆっくりできました。』とのおことばを頂戴し、スタッフ一同安堵しております。　また幕張にお越しになりましたら、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。（宿泊部　浜崎）

この度はホテル ザ・マンハッタンにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多用中にもかかわらずお褒めのお言葉を頂戴し誠に恐縮しております。
今回、『太郎333』様にご宿泊頂きましたマンハッタンスタンダードダブルルームはビューバスが人気のお部屋で、客室階の中でも高層階に位置しており、眺めが良いお部屋でございます。ご指摘をいただきました、お風呂・トイレ・洗面の件でございますが、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。貴重なご意見として受け賜ります。
私共のホテルは客室数130室という小規模なホテルではございますが、小さなホテルだからこそ出来る『きめ細やかなおもてなし』を日々心がけてこれからも取り組んで参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。(宿泊部　鎌田)

いつもホテル ザ・マンハッタンをご利用いただき誠にありがとうございます。またご多忙中にもかかわらずご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。今回ご宿泊いただきましたスタンダードダブルのお部屋のベッドサイズはクイーンサイズとなっており、バスルームにおきましてはバスタブでゆったりと足を伸ばして頂ける大きさがございます。『快適なバスタイムを過ごせました。』とのお言葉を頂戴し非常に光栄でございます。
しかしながら、レストランをご利用いただいた際に、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はさらにお客様の立場に立ったサービスを心掛けて参ります。また、お料理の件ではございますが、貴重なご意見ありがとうございました。今後もさらにお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、かわらぬご愛顧を賜りたく、またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。　(宿泊部　新井)

いつもホテル ザ・マンハッタンをご利用頂き誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご投稿ありがとうございます。
今回ご利用頂きました、マンハッタンスタンダードのお部屋はオーシャンビューの景色を総大理石のバスルームから眺望出来るお部屋でございます。
バスルームの鍵はお客様の安全面を考慮し設置を見送っております。ご滞在中にご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後ともスタッフ一同サービスの向上に励んでまいりますので、また幕張にお越しの際は是非お立ち寄りください。心よりお待ち申し上げております。
（宿泊部　浜崎）

この度はホテル　ザ・マンハッタンにご宿泊頂きそしてお褒めのお言葉も頂戴し誠にありがとうございます。


今回お客様にご宿泊頂いたマンハッタンスタンダ－ドル－ムは、景色を一望出来る大きな窓がバスタブに面しており、更に総大理石のつくりとなっており海外調の優雅な雰囲気なバスル－ムがお勧めのお部屋でございます。

当ホテル周辺には幕張メッセ、千葉ロッテマリンスタジアムは勿論、四季折々の風情漂う見浜園や広大な海浜公園などがあります。ビジネス街でありながら海と緑が融合した素敵なロケ－ションにございますので、次回お越しの際は是非周辺観光もお楽しみいただければ幸いでございます。
ご希望に添ったご案内・お手伝いをさせていただきます！

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

（宿泊部　岡）

この度はホテル　ザ・マンハッタンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大切なひとときを快適にご滞在いただけたようで光栄に存じます。

今後もお客様皆様にご満足いただけるように、従業員一同サ－ビスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　（宿泊部　岡）

この度はお足もとの悪い中、ご来館いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。

さて、ご要望を頂戴致しました朝食ブッフェの件でございますが、私共では朝食と致しまして、［洋食ブッフェ］ｏｒ［和定食］をご用意させていただいております。ご期待にお応え出来ず誠に申し訳ございませんでした。
お客様の立場からすれば、ブッフェの醍醐味と致しまして、少しずつ色々とお召し上がりになりたいというお気持ちは充分に理解出来ますので、今後の検討課題をさせていただきます。ご要望を頂戴しましたこと、改めまして深謝申し上げます。
社員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
（宿泊部　土屋）

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
海浜幕張駅を中心にしまして映画館やアウトレットモールがございます。
お車でご来館の際はご到着日の午前8時からご出発日の14時まで無料で駐車場をご利用いただけますのでお車を停めて散策していただくことも出来ますので機会がございましたらぜひまたご利用くださいませ。
お待ちいたしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきました「ラグジュアリーツインルーム」はバスタブのほかに独立したシャワーブースがあるためバスタブのお湯をためながらシャワーを浴びていただけるようになっております。
地上デジタル放送対応テレビにつきましては順次変更しておりますがまだ全客室の変更が済んでいない為アンテナの変更ができないことによりご不便をおかけいたしております。
間もなく完了の予定ではございますがご滞在中に改善できなかったことお詫び申し上げます。
お近くへお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。
お待ちいたしております。

この度はホテル　ザ・マンハッタンにご宿泊いただきましてありがとうございました。
お客様の旅先の我が家となりますようお寛ぎいただけるようなサービスを心がけております。
お近くへお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。
お待ち致しております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、早速の口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉、大変恐縮でございます。私共はご来館いただいた全てのお客様に特別な時間を過ごしていただきたいと思い、日々努めております。ですが、お部屋のバスルームにつきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。今回頂いた貴重なご意見は清掃スタッフと共有し、改善してまいります。お忙しいかと存じますが、また幕張メッセをご利用の際はぜひ当ホテルにお立ち寄り下さいませ。「投稿者」様とお会いできる日を楽しみにしております。(宿泊部　本木）

『ご投稿者』様、この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら今回のご宿泊に関して、ご満足いただけるご滞在が提供できず申し訳ございませんでした。
『ご投稿者』様からのご指摘を真摯に受け止め、より多くのお客様にご満足して頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。また幕張にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
(宿泊部　田島)

『ご投稿者』様、この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。客室のバス、トイレのご利用につきましてご不便をおかけ致しました。ユニットバス方式ではございませんが、一部の客室（プラザスイート等）を除きまして同じスペース内に設置しております。ご朝食会場のザ・テラスでは、コーヒーのテイクアウトサービスやシェフが目の前で焼き上げるオムレツ、ワッフルが大変ご好評を頂いております。お越し頂くお客様のご滞在がご満足頂けるようスタッフ一同努力して参ります。『ご投稿者』様のまたのご来館をお待ち申し上げます。(宿泊部　手島)