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ゆうき15135582さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ
- ゆうき15135582さん [30代/男性] 2024年05月10日 16:36:25
-
接客がよかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 癒しの宿 クアハウス白浜 2024年05月18日 10:56:18
-
ゆうき15135582 様
この度は、白浜町の数あるホテルの中からクアハウス白浜をお選び頂き、誠に有難うございます。又、当館への貴重なご意見ご感想を賜り重ねて
お礼申し上げます。接客は良かったとの事で大変嬉しく思います。これからもお客様にお喜び頂けるおもてなしを心掛けサービスの向上に努めて参ります。ゆうき15135582様の又のお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【赤ちゃん応援プラン】アーリーチェックインなど特典いっぱい♪ママはアロマでリラックス♪カモンベイビー
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室(シャワー・トイレ付/Wifi有)【部屋食】】
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どんち32116さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ
- どんち32116さん [30代/男性] 2024年04月23日 09:10:48
-
10ヶ月の赤ちゃんと初めての旅行で利用しました。
部屋食だったのでゆっくり食べることができました。持ち込んだ離乳食を温めていただいたり、お鍋の火が危なくないよう気遣っていただいたりと、たくさんの心配りをしていただきました。
ご飯も美味しかったです!
朝食会場はベビーチェアもあり、息子も一緒に食事を楽しむことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 癒しの宿 クアハウス白浜 2024年04月29日 11:40:30
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どんち32116 様
この度は白浜町の数あるホテルの中からクアハウス白浜をお選び頂き、誠に有難うございます。また、お忙しい中当館へのご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。お子様との初めてのご旅行を満足楽して頂けたご様子で大変嬉しく思います。これからもお客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう従業員一同一層の努力を重ねて参りたいと存じます。どんち32116様に再びお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【赤ちゃん応援プラン】アーリーチェックインなど特典いっぱい♪ママはアロマでリラックス♪カモンベイビー
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室(シャワー・トイレ付/Wifi有)【部屋食】】
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投稿者さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月18日 08:10:41
-
夕食事がとても美味しかったです。
部屋もとても静かに過ごせました。
コンセントがベッドの近くにあればなおよかったです。
総合的に満足しました。
また機会があれば泊まりに来たいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 癒しの宿 クアハウス白浜 2024年04月25日 13:45:51
-
この度は、白浜町の数あるホテルの中からクアハウス白浜をお選び頂き、誠に有難うございます。ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。またご夕食へのお褒めの言葉大変感謝致します。満足と言うお言葉を頂戴できたこと大変光栄でございます。お忙しい中クチコミ投稿有り難うございます。お客様のお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食◆美味少量プラン】熊野牛・中トロ・クエ・三元豚!和歌山の美味しいものを少しずつ【和彩】
- ご利用のお部屋
- 【東館バリアフリー洋室ツイン(バストイレ/Wifi)【広間食】】
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のほほんさっちゃんさんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ
- のほほんさっちゃんさん [50代/女性] 2024年04月16日 08:30:18
-
お部屋も素敵で!
ゆったりと過ごす事が出来ました!
お部屋の露天風呂が温泉なら、もっと嬉しいですが、そうなれば金額がお高くなるでしょうから、これで大満足です!
有難うございました(^O^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 癒しの宿 クアハウス白浜 2024年04月25日 13:41:50
-
のほほんさっちゃん 様
この度は、白浜町の数あるホテルの中からクアハウス白浜をお選び頂き誠に有難うございます。当館でのご滞在にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。今後もお客様のお声を糧に心からのおもてなしに努めて参ります。お忙しい中クチコミ投稿有難うございます。のほほんさっちゃん様の又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食◆スタンダードプラン】 旬の食材と紀州の特産を生かした本格和会席【紀州会席】
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室(シャワー・トイレ付/Wifi有)【部屋食】】
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テテ9135さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ
- テテ9135さん [30代/女性] 2024年03月27日 22:12:51
-
ごはんも美味しくて、
子供達は温水プールがとても
気に入っていました。
心地よく過ごせて大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 癒しの宿 クアハウス白浜 2024年04月05日 15:25:48
-
テテ9135 様
この度は、白浜町の数あるホテルの中からクアハウス白浜をお選び頂き、誠に有難うございます。また、お忙しい中当館への貴重なご意見ご感想を
賜り重ねてお礼申し上げます。お料理とお子様はプールをお喜び頂けたご様子で何よりでございます。大満足と言うお言葉を頂戴できたこと大変嬉しく思います。テテ9135様の又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】室数限定!夕食は本格和会席・朝食はこだわりの和食膳!お部屋はお任せわくわくプラン<広間食>
- ご利用のお部屋
- 【東館和室8畳(室数限定)】
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ウナギ好き2668さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ
- ウナギ好き2668さん [70代/男性] 2024年03月27日 20:53:32
-
お手軽な値段で、食事も満足でした。
ジムもあり良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 癒しの宿 クアハウス白浜 2024年04月05日 15:27:00
-
ウサギ好き2668 様
この度は、白浜町の数あるホテルの中から何度もクアハウス白浜お選び頂き、誠に有難うございます。お食事も満足して頂けて大変光栄でございます。お忙しい中クチコミ投稿有難うございます。ウサギ好き2668様のお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お客様感謝価格♪ お手軽プラン
- ご利用のお部屋
- 【東館スタンダード和室10畳(トイレ付/Wifi有)【広間食】】
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投稿者さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 08:44:19
-
部屋から外が見渡せ、部屋も広く子供も喜んでいました。
お食事もとても美味しく、量も多く、大満足でした。
敷マットレスが分厚く、背中が痛くならずとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 癒しの宿 クアハウス白浜 2024年03月21日 20:32:04
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この度は、白浜町の数あるホテルの中からクアハウス白浜をお選び頂き、誠に有難うございます。またお忙しい中当館への貴重なご意見ご感想を
賜り重ねてお礼申し上げます。当館でのご滞在を喜んで頂けたご様子で大変嬉しく思います。お子様にもお喜び頂き、とても幸せな気持ちになりました。お料理も美味しくて大満足と言うお言葉を頂戴致しました事料理人もより一層仕事に精が出ます。お客様の又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】<部屋食>お客様還元!鮑付き会席
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付特別室(和室)白良凪しらなぎ(禁煙)【部屋食】】
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投稿者さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月14日 23:47:28
-
赤ちゃん応援プランで利用しました。初めての赤ちゃん連れの旅行でしたが、オムツや離乳食、お部屋にはおもちゃやコンセントカバーがあったりと、安心して宿泊できました。ご飯もとっても美味しかったです◎従業員の方々も丁寧であたたかい対応をしてくださり、とても良かったです。ありがとうございました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 癒しの宿 クアハウス白浜 2024年03月21日 20:29:34
-
この度は、白浜町の数あるホテルの中からクアハウス白浜をお選び頂き、誠に有難うございます。またお忙しい中当館への貴重なご意見ご感想を
賜り重ねてお礼申し上げます。当館でのご滞在をお喜び頂けたご様子で大変嬉しく思います。お料理や従業員へのお褒めのお言葉大変感謝致します。これからもお客様に安心してお過ごし頂ける空間を目指し満足して頂けるおもてなしを心掛けサービスに向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【赤ちゃん応援プラン】アーリーチェックインなど特典いっぱい♪ママはアロマでリラックス♪カモンベイビー
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室(シャワー・トイレ付/Wifi有)【部屋食】】
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投稿者さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 16:22:41
-
カモンベイビープランを利用しました。
おもちゃやおむついれ、ベビーフードも用意いただけるので非常に助かります。
大浴場が楽しみ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 癒しの宿 クアハウス白浜 2024年03月21日 20:28:15
-
この度は、白浜町の数あるホテルの中からクアハウス白浜をお選び頂き、誠に有難うございます。当館のカモンベビーのプランは皆様に大変好評でございます。また、大浴場をお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
お忙しい中クチコミ投稿有り難うございます。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【赤ちゃん応援プラン】アーリーチェックインなど特典いっぱい♪ママはアロマでリラックス♪カモンベイビー
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室(シャワー・トイレ付/Wifi有)【部屋食】】
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投稿者さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 09:34:38
-
スタッフの方がみんな親切でよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 癒しの宿 クアハウス白浜 2024年03月03日 17:24:20
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この度は、白浜町の数あるホテルの中からクアハウス白浜をお選び頂き、誠に有難うございます。スタッフがみなさん親切とのお言葉を頂き大変嬉しく思います。これからもお客様にお喜び頂けるおもてなしを心掛けサービスの向上に努めて参ります。お客様の又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【赤ちゃん応援プラン】アーリーチェックインなど特典いっぱい♪ママはアロマでリラックス♪カモンベイビー
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室(シャワー・トイレ付/Wifi有)【部屋食】】
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カツえもん6437さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ
- カツえもん6437さん [50代/男性] 2024年02月26日 20:25:48
-
仕事終わり、風呂入って晩酌。至福です。値段以上に楽しめるやど。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 癒しの宿 クアハウス白浜 2024年03月03日 17:22:26
-
カツえもん6437様
この度は、白浜町の数あるホテルの中からクアハウス白浜をお選び頂き、誠に有難うございます。またお忙しい中当館への貴重なご意見ご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。当館でのご滞在をお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。また至福のお時間をお楽しみに是非とも当館へお立ち寄り下さいませ。カツえもん6437様にお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】<広間食>☆気ままに1人旅☆プラン
- ご利用のお部屋
- 【東館スタンダード和室8畳(トイレ付/Wifi有)【広間食】】
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投稿者さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月15日 09:45:14
-
お部屋の露天風呂がとても気持ちよかったです。準備してくださったケーキはいちごがいっぱいでおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 癒しの宿 クアハウス白浜 2024年02月21日 12:20:47
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この度は、白浜町の数あるホテルの中からクアハウス白浜お選び頂き、有難うございます。当館でのご滞在をお喜び頂けたご様子で大変嬉しく思います お忙しい中クチコミ投稿有難うございます。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋食】みんなでお祝い!!家族やカップルの記念日に...記念日プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室(シャワー・トイレ付/Wifi有)【部屋食】】
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投稿者さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月11日 19:56:00
-
白浜家族旅行で利用させて頂きました。子供の都合でチェックインの時間変更をお願いしましたが、対応して下さり助かりました。プールもすいていて浮き輪も使えて子供たちも私も楽しめました。お食事がとても美味しく、炊き物やお刺身、最後のデザートまで大満足でした。子どものカレーのご飯はイルカの形にして下さっていて小食の子がいつもよりたくさん食べてました。また泊まりに来たいと思います。お世話になりありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 癒しの宿 クアハウス白浜 2023年11月16日 14:01:46
-
この度は、白浜町の数あるホテルの中からクアハウス白浜をお選び頂き、誠に有難うございます。またお忙しい中当館への貴重なご意見ご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。当館でのご滞在をお喜び頂けたご様子で大変嬉しく思います。お食事も大満足という事でそのお言葉を頂けただけで私共も大変満足致しております。お客様のお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お客様感謝価格♪ お手軽プラン
- ご利用のお部屋
- 【【広間食】東館スタンダード和室10畳(トイレ付/Wifi有)】
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投稿者さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 19:09:56
-
食事が美味しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 癒しの宿 クアハウス白浜 2023年11月16日 14:47:31
-
この度は、白浜町の数あるホテルの中からクアハウス白浜をお選び頂き、誠に有難うございます。
当館でのお食事をご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。当館は和歌山県の食材を使用した料理が自慢でございます。お忙しい中クチコミ投稿有難うございます。お客様の又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お客様感謝価格♪ お手軽プラン
- ご利用のお部屋
- 【【広間食】東館スタンダード和室10畳(トイレ付/Wifi有)】
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投稿者さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 08:33:09
-
クアハウスなのでプールでかなりたのしめた
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 癒しの宿 クアハウス白浜 2023年11月16日 14:33:19
-
この度は、白浜町の数あるホテルの中からクアハウス白浜をお選び頂きまして誠に有難うございます。
当館でのご滞在をご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。お忙しい中クチコミ投稿有難うございます。お客様の又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 白浜をたっぷり満喫!!一泊朝食プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【広間食】東館バリアフリー洋室ツイン(バストイレ/Wifi)】
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投稿者さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 16:42:51
-
連泊しましたが、毎晩違うメニューが出て、夕飯が楽しみでした。味付けもどれも上品で、丁寧に作られていることがわかりました。お米も大変おいしく、いつもおひつが空っぽになるほど。
朝はほぼ同じメニューなので、もう少し変化があると嬉しいです。(味噌汁の具や、焼き魚の種類を変えるなど。)
給仕してくれる方もみな親切で、気持ちよく食事ができました。
また、受付の方も親切で、ホテルで働いている方々がみな自然体で居心地がよいと感じました。子どもにも親切でした。
部屋の窓が開かない構造のため、空気清浄機をフル回転。到着時はタバコの臭いが残っていて…。聞けば、部屋に禁煙、喫煙の区別はないんだとか。空気の入れ替えで窓を開けたいタイプなので、そこだけが残念ポイントでした。
満室日に宿泊しましたが、さほど風呂やプールは混んでおらず、快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 癒しの宿 クアハウス白浜 2023年08月13日 15:37:45
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この度は、白浜町の数あるホテル中からクアハウス白浜をお選び頂き、誠に有難うございます。またお忙しい中当館への貴重なご意見ご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。お料理や接客へのお褒めのお言葉大変感謝致します。当館で提供しておりますお米は和歌山県産「にこまる」を使用しており皆様に大変好評でございます。売店でも販売しております。お部屋に換気が出来る窓の設置がございましたが私共のご説明不足で残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様の又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- <広間食>スタンダード 旬の味覚&クアハウス 紀州会席☆
- ご利用のお部屋
- 【リピート率NO.1!:東館10畳】
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投稿者さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月11日 17:15:02
-
部屋の場所が悪すぎた。
カラオケができるラウンジ?の上辺りの部屋で、夜遅くまでカラオケの音楽の重低音や歌が聞こえてきて、静かになるまで気になって眠れなかった。
部屋を選べないプランとはいえ、騒音のする部屋をあてがうのはサービス提供者としてどうかと思う。
プールや食事、接客等は比較的満足していただけに、とても残念。
今度からは、宿泊はせず、日帰りのプールと温泉のみ利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 癒しの宿 クアハウス白浜 2023年06月17日 15:17:53
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この度は、白浜町の数あるホテル中からクアハウス白浜をお選び頂き、誠に有難うございます。またお忙しい中口コミ投稿を頂戴いたしました事重ねてお礼申し上げます。しかしながらせっかくお越しになられたのにも関わらず私共の配慮が足らず大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂戴いたしましたご意見は真撃に受け止め改善に努めてさせて頂きます。お食事や接客を満足して頂けましたのに、残念な思いをさせてしまう旅行となってしまいましたこと、改めて心よりお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- <広間食>室数限定!日が合えばお得!お部屋はお任せわくわくプラン
- ご利用のお部屋
- 【東館和室(室数限定)】
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sakkunn316さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ
- sakkunn316さん [60代/女性] 2023年04月13日 15:08:40
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一歳の双子の孫を連れての旅行でした。
露天風呂付きの部屋で庭もあり、畳の和室も広くて,,,子供達も大喜びでした.
食事は別の個室を用意してくださり、子供用の食器や椅子も用意していただき,,,食事も対応していただき、とても快適に過ごさせて頂きました。
フロントの皆様やお食事を用意してくださる方々もとても感じよく,子供達にも優しくお声かけしてくださりました。
お食事の内容にもとても満足でした。
また利用させていただきたいと思います。
楽しい旅となりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 癒しの宿 クアハウス白浜 2023年04月18日 19:04:20
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sakkunn316様
この度は、白浜町の数あるホテルの中からクアハウス白浜をお選び頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中当館への貴重なご意見ご感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。当館でのご滞在を楽しんで頂けたご様子で大変嬉しく思います。楽しい旅のお手伝いができたこと大変光栄でございます。従業員へのお褒めの怠馬大変感謝致します。次回南紀白浜へお越しの際は是非とも当館へお越し下さいませ。sakkunn316様にお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- <部屋食>【3密回避】スタンダード 旬の味覚&クアハウス 紀州会席☆
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室】
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sakipon117さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ
- sakipon117さん [30代/女性] 2023年04月04日 12:42:27
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小さい子供(11ヶ月)がいるので、お部屋や食事処が座敷でとても過ごしやすかったです。
食事が美味しすぎて感激しました!味も量もよく、とても満足できました。子供のご飯も温めて頂き、大変ありがたかったです。
海へも近く、館内も綺麗でまた伺いたくなりました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 癒しの宿 クアハウス白浜 2023年04月15日 15:13:18
-
sakipon117 様
この度は、白浜町の数あるホテルの中からクアハウス白浜をお選び頂き、誠に有難うございます。またお忙しい中当館への貴重なご意見ご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。お料理が大満足とのお言葉を頂き、従業員一同大変光栄でございます。当館の一番の自慢は料理人が丹精を込めて作るお料理でございます。当館でのご滞在をご満足頂けたご様子で何よりでございます。sakipon117様に再びお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- <部屋食>【3密回避】スタンダード 旬の味覚&クアハウス 紀州会席☆
- ご利用のお部屋
- 【1枚ガラスで開放的シンプルモダン:西館和室10畳】
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onu1027さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ
お食事はとても美味しかったです。日本酒の飲み比べを注文しましたが、グラスを氷に乗せて提供してくれたのはイキな計らいだと感じました。
お部屋のドライヤーが風量等が調節できず使いずらいのと、大浴場の露天風呂をもう少し整えて欲しいと感じました。
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onu1027様
この度は、白浜町の数あるホテルの中からクアハウス白浜をお選び頂き、誠に有難うございます。お食事・日本酒をお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。何より氷の器をお褒め頂いた事が感激致しました。設備に関しましてはご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。すぐには改善が難しい部分もございますが、もっとお客様に快適にお過ごし頂ける空間をめざし少しずつでも改善していきたく存じます。お忙しい中クチコミ投稿有難うございます。oun1027様の又お越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。