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オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:1350件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地3.93
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.30
  • 食事4.07

総合3

k1i10さんの オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) のクチコミ

k1i10さん [50代/男性] 2018-09-29 10:58:21

ビジネスユースで利用しました。設備はある程度満足出来たのですが、サービスはイマイチといった感じです。特に最初は部屋着が部屋になく、エレベーターホールに置いてあるのは後で分かりました。一度脱いだ服を着て取りに行かねばならず、最初から言ってもらえればと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) 2018-09-29 12:59:08

この度はオースタット国際ホテル多治見をご利用いただきまして誠に有難うございます。
チェックイン時のご案内不足で御不憫をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
アメニティーにおきましては基本的な備品はお部屋にご用意いたしておりますが一部におきましてフロント前ロビーにございます無料貸し出し品コーナーにてお客様の必要な備品を用途に合わせてお持ちいただいております。
お客様の声で頂戴している通りお部屋着も無料貸し出し品コーナー並びに各階エレベーターホール前の棚にご用意がございます。
今後はお客様に御不憫をお掛けする事のない様にしっかりと案内させていただく旨をスタッフ一同徹底させていただきます。
お客様からの声を大切にしてご宿泊いただきましたお客様に満足いただける様なサービスの提供に努めて参りますのでまた多治見へお越しの際は是非とも当館にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
今回は貴重なお声を賜りまして有難うございました。

オースタット国際ホテル多治見 フロント 小島
★☆★全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ110店舗達成記念】ビジネス応援プラン★地域一番豪華50種バイキング★備長炭入大浴場
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇19平米シングル★140センチ幅ベッドでゆったり★】