いつも、オースタット国際ホテル多治見をご利用いただき、誠に有難うございます。
当館の朝食にご満足いただけるようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
当ホテルの朝食は約50種類の和洋バイキングをご用意し、多くお客様のご要望や栄養バランスを考え、日替わりのメニューで、日々熱心に取り込んでおります。
その中、炙り焼き魚とセルフサービス目玉焼き、スープカレーが非常に人気なお品物です。また、洋食系の3種類パンやフルグラヨーグルトも大変ご好評いただいております。
その日のご気分に合わせて、お好みのホテル朝食をお楽しみください。
1階レストラン「パールピアス」は朝6時30分からオープンしておりますが、その時間に間に合わないお客様に6時からカレーライスを提供しておりますので、お気軽にご利用ください。

今年の多治見は例年より暖かく感じていますが、来週から冬らしく冷え込むようです。また、多治見へお越しの際は防寒対策もしつかりご準備しご来館ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

オースタット国際ホテル多治見　シン
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

いつもご利用有難う御座います。
楽しみの一つが大浴場という事で、これからは最適な季節になりますね。またご来館の際は、ゆっくりとお寛ぎ頂けたらと思います。
ご予約が取りづらいお日にちもあるかと思いますが、お電話頂ければご案内出来る日もあるかと思いますので是非お問い合わせくださいませ。
スタッフは海外スタッフも増えております。
元気に皆様にお声掛けしておりますので、温かい目で見守って頂けたらと思います。
これからもご利用お待ちしております。

オースタット国際ホテル多治見　冨岡
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、オースタット国際ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
客室お風呂で気になる所があったという事で、修繕できるものなのか確認していきます。
大浴場の時間が合わず、ご利用出来なかったということで残念に思います。
大浴場のお時間は、こちらでご案内になります。
【平日】女性→17：00～19：00　男性→19：30～24：00　翌朝　男性のみ→6：00～9：00
【土・祝前日】女性→17：00～20：00　男性20：30～24：00　翌朝　女性のみ→6：00～9：00
上記時間帯で、ご利用して頂いておりますので、次回またご来館頂ける機会がありましたら、是非ご利用頂けたらと思います。
朝食バイキングには、満足して頂けたようで良かったです。
地元ならではの食べ物を、朝食に提供できるようメニューを検討させて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見を有難う御座いました。
またのご来館をお待ち申し上げます。

オースタット国際ホテル多治見　冨岡
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この度、オースタット国際ホテルをご利用いただき、誠に有難う御座います。

「またご機会があれば利用させて頂きます」との嬉しいお言葉を頂き、大変光栄に思います。スタッフ一同お励みになっております。

当館のバイキング朝食は朝6時30分からオープンですが、最近は6時30分前に朝食を召し上がりたいお声が多く、その為、朝食付のお客様に特別のサービスとして、6時からカレーライス提供が始まりました。レストランオープンに間に合わないお客様はぜひご利用くださいませ。

私ともの外国籍スタッフの接客に対して、ご好評いただき、非常に嬉しく感謝しております。これからも、日本人と並びにより良いサービスを提供できますよう、一所懸命頑張って参ります。

また、ウェルカムドリンクや大浴場の女性の利用時間、朝食メニューのご意見を社内で検討させていただき、お客様のお声を大切にして、改善に取り込んでまいります。

お忙しい中、ご貴重なご意見、誠に有難う御座います。
また、次回お客様にお会いできるのを楽しみにしております。

オースタット国際ホテル多治見　シン
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いつも、オースタット国際ホテルをご利用いただき、誠に有難う御座います。

毎度、お褒めの言葉をいただき、誠に有難う御座います。何より嬉しく思います。
コロナ後、入国制限を解除され、海外からお客様のご利用が増えております。お言葉の壁のないよう、外国スタッフの人数を増やし、英語や中国語、ベトナム語、ネパール語、モンゴル語の対応できる環境を整えました。より多くのスタッフがお客様のサポートにあたることができ、活気溢れる雰囲気が生まれていると思います。

また、大浴場に関してもお客様のご要望にお応えする為、男性お客様のみ、施錠での入場制限を解除いたしました。それにより、お客様がより快適にご利用いただけるようになっています。これからも、お客様に喜んでいただけるようなサービスを日々精進してまいりますので、引き続きお世話になります。どうぞよろしくお願いいたします。

オースタット国際ホテル多治見　シン
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いつもオースタット国際ホテルをご利用いただき、誠に有難う御座います。

この度、多治見の暑さに負けずに、無事にお越しいただきまして、何より安心しました。

お褒めの言葉を頂戴いたして、大変光栄に思います。
お客様の一日の疲れを癒す一助になられ、何より私ともの存在価値を実感しまして、心から嬉しく感謝しております。

これから、心地良い環境づくりはもちろんなことで、おもてなしの心で接客も非常に大切だと思いました。次回、ご来館の際にもゆっくりとくつろげる空間やサービスを全力に頑張ってまいります。

今後ともよろしくお願いいたします。


オースタット国際ホテル多治見　シン
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この度、オースタット国際ホテルをご利用いただき、誠に有難う御座います。

御宿泊滞在中、ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。

私ともは常に快適な環境づくりに心掛けており、全てのお客様に良い思い出で、お過ごしいただけるよう、日々熱心に頑張って取り込んでおります。

また、次回ご出張の予約もいただきまして、誠に有難う御座います。
これからも清潔感のある宿泊施設として、おもてなしのサービスをお届けできるよう、全力対応させていただきます。もし、ご要望など御座いましたら、お気軽にお申し付けください。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
多治見の猛暑日はまだまだ厳し暑さが続いておりますので、お気をつけてお越しくださいませ。

オースタット国際ホテル多治見　シン
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いつもオースタット国際ホテル多治見をご利用いただき誠に有難う御座います。
ホテルに着くとホッとします・・・と大変嬉しいお言葉で励みになります。
大浴場も脱衣所をリニューアルしてからはシックな雰囲気になっています。備長炭のお風呂は暑い夏ですがエアコンで身体が冷えてしまっている所、身体の芯までしっかり温めてリラックスして頂けるかと思います。
いつもオースタットに来て、ホッとして頂けるような空間、サービスをこれからも提供していけるよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

オースタット国際ホテル多治見　冨岡
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いつもオースタット国際ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
日ごろの疲れをお取りできたようで嬉しく思います。ロビーには、ウェルカムドリンク、夜鳴きラーメン（只今はしお味）は、お客様からも大好評をいただきドリンクは、大き目な器から地元陶芸作家さんの手作りの器など色々な種類で用意しております。お客様のお好みの器でお飲み頂ければと思います。
暑い夏が間もなく始まりますが、体調には気を付けまたのご来館をお待ち申し上げます。

　　　オースタット国際ホテル多治見　冨岡
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いつもオースタット国際ホテル多治見をご利用頂き誠に有難う御座います。
いつもご利用が禁煙の為、空きが出たため振替えさせて頂きました。
最近は、ウェルカムドリンクの種類が増え、フルーツビネガー、レモンティ、抹茶ミルク、コーンポタージュ、ハイボール、ワイン、日本酒3種類をご用意しております。
岐阜県の蔵元のお酒をご用意しておりますが、中でも多治見に蔵元があるお酒もご用意しております。
地元陶器でお酒を飲んで頂ける様、色々な種類で取り揃えております。こちらは、15：00～23：00までお楽しみ頂けます。
夜鳴きラーメンは、平日の21：00～23：00限定ですが、皆様に大変好評を頂きロビーでお仲間とお酒を交わしながら楽しそうな光景を目にします。
皆様にごゆっくりお寛ぎ頂けたらと思います。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

オースタット国際ホテル多治見　冨岡
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この度は、オースタット国際ホテル多治見をご利用頂き誠に有難う御座います。
朝食でたっぷりお召し上がられ満足して頂けたようで嬉しく思います。
ご来館頂いたお客様に館内でゆっくり寛いで頂ける様ウェルカムドリンク・夜鳴きラーメンなどご用意しております。GW期間は夜鳴きラーメンをご用意しており、ラーメンスープも味噌・醤油の2種類御座いました。（通常1種類）
ウェルカムドリンクも今後種類を増やして行き、充実していけたらと思っております。
EV前には無料コーヒーもあり、24時までご利用頂けます。
最近では、大浴場（脱衣場）をリニューアルし落ち着いた雰囲気になっておりゆっくりとくつろいで頂けます。
エキストラベッドは寝心地が良くなかったということで、申し訳御座いませんでした。今後の参考にさせて頂き改善していきたいと思います。
貴重なご意見有難う御座いました。
またのご来館をお待ち申し上げます。

　　　　　　オースタット国際ホテル多治見　冨岡
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いつもオースタ国際ホテル多治見をご利用いただき、誠に有難う御座います。

ご滞在中、ごゆっくりとおくつろぎいただいたようで、スタッフ一同何より嬉しく思います。当館の大浴場は作り上げてから数年も経過していますが、最近、換気扇や脱衣場のクロス張替え工事から徐々にリフォーム工事が入り、よりきれいな環境でご利用いただけるよう、いち早く完成できるように頑張っております。

館内1階ロビーにウェルカムドリンクの種類が増えまして、サービスコーヒーのほか、女性のお客様に非常に人気な美肌効果にもなるお酢のドリンクやホットココア、辻利抹茶のホット抹茶ミルク、コーンスープなどをセルフサービスにてご用意しております。
また、男性のお客様に喜んで頂けるお酒の角ハイボールも御座いますので、ぜひチェックイン後の一杯をお楽しみください。
平日の夜21時から23時まで、2時間限定の特別サービスでとして、夜鳴きラーメンのご提供を始めました。先月は名古屋名物台湾ラーメンが多くお客様からご好評を頂きました。今月は和食料理人の料理長が特製したしょうゆスープを使用したしょうゆラーメンをご用意させていただきます。夜のお飲み帰りや小腹を満たすにもぜひ、ご賞味くださいませ。

いつもご来館ご投稿いただき、誠に有難う御座います。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い致します。

オースタット国際ホテル多治見　シン
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いつもオースタット国際ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
大浴場をご利用頂きゆっくり疲れも癒された様で大変嬉しく思います。
寒い日が続きますので、お部屋のお風呂でゆっくり入っていただくのもいいですが、当ホテルの大浴場は備長炭が入っており、身体の芯までぽっかぽかになり温まっていただけるかと思います。
2月に入ってから「ウェルカムドリンク」と「夜鳴きラーメン」を開始しました。
ウェルカムドリンクは、ソフトドリンク、ハイボールをご用意しております。15：00～23：00までご利用頂けます。
夜鳴きラーメンは、名古屋名物の台湾ラーメンを21：00～23：00にご用意しております。自分で麺を茹で具材をトッピングしてお召し上がって頂けます。皆様で楽しんでいただけたらと思います。
またのご来館をお待ち申し上げます。
オースタット国際ホテル多治見　冨岡
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この度は、オースタット国際ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
大浴場のご利用で不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
チェックイン時、大浴場ご利用の際、ご案内させて頂いていましたが、浴室の工事を行っており数日間お客様にご迷惑をお掛けする事となりました。
本来であれば工事期間中は、大浴場利用を閉鎖させて頂くのですが、多くのお客様のご要望もありご利用して頂く運びといたしました。
ご不便をおかけいたしました事お詫び申し上げます。
今後も快適に過ごして頂ける様サービスの提供を努めて参ります。
近くウエルカムドリンクコーナーも充実させる展開で御座います。是非、またのご来館をお待ち申し上げます。

　　オースタット国際ホテル多治見　冨岡
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この度は、オースタット国際ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
スペシャルディナー券付きプランでご利用頂き満足して頂けたようで嬉しく思います。
創作和食居酒屋、日本酒の種類豊富なお店、イタリアン料理、本場の中華料理などその日の気分でお店を選んで頂ける様、人気なお店をご用意しておりますので楽しんで頂けたらと思います。
朝食バイキングはお客様のように卵好きな方には嬉しい種類があり、スクランブルエッグ、温玉、焼き立てが食べられる目玉焼き、ご飯に生卵をのせ食べて頂くなど楽しんで頂ける様メニューを工夫しております。また、こんな料理が食べたいななどご意見が御座いましたら是非お聞かせくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

　　オースタット国際ホテル多治見　冨岡
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この度、オースタット国際ホテル多治見をご利用頂き、誠に有難う御座います。

ご滞在中にご満悦いただいたようで、スタッフ一同嬉しく、大変喜んでおります。

今回、ご予約いただいたスペシャルディナー券付きプランはより多くのご宿泊様が幅広くご利用いただけるよう、1000円から3000円のお食事券をご用意しております。

地元で人気なレストランとコラボ企画し、和食の居酒屋やイタリアン料理、本番の中華料理、お酒の専門店など5つの店舗と提携し、充実なご夕食をお楽しみください。
「提携レストラン」：
・和食居酒屋 Sake＆Dining あひおひ（徒歩2分）
・四季旬肴かみや（徒歩2分）
・京町スタンド（徒歩3分）
・欲ばりイタリアン ボンジョル豚（徒歩8分）
・本格中華四川料理「天福　多治見店」（徒歩10分）

また、スペシャルディナー券付きプランをご予約いただいたお客様に約50種類バイキング朝食を無料でご提供いたします。和洋折衷のお料理で、セルフ式目玉焼きや炙り焼き魚、栄養満点のサラダ4種類、洋食はパンやフルグラのシリアルなど、日替わりメニューでご用意しております。ごゆっくりとホテルの朝食をご利用ください。

お忙しい中、ご投稿いただき、誠に有難う御座います。
次回、多治見へお越しの際、またオースタット国際ホテル多治見をご利用ください。
お客様にお会いできるのをスタッフ一同お待ちしております。

オースタット国際ホテル多治見　シン
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いつもオースタット国際ホテル多治見をご利用いただき、誠に有難う御座います。

昨年、大変お世話になっておりまして、スタッフ一同心より感謝しております。
今年も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

当館はご宿泊のお客様へ多く還元できるよう、日々様々なサービスの提供を熱心に取り組んでおります。来月からウェルカムドリンク種類を拡充するよう、ただ今企画と準備を進めておりますので、次回、ご来館の際、是非ともお楽しみください。

お忙しい中、いつも御貴重な投稿いただき、誠に有難う御座います。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

オースタット国際ホテル多治見　シン
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この度は、オースタット国際ホテル多治見に御宿泊して頂きまして、誠に有難う御座いました。

また、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく感じております。

お部屋では、コンセント等でご不便をお掛け致しまして、申し訳御座いませんでした。フロントにて、貸出用の延長コード等も御座いますので、次回ご宿泊の際にはフロントに声を掛けて頂ければ、幸いです。
また、フロントロビーには、宿泊されるお客様に寛いでお過ごし頂ける様に、無料アメニティのシャンプー、コンディショナー・化粧水・クレンジングなどを豊富に取り揃えております。

新しい年を迎え、今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様に、スタッフ一同努めてまいりますので、お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

オースタット国際ホテル多治見　杉浦
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この度はオースタット国際ホテル多治見をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食バイキングへのお褒めのお言葉、朝食スタッフ一同、大変喜んでおります。
朝食会場では、地域一番を目指し、和洋中朝食バイキングをご用意しております。
皆様にご好評いただいております、セルフ炙り焼きコーナー、目玉焼きコーナーも御座いますので、是非ともご利用くださいませ。また、ラッシーコーナーも大人気で御座います。
また、お子様にも大人気の男女入れ替え制大浴場は、設置の際、一か所にしか設けることが出来ず、男女入れ替え制にてご利用いただいております。
【平日】女性→16：30～19：00　
　　　　男性→19：30～24：00　
　翌朝→男性のみ6：00～9：00
【土・祝前日】女性→16：30～20：00　
　　　　男性20：30～24：00
　　　　翌朝→女性のみ6：00～9：00
上記の時間帯でご案内しております。大浴場ご利用の際には密を避けるため、人数制限をしながら大浴場をご利用いただいております。全てのお客様に「鍵の受渡しのためフロントへお立寄りいただく」というご足労をお掛けしております。（混雑状況は内線でも確認いただけますので、お気軽に連絡下さいませ。）
脱衣所にはマッサージチェアのご用意もありますので、ぜひともご利用下さいませ。
寒さも本格的になってまいりました。お体ご自愛下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
オースタット国際ホテル多治見　山川
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いつもオースタット国際ホテル多治見をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

毎回のご利用の際に、ゆっくりと寛いでお過ごし頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

チェックインなども、お客様にお伝えする案内・サービス等をなるべく判りやすく時間を掛けない様に、対応させて頂いております。
また、当館で好評の大浴場や、豊富な無料アメニティーなどお客様のニーズに合わせて寛いで頂けるサービスを心掛けております。

今後も、お客様に快適にお過ごし頂ける様にスタッフ一同努めてまいりますので、お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

オースタット国際ホテル多治見　杉浦
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