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水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 クチコミ・感想・情報

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水上温泉 源泉湯の宿 松乃井のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:3045件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.16
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.44
  • 食事4.13

総合3

空ちゃみさんの 水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 のクチコミ

空ちゃみさん [60代/女性] 2021-02-02 16:21:53

部屋が寒くて暖かくならず、空調が不良で部屋を変わるかストーブを持ってきますと言われ、部屋を変更しました。少し良くなりましたが、廊下も寒くて大変でした。食事は飲み放題付きで良かったと思います。雪が多くて大変だと思いますが、寒さはつらいものがあります。もう少し空調について検討して頂きたいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
水上温泉 源泉湯の宿 松乃井 2021-09-03 15:02:50

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

空調の件につきましては、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。設備更新等含め、段階的に改修を検討しております。

なおお食事につきましてはお楽しみいただけたようで安心いたしました。

今後も皆様にご満足していただける宿を目指してまいります。また機会がありましたらご利用いただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
■客室グレードUP無料■天然本鮪寿司&牛ステーキ&天ぷら!飲み放題+食べ放題ビュッフェ!!
ご利用のお部屋
【【和洋室・禁煙】瑞天楼8名定員和洋室12畳+ツイン】